Autohaus Ostmann Melsungen GmbH

Autohaus Ostmann Melsungen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Nürnberger Str. 52-54, 34212 Melsungen, Deutschland

Telefonnummer: 05661 70550

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Melsungen

Postleitzahl: 34212

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Optisch ist die Filiale sehr hübsch geworden.
Jedoch herrscht immer noch das Service-Chaos auch die Aussage “Wir sind unterbesetzt aufgrund des Umbaus“ lässt sich nicht ganz nachvollziehen, da die Servicemitarbeiter vermutlich nicht am Umbau arbeiten müssen.
Inspektion wurde durchgeführt aber Fragen dazu konnte mir keiner beantworten, da kein Kollege mehr da ist, diese Aussage hörte ich auch schon an anderen Tagen.
Sicherlich liegt diese daran, das ich das Auto erst um 17.00 Uhr abholen konnte, dennoch bin ich aus anderen Autohäusern besserern Service auch nach 17.00 Uhr gewöhnt.
Sollte sich etwas ändern bin ich gerne zu einer besseren Bewertung bereit. Alternativ werde ich mich nach einem anderem Autohaus umsehen.

      
      
      
 vor 7 jahren (15-11-2017)

Sehr kompetente Beratung. Nettes Klima. Schneller und unkomplizierter Service.
Sehr zu empfehlen

 vor 7 jahren (03-02-2018)

Telefonkontakt und Empfangsservice nicht besonders freundlich bzw. entgegen kommend. Mitarbeiter der Werkstatt sehr freundlich und hilfsbereit. Reparaturversprechen zeitlich nicht eingehalten. Leihwagen daher länger benötigen und somit höhere Kosten gerechnet. Hier kann deutlich nachgebessert werden. Rückrufversprechen nicht eingehalten...

 vor 7 jahren (27-09-2017)

Leider hat sich durch die Übernahme der Ostmann Gruppe nicht sehr viel für Volkswagen Kunden am Standort Melsungen geändert.

Fachliches Wissen und Service sind hier immernoch mangelhaft, teilweise schlechter!
Das Personal wurde scheinbar komplett vom Autohaus Löwe KG übernommen, dafür wurde aber ein neuer Verkaufsraum gebaut.
Der schöne neue Schein ändert aber leider nichts daran, dass sich das Personal für etwas besseres hält. Freundlichkeit sollte man nicht erwarten.
Preislich ist man hier dafür allerdings auch etwas teurer als der Rest der Region Nordhessen.

Nach Möglichkeit sollten Volkswagen, Skoda oder Seat Kunden einen großen Bogen um diese Filiale machen!

 vor 7 jahren (13-11-2017)

Ordentlicher Service kompetente Beratung.

 vor 7 jahren (29-01-2018)

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