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Autohaus Rohr

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Autohaus Rohr Kontakt Informationen

Autohaus Rohr
"Die Falter-Gruppe steht für Kompetenz und Service in Sachen Mercedes-Benz und smart in der Vorderpfalz und Nordbaden: Sie finden uns in Neustadt a.d. Weinstraße, Worms, Grünstadt, Bad Dürkheim, Wiesloch Autohaus Lehr, Hockenheim Autohaus Hahn am Ring und Schwetzingen Autohaus Rohr.Unsere Leitlinien sind Kundennähe, Fairness und nicht zuletzt Verlässlichkeit.Egal ob Neu- oder Gebrauchtfahrzeug, bei uns werden Sie fündig.Oder nutzen Sie unsere Serviceleistungen und erhalten 100% Qualität! Als autorisierter Mercedes-Benz und smart Händler fühlen wir uns verpflichtet unseren Kunden, den bestmöglichen Service zu bieten.Wir bringen Ihre PS auf die Straßen und sorgen dafür, dass Sie immer gut ankommen."
Adresse: Essener Straße 16, 68723 Schwetzingen
Telefonnummer: 06202 93330
Stadt: Schwetzingen
Postleitzahl: 68723


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Ich bin seit 3 Jahren mit meinem Auto zum Service bei der Fa. Rohr. Service optimal, Terminabsprache funktioniert tadellos und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Reparaturen sind in Mercedesqualität sind selbsverständlich. Dieses Autohaus kann man uneingeschränkt empfehlen!
1a Service, Fahrzeug wurde sehr gut gewartet. Vielen Dank und weiter so.
Das Autohaus bietet tolle Preise als Mercedes Händler hier in der Region. Die auszuführenden Servicearbeiten wurden auch ordentlich erledigt. Absprachen wurden nicht eingehalten, was die Fahrzeugannahme angeht. Dies kann aber einmal passieren. Werde meinen nächsten Service auch wieder hier machen lassen.
Super Service! Mein Smart wurde nach der Reparatur tip top übergeben! Bin sehr zufrieden und kann das Autohaus Rohr nur weiterempfehlen!
Liebes Autohaus Rohr Team, gestern waren wir zum ersten Mal mit unserem geliebten C Coupé bei euch zur Inspektion. Von der Terminvereinbarung bis zur Durchführung war alles perfekt. Alle gewünschten Zusatzleistungen wurden beachtet, vor allem Menschlichkeit habt ihr nicht vergessen! :- Wir sind rundum glücklich gewesen und unsere "Carmen" wurde sogar noch kostenfrei gewaschen. Einfach toll!
Werkstatt: 5 Sterne Wartungs- und Inspektion wurden gemäß Herstellervorgabe durchgeführt. Termin: 4,5 Sterne Ein Fahrausweis für die öffentlichen Verkehrsmittel wird nicht angeboten aber ein Taxigutschein. Komisch ich wollte ein Fahrausweis kein Taxigutschein aber nicht bekommen, obwohl es billiger gewesen sei. Inspektionen und Reparaturen: 3 Sterne Auf die erwähnten Probleme und wünsche wurde nicht eingegangen. Mein persönlicher, von Ser-vicemitarbeiter vermittelter Eindruck war: „bitte keine Probleme melden“. Leider muss ich jetzt eine andere Werkstatt besuchen. Preis: der Preis ist, meiner Meinung nach, nicht übertrieben aber relativ hoch. Gesamt: 3 Sterne Ich würde dieses Autohaus nicht weiter empfehlen. Ich habe in der Vergangenheit bessere Erfahrungen mit der Falter-Gruppe gemacht.
Ich wollte dort eine Preisauskunft zu einem Ersatzschlüssel und einen Termin vereinbaren. Der Mitarbeiter am Empfang war auch sehr freundlich, allerdings änderte sich das Bild am Teile und Zubehörschalter. Der dort zuständige ließ verlauten, dass er gerade keine Zeit habe und der Kunde hält warten soll. Irgendwann ließ er dann von irgendwo her verlauten, dass er 223€ plus Steuer kosten würde. Nach einer Anfrage bei Mercedes in Mannheim kam dann allerdings heraus, dass der Funkschlüssel gar nicht lieferbar ist und ein mechanischer Schlüssel für 65€ angeboten wird. Der Mitarbeiter vor Ort hatte sich nicht al die Mühe gemacht in die Fahrzeugpapiere zu schauen.
Nur gute Erfahrungen. Wir kommen seit mehreren Jahren mit 2 Fahrzeugen zu Inspektionen und Reparaturen. Gute Mechaniker, die alle Probleme beseitigen konnten. Zuverlässig und im Preis für Mercedes ok.
Absolut nicht zu empfehlen, da dieses Autohaus nur am abzocken ist. Es werden Fehldiagnosen gemacht, um nur dem Kunden sein Geld abzuzocken. AGR-Ventil, Druckdifferenz Sensor und weitere Teile wurden ausgetauscht und nach 2 Wochen kam der Fehler wieder. Kostenpunkt ca. 1800€. Daraufhin wurde behauptet der Partikelfilter sei defekt Kostenpunkt ca. 2000€. Habe das Fahrzeug dort nicht weiter reparieren lassen, sondern habe das Fahrzeug des Kunden zum Autohaus Kunzmann unserer Mercedes Werkstatt des Vertrauens gebracht und dort wurde nur die Batterie gewechselt, da diese defekt war und paar Software updates gemacht und der Kunde war wieder zufrieden. Es kamen keine Fehlermeldungen mehr vom Partikelfilter und das Fahrzeug fuhr wieder einwandfrei. Auch als Leihe wusste ich das der Partikelfilter nicht defekt sein kann, da das Fahrzeug 3 Jahre alt ist und 120.000 Km an Laufleistung hat. Fazit absolut nicht weiter zu empfehlen, da man hier nur Abgezockt wird.
Sehr gute Beratung im Bereich Gebrauchtwagen durch Frau Güleryüz. Auch anschließende Bemängelungen an dem Auto wurden direkt durch einen Termin mit der Werkstatt beseitigt. Sehr guter Kundenservice! Sehr empfehlenswert!
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