Autohaus Rinnetal GmbH

Autohaus Rinnetal GmbH Kontakt Informationen

Info

Wir sind das Autohaus Rinnetal, Vertragshändler für die Marken
Volkswagen und Audi.

"Wir sind Vertragspartner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge sowie Skoda und Servicepartner für Audi, Seat und Cupra."

Adresse: Breitscheidstraße 128, 07407 Rudolstadt

Telefonnummer: 03672 34840

Webseite

Stadt: Rudolstadt

Postleitzahl: 07407

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 22:00
Dienstag: 06:00 - 22:00
Mittwoch: 06:00 - 22:00
Donnerstag: 06:00 - 22:00
Freitag: 06:00 - 22:00
Samstag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen

Habe im November 2021 meinen UP GTI im Autohaus Rinnetal gekauft. Habe ihn als Neuwagen erstanden, als ich ihm im Internet gesehen habe, kontaktierte ich den Verkäufer sofort.  komme aus dem Ruhrgebiet Mülheim an der Ruhr  Es hat alles super funktioniert, alle Absprachen wurden eingehalten. Und ich konnte ihn dann auch Samstag abholen. Nochmals vielen danke, daß alles so gut geklappt hat. Auch wenn die Bewertung ziemlich spät kommt .  ....besser spät als nie . Zwei Bilder habe ich beigefügt, damit dasTeam von Rinnetal sieht, daß es  dem Kleinen gut geht  Lg M.Fegg

Super Service, kompetente Mitarbeiter, Werkstatt top. Man muss sich auf lange Wartezeiten für einen Termin einstellen. Preislich liegt das Autohaus für Werkstattarbeiten im oberen Segment.

Ich bin sehr sehr enttäuscht! Vorab: der eine Stern geht an die Damen am Empfang, die mich stets freundlich behandelt haben.  Ich hatte heute einen Termin zur Behebung einer Fehlermeldung im Display Blinker hinten rechts ohne Funktion. Bei der Terminvergabe wurde alles besprochen. Der korrodierte Pin des Steckers sollte ersetzt werden. Kostenpunkt ca. 40€ zzgl. Pin den pin nahm ich am selben Tag für 15€ mit nach Hause. Am Morgen habe ich mein Fahrzeug abgegeben und alles lief nach Plan. Circa um 12 Uhr erhielt ich einen Anruf, indem mir gesagt wurde dass der pin erfolgreich gewechselt wurde, der Blinker funktioniert aber die Fehlermeldung nach wie vor im Display sei. Auf meine Frage ob ich mein Auto also inklusive Fehlermeldung wieder abholen soll kam: „Ja, da können wir jetzt auch nichts weiter tun“. Als ich dann meinen TT abgeholt habe war ich etwas sprachlos, als ich eine Rechnung von 79,90€ vorgelegt bekam. Das Doppelte! Für eine Arbeit von ca. 20min. Und der Fehler war nach wie vor da. Ziemlich sauer habe ich dann mein Auto mit nach Hause genommen und habe dann festgestellt, dass eine Birne des Blinkers nicht funktionstüchtig war. Das gibt mir den Aufschluss, das selbst nach der Feststellung, dass die Meldung da war, die Rückleuchten bzw. Blinker nicht kontrolliert wurden. Was soll ich sagen. Man schickt mich nach Bezahlung von 80€ mit einer Fehlermeldung und einem kaputten Blinker nach Hause mit der oben genannten Aussage vom Serviceberater. Nie wieder Autohaus Rinnetal!

Ein ganz großes Lob und meinen herzlichen Dank geht an Martin Hoffmann, Neuwagenverkauf Audi. Sehr kompetente und zuvorkommende Beratung - sei es bei der Verhalndlung sowie bei der Abwicklung des Fahrzeugkaufs.  Herr Hoffmann hat mir wirklich jeden Wunsch erfüllen können und sich bemüht, dass alles reibungslos verläuft. Bei der Abholung war das Auto vollgetankt, eine Auswahl an Schlüsselanhängern wurde mir angeboten,  mein Auto war perfekt vorbereitet.....Kleinigkeiten die den Unterschied ausmachen - top!!  Auch die weiteren Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend zu uns - man hat sich wirklich wohl gefühlt!  5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung!

Sehr schwache Leistung für einen Audi Spezialisten. Das Problem wurde vorher besprochen! Lampe funktioniert angeblich nur der Fehler wird noch angezeigt. Auto hin geschafft - Mittag kommt ein Anruf: ja pin ist gewechselt Lampe geht. Fehler ist noch da. Ja herzlichen Glückwunsch? Wussten wir schon "können wir jetzt nix machen" Danke auch. Letztendlich kann sich keiner die Rücklichter richtig angeschaut haben, denn es gibt eine zweite Lampe - und die ist kaputt! Haben wir erst Zuhause bemerkt. Wenn ich davon ausgehe, dass das ein Profi sieht - erwarte ich da zu viel? Preisvorschlag war bei 40€ sind auch nur 15min Arbeit. Letztendlich haben wir 80€ für gar nichts da gelassen. Achso und ein eigener Schraubendreher aus dem Kofferraum wurde auch einfach behalten. Heute haben wir die Birne einfach selbst gewechselt und uns damit wahrscheinlich weitere 100€ gespart. Wenn das Internet eine größere Hilfe ist als die Fachwerkstatt LG

Nachtrag: Wirklich ein super Service, es wird sich um alle Kunden Probleme sofort gekümmert auch wenn mal was nicht klappt. Auch Reifenwechsel ist sehr günstig. Immer wieder gern.  Seit einiger Zeit wieder mein Favorit im Städtedreieck! Zuvorkommendes nettes Personal. Nehmen dem Kunden fast alle formellen Sachen ab. Und es gibt auch mal einen Werkstattersatzwagen kostenlos, plus Zusatzleistungen wie Polieren oder Reinigen KOSTENLOS. Nebenbei auch wie ich finde die qualitativ hochwertigste Lackiererei im Landkreis. Sehr zufrieden, weiter so.

Wir haben unser aktuelles Auto hier gekauft und waren vom ersten bis zum letzten Moment absolut zufrieden. Die Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Beratung lief unkompliziert und sehr freundlich ab. Nach der Probefahrt wollte ich das Auto so schnell wie möglich haben. Es wurden von Seiten des Autohauses alle Hebel in Bewegung gesetzt, sodass ich das Auto nach weniger als einer Woche mitnehmen konnte. So soll das sein! Wir würden unser nächstes Auto wieder hier kaufen.

Von der Abwicklung bis zum Kauf hat alles reibungslos geklappt großes Lob an Herrn Manning bin super zufrieden mit meinen Wolfsburger Nur zu empfehlen!!

Tolles Team, super Service und klasse Fahrzeuge

Autohaus mit persönlichem Bezug: Haben unser neuen Golf bei Herrn Minklei gekauft und wurden vom ersten Kontakt bis nach der Abholung sehr gut beraten und durch den gesamten Prozess sehr kundenorientiert begleitet - wenn jetzt noch das Fahrzeug das hält, was der Service verspricht, dann gibt es nichts zu meckern :-

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