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Autohaus Reitenbach GmbH Kontakt Informationen

Autohaus Reitenbach GmbH

Info

Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung

Geschichte

Das heutige Autohaus Reitenbach wurde 1970 als Fred Reitenbach GmbH in Riegelsberg gegründet. Als Service-Station für Citroen-Autobianchi mit einer Mitarbeiteranzahl von 16 Personen erstreckte sich das Autohaus damals auf eine Gesamtfläche von 3.900 m².

Heute, fast 50 Jahre später, steht das Autohaus Reitenbach auf einer Fläche von 10.000 m² in Lebach und ist eine Vetragswerkstatt der Daimler AG - ein Premium-Autohaus mit ständig über 60 Neu-, Vorführ- oder Gebrauchtwagen.

Im Herbst 2013 erfolgte die Übernahme des Autohauses incl. der kompletten Mannschaft durch die heutigen Geschäftsführer Frank Hachfeld und Thomas Bartmann.

Die Geschäftsleitung vetraut auf eine Mannschaft mit 41 Mitarbeitern.



"Mercedes-Benz Autohaus Reitenbach in Lebach: Verkaufs- und Servicestützpunkt für Pkw und Nutzfahrzeuge ganz in Ihrer Nähe.- Vermittlung von Mercedes-Benz Neufahrzeugen - Junge Sterne Partner - Top Mercedes-Benz Gebrauchtwagen und andere Marken - Pkw Service und VerkaufBei uns erhalten Sie die Serienmodelle aller Mercedes-Benz Fahrzeugreihen: A-, B-, C-, E-, G-, M-, S- und V-Klasse, ob als Limousine, T-Modell, Coupé, Cabriolet, Roadster, Offroader oder Großraumlimousine. Mit unserem erstklassigen Service sorgen wir für die Mobilität Ihrer Fahrzeuge.Lkw, Vans, Freizeitmobile und TransporterMG Electric: Neuwagen mit bezahlbarer Technologie. Mit MG bieten wir Ihnen eine breite Palette nachhaltiger & elektrischer Fahrzeuge an."
Adresse: Hans-Schardt-Str. 2, 66822 Lebach
Telefonnummer: +49 (06881) 53930
Stadt: Lebach
Postleitzahl: 66822


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Trotz Abschleppens zum Autohaus keine Hilfsbereitschaft, sondern die Äußerung "Es ist wahrscheinlich sowieso ein Teil, das wir nicht bestellen können." Äußerung des Servicemitarbeiters zur Kollegin vor mir als Kundin, dass in diesem Fall ja ohnehin keine Abrechnung erfolgen könne. Wir haben uns leider nicht sehr willkommen gefühlt.
Heute zum wiederholten Male ! Erlebnis der besonderen Art. Vor 4 Wochen Termin gemacht zum Wechsel auf Winterreifen mit gleichzeitigem Ersatz von zwei abgefahrenen Reifen. Winterräder sind beim Händler eingelagert, Montage der neuen "Gummis" erfolgt vorher, sodass man die Reifen nur noch umstecken muss. Dies wurde zum Servicetermin auch gemacht, lt. Auftrag zwei neue Reifen inkl Wuchten etc. Bei der Übergabe des Autos habe ich dann festgestellt, dass man die Montage der neuen Gummis schlichtweg vergessen hat. Für eine "Vertretung" einer Premiummarke ein Unding. Vor genau einem Jahr hatte man beim Termin zum Reifenwechsel komplett vergessen, diese zu montieren, bei der Abholung stand das Auto am Nachmittag weiterhin mit Sommerreifen bereit. Angeblich wäre das Auto fertig, auf Nachfrage hat man dann die zweite Seite des Auftrags gefunden auf der die Montage der Winterräder steht. Ich habe noch nie eine solch schlechte Werkstattleistung erlebt und kann persönlich nur jedem empfehlen jede Position auf dem Auftrag & Rechnung abzugleichen und vor allem zu schauen ob die Arbeiten auch durchgeführt und nicht nur berechnet wurden!
Sehr nette Mitarbeiter, Herr Marc-Phillip Schmitt hat sich sehr bemüht, jede Frage wurde freundlich beantwortet, jeder Wunsch berücksichtigt. Beratung, Verkauf und Service top.
Schneller, freundlicher Service. Schon beim Kauf meines Autos war ich sehr zufrieden und das hält immer noch an.
Habe mir heute in ihrem Autohaus ein Winterkomplettradsatz gekauft, und wolte mich noch mal über die schnelle, und nette Rückmeldung von Herr Poth bedanken, freue mich auf den nächsten Besuch Kontakt in Ihrem Unternehmen
Sehr freundliche Bedienung an dem Annahmeschalter und kompetente Mitarbeiter der Werkstatt. Insgesamt ein vorbildliches Autohaus.
Die Kundenberatung war nicht zufriedenstellend. Trotz Hinweis auf die Dringlichkeit des Autos wurde die versprochene Zeit leidet nicht eingehalten, obwohl sie zuvor versprochen wurde. Nach Zusage der Bank, wurde der Kauf mir der Begründung wir wurden bedroht, storniert bzw abgesprochen. Das war jedoch nicht der Fall. Nichtsdestotrotz waren wir offen für ein Kompromiss. Der wurden jedoch zurückgewiesen. Für die Zukunft werde ich den Kauf von neuen Autos bei diesem Autohaus vermeiden. Ich empfehle das Autohaus keinem weiter. Sehr sehr schlechte Erfahrung.
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Haben nicht mal nachgesehen was es bedeutet wenn diese rote Lampe aufleuchtet, welche wir nachschauen lassen wollten und ob wir weiterfahren können und wie weit. Sind ca. 350 km von zu Hause weg!!!!!! Lapidar wurde uns gesagt wir haben keine Kapazitäten frei fahren Sie woanders hin.
Das Autohaus ist nicht mehr in Händen der Gründerfamilie, die ,, alten Mitarbeiter" sind aber noch zahlreich beschäftigt. So hat sich diesbezüglich für uns Kunden merklich nichts geändert. Familiär, engagiert, freundlich, motiviert und wo möglich entgegenkommend ist man dort geblieben. Ich fahre seit Jahrzehnten gerne und weiterhin zu Autohaus Reitenbach zur Reparatur, Inspektion und für Ersatzteile. Auch allen denen ich diesbezüglich eine Empfehlung gab waren und sind sehr zufrieden.
Ich fahre seit Jahrzehnten für Ersatzteile, Reparaturen und Inspektionen mit gleichbleibender hoher Qualität und familiärem Flair immer wieder gerne hin, obwohl der Anfahrtsweg weiter als zur Niederlassung Saarbrücken oder Autihaus Birkelbach ist. Ein kleines aber feines Autohaus. Was sie nicht an Gebrauchtwagen vor Ort haben organisieren sie dort gerne. Keine Überheblichkeit, Service wird groß geschrieben. Absolut zu empfehlen
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