Autohaus Mayer

Autohaus Mayer Kontakt Informationen

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Autohaus Mayer Vertriebs GmbH

Geschichte

Autohaus Mayer Vertriebs GmbH
Rendsburger Straße 144
24537 Neumünster

Adresse: Rendsburger Strasse 144, 24537 Neumünster

Telefonnummer: 04321/200480

Webseite

Stadt: Neumünster

Postleitzahl: 24537

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Ich habe mit einem Verkäufer einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Vorab fragte ich telefonisch nach Mängeln am Fahrzeug. Lt. Verkäufer waren keine vorhanden. Ihm gegenüber erwähnte ich, dass ich für diese Probefahrt weit anreisen muss. Trotzdem verschwieg er mir diverse Mängel am Fahrzeug, für welches ich mich interessierte. Vor Ort war ich sehr überrascht, dass im gesamten Innenraum diverse Kratzer an den Verkleidungsteilen und Risse/Löcher in den Polstern/Bezügen zu sehen waren. Für den Verkäufer waren dies gewöhnliche Gebrauchsspuren das Auto hatte erst 30.000 km runter. Vor Besichtigung eines Fahrzeuges empfehle ich daher dringend aussagekräftige Bilder anzufordern. Preisverhandlungen selbst mit diversen Mängeln unmöglich.

Haben nun den 2. Bus im Autohaus Mayer gekauft. Beim ersten Mal hat alles super geklappt - Herr Festing war von Anfang unser Ansprechpartner und Verkäufer. Beim zweiten Bus hatten wir Anfangs Probleme, da der TÜV abgelaufen war und wir somit keine Kurzzeitkennzeichen bekommen konnten. Einige Telefonate folgten, die nicht ganz zufriedenstellend für uns liefen. Da wir ca. 500 km von Neumünster entfernt wohnen, konnten wir nicht mal eben..... Dann hat sich Herr Festing eingeschaltet und für uns eingesetzt, dass der Bus doch seinen TÜV bekam und wir ihn, ein Tag vor Bahnfahrt, für Kurzzeitkennzeichen zulassen konnten. Die Bahnkarten waren ja bereits im Voraus gebucht - stornieren ging nicht mehr. Als "Wiedergutmachung" für die Unannehmlichkeiten hat uns Herr Festing sogar am Bahnhof abgeholt :. Vielen Dank nochmal für den Service. Der Rest lief dann ganz problemlos und wir konnten nach einer Probefahrt mit dem Bus unsere Heimreise antreten. Sollten wir mal wieder ein Auto benötigen, werden wir auf jeden Fall dort nachfragen - unser Verkäufer wird mit Sicherheit Herr Festing wieder sein.

Wir haben uns dort vor kurzem ein Wagen gekauft und waren sehr zufrieden. Trotz Corona wurde der Wagen sehr zeitnah vom Autohaus angemeldet bei eigenem anmelden aktuell Wartezeit von ca. 3 Wochen. Vom Kauf bis zur Übernahme hat alles bestens geklappt. Wir würden uns jederzeit dort wieder ein Fahrzeug kaufen.

Die anfängliche Zufriedenheit ist leider dahin... Unser gekauftes Fahrzeug hatte mehrere Mängel, deren Behebung uns zugesichert wurde . Einen Mangel hat die Werkstatt nicht gefunden. Eine kulante Regelung bei der Reklamation nach Übernahme war nicht möglich. Die Mitarbeiter zwar sehr nett, aber das nutzt nichts wenn der Chef nicht mitspielt. 2 Tage Reparaturdauer für einem defekten Stoßdämpfer ohne Ersatzwagen , Kostenübernahme ungewiss. Was soll man da sagen....schade. Die Geschäftsführung war weder telefonisch noch per Mail zu erreichen

Unser erster Besuch im Autohaus Meyer war eine herbe Enttäuschung. Nach 80 km Anreise und vorheriger Rücksprache mit einem Verkäufer wurde "unser" Auto uns als verkauft präsentiert. Leider wurden wir als Kunden einfach stehen gelassen und uns wurde kein Ersatzfahrzeug angeboten. Nach Äußerung unseres Unmutes und schriftlicher Beschwerde rief uns der Mitarbeiter Herr Festing an und entschuldige sich im Namen des Autohauses und bot uns ein neues Fahrzeug an und gab uns aufgrund der Umstände einen Preisnachlass. Wir haben dieses Auto nunmehr gekauft und bedanken uns bei Herrn Festing für seinen Einsatz, seine Kompetenz und seine Freundlichkeit. Herr Festing ist für dieses Autohaus ein Gewinn.

Ich hatte Kontakt mit zwei Mitarbeitern, die sich offensichtlich nicht abgesprochen haben und ganz unterschiedliche Auskünfte gegeben haben. Das Auto, welches ich besichtigen wollte, war an einem anderen Standort als in der Anzeige angegeben. Der erste Verkäufer bot an, es zur Besichtigung und Probefahrt zu holen, der Andere schloss dies aus und sagte, ich könne es ja ohne Besichtigung kaufen, dann würde es überführt werden. Er wollte aber noch mal mit dem Chef reden. Dann hab ich nichts mehr gehört, und auf Nachfrage nach einer Woche dann die Absage bekommen. Unfreundlich und unseriös!

Der schlechteste Händler, um ein Auto zu kaufen. Sobald Sie ein Auto kaufen, werden sie völlig fremd. Keine Antwort, keine Unterstützung und keine Geschäftsethik. Ich habe vor zwei Wochen bei diesem Händler ein Auto gekauft. Das Auto ist ein VW Golf 7 Kombi und es schien alles gut zu sein, als ich mich für diesen Kauf entschied. Es gab keine sichtbaren Schäden und ich wartete auf die Registrierung des Autos. Ich habe das Auto gestern abgeholt und kurz vor meiner Ankunft bemerkte ich, dass die Frontscheibe des Autos an der rechten Ecke kaputt ist. Ich rief sofort Uwe Gaedke den Verkäufer an und erzählte ihm von dem Problem. Er schien das Problem nicht zu bemerken und sagte, er könne nicht sicherstellen, dass alle Dinge gründlich überprüft würden. Ich sagte ihm, dass die Windschutzscheibe nicht kaputt war, als ich das Auto buchte. Er schlug vor, dass ich mit meiner Autoversicherung sprechen könnte, um es reparieren zu lassen. Ich verstehe die Geschäftsethik dieses Unternehmens nicht.  Ich fühle mich vom Dealer völlig betrogen und ignoriert. Ich habe fast 15000 Euro für das Auto bezahlt und ich bin der Meinung, dass es sich nicht lohnt, mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Wenn es ein Problem gab, hätte ich informiert werden müssen, bevor ich das Auto abholte. Ich musste jetzt über 300 Euro bezahlen, um eine neue Windschutzscheibe zu bekommen. einfach ekelhaft!

Freundlichkeit ist ja schön und gut, aber wenn man von Anfang an gedutzt wird und ein nerviger Spruch nach dem anderem fällt, dann ist eine Autosuche einfach nur anstrengend. Der Verkäufer hat mit den ach so tollen Bewertungen und Preisen auf Mobile.de geprahlt und war nicht auf das eigentliche Fahrzeug eingegangen. Bei der Preisfrage war leider nichts zu machen man bekomme in einem Umkreis von 200km für den Preis nichts besseres. Sind dann 75km weitergefahren und haben das gleiche Auto mit weniger Kilometern für 250€ weniger gekauft. Leider wird dieses Autohaus von uns keinen Besuch mehr bekommen.

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