Autohaus Rappe GmbH

Autohaus Rappe GmbH Kontakt Informationen

"Werkstatt und Verkauf ist seit 29.10.2021 endgültig geschlossen"

Adresse: Charlottenburger Straße 3, 37115 Duderstadt

Telefonnummer: +49552798850

Webseite

Stadt: Duderstadt

Postleitzahl: 37115

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Bewertungen

Sehr einladend und freundlich. Ehrliche und offene Beratung ohne Druck oder typische Verkäuferallüren. Alle Fragen wurden ohne “wenn und aber“ beantwortet. Der Verkäufer nahm sich viel Zeit, auch über seinen Feierabend hinaus. Der Preis und Konditionen wurden fair verhandelt.

Nach der großen Inspektion musste mein Auto innerhalb von 3 Monaten 3 mal repariert werden. Zwei Reparaturen beinhalten ein und den selben Fehler. Man fährt eine Woche sein Auto und der nächste Schaden. Nun stand mein Auto zwei Monate in seiner Werkstatt und als dankeschön ruft der Chef persönlich an und fragt wo sein Geld bleibt?! Sehr trauriger Laden und im Sachen Kundenfreundlichkeit gleich Null. Ich werde rechtliche Schritte einleiten da einiger der Mängel bei der großen Inspektion nicht zu übersehen waren. Ich hätte mich noch friedlich geeinigt aber die Aktion vom Chef persönlich übertrifft alles. Lasst die Finger vom diesen Autohaus.

Update Aug2020: muss leider die Sterne alle Verglühen lassen: Fahrzeug sollte bekannte Mägel abgestellt bekommen, bzw. ein SoftwareUpdate eingespielt bekommen....Erst auf Nachfrage, was nun ist, wurde mitgeteilt das Reperaturen durchgeführt wurden sind, die alle samt nicht auf Garantie/Kulanz laufen würden.  Beim Abschliessen der Anschluss/Car-Garantie waren die Mitarbeiter viel Bemühter - ein Schelm, der böses dabei denkt. Ich bin als Kunde richtig enttäuscht! Da kann man auch bei der Konkurrenz vorfahren.  1 Stern, mehr nicht!  Sehr gut...bisher. Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit für einen. Zu den Preisen kann ich nichts sagen.

Bei der Besichtigung eines mintfarbenen Twingos, wurde ich sehr unfreundlich von der Verkäuferin behandelt, diese schien mir überfordert da Sie noch einen weiteren Kunden betreut hat. Des weiteren hatte das Auto überall Dreckstreifen  auf dem Lack. Ich werde bei einem anderen Händler mein Auto kaufen !!! Schade....

Diese Werkstatt ist nicht zu empfehlen!! Nach Terminvergabe und Abgabe des Autos 12 Tage Wartezeit für Bremsbelege wechseln und die Spur neu einstellen . Die Motorhaube war nicht verschlossen und Putzlappen befanden sich noch auf dem Motor . Im Januar hatte ich schon mal 10 Tage Wartezeit bei einer anderen sache ...

Wir haben bei tappe ein Firmenwagen geleast. Das Team Rund um Frau Thieme bot ein Top-Beratung, die Werkstatt hat bei den fälligen Inspektionen gut und preiswert gearbeitet. Top-Service, schnell und unkompliziert. Können wir nur wärmstens weiterempfehlen.

Prima Service, jederzeit hilfsbereit, nette Mitarbeiter, faire Preise. Bin seit 12 Jahren sehr zufriedener Kunde.

Bei Renault gibt's solide Boliden zum günstigen Preis. Da kann Autohaus Rappe nichts dafür. Geht lieber zu Hermann.

Ob Inspektion oder einfach mal so. Super Kundenservice. Ehrliche Preise sehr nett.

Liebes Autohaus Rappe, die Aktion von Ihnen am 13.12.19 war Service-technisch leider nun mal ganz und gar nix.

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