Autohaus Roadstar GmbH

Autohaus Roadstar GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Tennenloher Str. 2, 90425 Nürnberg, Germany

Telefonnummer: 0911 3073390

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Zustand: Bayern

Postleitzahl: 90425

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Bewertungen

War auf der Reise nach Italien/Griechenland ende November als mein Defender Hilfe brauchte. Samstag spät Abends . Ersatzteil verkauft und ohne Berechnung montiert. Konnte weiter fahren und pünktlich in Ancona sein.  
Vielen vielen Dank.

 vor 8 jahren (25-12-2017)

Sehr geehrtes Team vom Autohaus Roadstar,

Leider kann ich meine Erfahrungen lediglich auf einen älteren Mitarbeiter in der Jaguarabteilung beziehen. (23.12.2017)

Nur kurz vorab: Ich und ein guter Freund, beide 20 Jahre alt, begeistern uns schon das ganze Leben für das Automobil. Daher treffen wir uns regelmäßig, um diverse Autohäuser zu besuchen und um uns einen Überblick deren neuen Modelle aller Marken zu verschaffen. 

Wir waren seither in über 20 unterschiedlichen Autohäusern im Umkreis Nürnberg sowie Würzburg. Aber eine solch nicht respektvolle Behandlung wie in Ihrem Autohaus ist uns allerdings bisher noch nicht untergekommen.

Es ging damit los, dass wir uns in einen Jaguar XF gesessen haben (LP: ca. 85.000 €). Der Verkäufer hat uns schon durch die Fensterscheibe etwas grimmig angesehen, was eine eher überrascht negative Stimmung erzeugte.

Daraufhin wollten wir uns in das nächste Fahrzeug setzen, worauf wir eine sehr abwertende Frage bekamen: „Wollt ihr euch jetzt in jedes Fahrzeug setzen, wollt ihr überhaupt eines kaufen?“

Worauf ich antwortete, dass wir keine Kaufabsicht haben und ob es ok ist, sich die Fahrzeuge genauer anzusehen.

Er meinte ebenfalls, es sei anstandslos, nicht zu fragen, ob man ein Fahrzeug betreten darf.

Ich möchte lediglich darauf hinweisen, dass wir in Zukunft potentielle Kunden hätten werden können. Leider aber wurden wir als „zu unreif für ein solches KFZ“ abgestempelt.

Selbst die Porsche Niederlassung hat uns freundlichst empfangen. Verkäufer anderer Autohäuser sind auch auf uns zugegangen, um uns die Vorzüge der Fahrzeuge zu zeigen

Ich hoffe sehr, dass Sie in Zukunft etwas rücksichtsvoller und freundlicher mit Ihren Kunden umgehen werden.

Freundliche Grüße

PS: Wenn Sie das lesen, dürfen Sie sich angesprochen fühlen ;)

 vor 8 jahren (24-12-2017)

Wir haben genau den passenden Wagen (Hyundai Tucson 2.0 4wd) im Autohaus Road Star, Nürnberg gefunden. Nicht nur, dass es dort ein riesiges Angebot gibt, sondern überzeugt hat uns der Berater, Herr Hoese, der uns mit seiner fachlichen Kompetenz überzeugte. Sein sympathisches und authentisches Auftreten haben zu einem sehr angenehmen Gespräch in entspannter Atmosphäre geführt. Alle Fragen konnten schnell geklärt werden. Das Preis-Leistungsverhältnis passte genau. Herrn Hoese würden wir jederzeit weiter empfehlen und beim Kauf eines neuen Autos wieder aufsuchen.

An Herr Hoese, 
Meine Familie und ich bedanken uns ganz herzlich für Ihre Hilfe!!! Berter des Vertrauens das sind Sie für uns!!! Vielen Dank

 vor 8 jahren (17-11-2017)

Verkauf und Ansicht nicht 1a, aber ging noch, aber der Jahreswagen war entgegen Versprechungen nicht sauber dh Flecken waren vorhanden, oberflächlich drübergewischt mit Autoparfum, mehr nicht. Der Service über die Jahre war sehr schlecht und überteuert, Fehler wurden nicht gefunden und in Rechnung gestellt! Reklamationen wurden schlichtweg ignoriert...und ich habe KEINEN hyundai gekauft, was eigentlich egal sein sollte. Immerhin, gefragt hat man schon immer wieder ob ich noch zufrieden bin, nur die Antwort hat dann wohl doch keinen interessiert.

 vor 8 jahren (11-10-2017)

Hier fand ich den Verkäufer meines Vertrauens. Kompetent, freundlich und ehrlich. 
Auch mein nächstes Auto würde ich hier kaufen. Hyundai-Fan

 vor 8 jahren (30-09-2017)

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