"Die Wilhelm Schad Nachf. GmbH & Co. KG ist ein Mercedes-Benz Autohaus in Bad Kreuznach. Das Autohaus Schad bietet seinen Kunden neben dem Gebrauchtwagenhandel sämtliche Dienstleistungen rund um das Fahrzeug an.Unter anderem die Wartung und Reparatur von Mercedes-Benz Fahrzeugen in den hauseigenen Autowerkstätten für PKW und Nutzfahrzeuge. Der Handel mit geprüften Gebrauchtwagen und Jahreswagen aus dem Junge Sterne Segment wie auch mit Ersatzteilen und Zubehör gehören ebenfalls zum Angebot. Die Kunden erwartet nicht nur ausgezeichneter Service und die besten Gebrauchten, sondern auch die beste Beratung durch zertifizierte und erfahrene Mitarbeiter.Weitere Dienstleistungen:- Autoglas-Reparatur"
Adresse: Alpgaustraße 6, 87561 Oberstdorf, Deutschland
Herr Burkhardt war äußerst professionell und freundlich. Er hat sich Zeit genommen, um mir alle verfügbaren Optionen zu zeigen und mich durch den gesamten Kaufprozess zu führen. Er war geduldig und hat all meine Fragen beantwortet. Das Auto, das ich gekauft habe, ist in ausgezeichnetem Zustand und ich konnte sehen, dass Herr Burkhardt sich sehr um seine Fahrzeuge kümmert und sicherstellt, dass sie in bestem Zustand sind, bevor er sie verkauft. Ich würde Herrn Burkhardt jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Auto ist.
Wir waren mit einem schwierigen Problem am Glashubdach meiner älteren A Klasse zum ersten Mal bei Fa Schad. Die Reparatur wurde zügig ausgeführt, allerdings ließ ein Ersatzteil ewig3 Monate auf sich warten und werkseitig war der Umgang mit dem Problem mehr als dürftig. Her Schmitt und das Team haben mein Auto aber wieder fahrbereit gemacht und dadurch später erheblichen Mehraufwand gehabt, der mir nicht berechnet wurde. Der Service und die Umgangsformen waren top und superfreundlich.Der nächste junge Stern ist hoffentlich von diesem Haus.
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter! So wie es in Hollywood für den Schlechtesten Schauspieler man die Goldene Erdbeer vergeben kann, sollte man hier in dem Autoverkäufer für die Schlechteste Beratung und dessen Auftreten gegenüber dem Kunden auch eine Goldene Erdbeere für den Schlechtesten Service vergeben dürfen! Das war bisher der Schlechteste Verkäufer den ich je erlebt habe bei einem Mercedes Händler. Ich habe hier schon vor paar Jahren ein mal ein Mercedes gekauft aber ab heute hier nie wieder! Man muss dazu aber noch sagen das damals hier noch andere Verkäufer gearbeitet haben, die vor allem freundlicher und zuvorkommender wahren und lust an der Arbeit hatten, kein Vergleich zu heute! Aber zum Glück gibt es ja in der Nähe wie Mainz, Frankfurt, Wiesbaden usw. andere Mercedes Händler die ihr Handwerk verstehen und wissen wie man Kunden behandelt! Bin daher froh bei einem anderem Mercedes Händler fündig geworden zu sein und vor allem zu einem Top Preis und einem Top Service noch dazu! Somit kann ich hier für mich Persönlich nur einen Stern vergeben und selbst der ist schon zu viel! Ausgehend von meiner jetzigen aktuellen erfahrung. Daher für mich keine weiterempfehlung oder zumindestens nicht bei diesem Verkäufer Herr D.B. der angeblich laut seiner Aussage der einzige im moment hier tätig sein soll.
Kompetenter Service! Herr Burkhardt und Herr Kappel waren jederzeit bei Fragen erreichbar und sehr zuvorkommend. Ein Autokauf bei den beiden Herren ist sehr empfehlenswert.
Sehr gut. Bestellte Ersatzteile geholt, kostenlos die Batterien vom Schlüssel gewechselt und Auskunft über den Einbau bekommen. Top .
Ich war vor ein paar Wochen auf der Durchreise und hatte eine Panne mit meinem Smart. Ich bin ohne Vorankündigung vom ADAC zur Fa. Schad abgeschleppt worden. Trotzdem war Frau Rausch an der Anmeldung überaus freundlich, obwohl es Freitagmittag und die Werkstatt voll war. Sie nahm sich gleich meines Problemes an und nach kurzer Wartezeit kümmerte Herr Marcel Schmitt aus der Werkstatt sich um mein Fahrzeug. Da ich nicht ortsansässig und in Bad Kreuznach gestrandet war, checkte er schnell mein Auto und nach kurzer Zeit war das Problem erkannt Softwarefehler . Mir wurde ein Softwareupdate empfohlen, damit ich weiter fahren kann. Mir wurden auch die Kosten direkt genannt, die absolut fair waren. Nach nicht einmal 2 Stunden war mein Smart wieder fahrtüchtig und ich wieder unterwegs. Ich möchte mich für den freundlichen und kompetenten Einsatz der genannten Mitarbeiter herzlich bedanken.
Nix funktioniert. Falsche Teile bestellt und ein Wechsel vom Außenspiegel dauert 3 Stunden. Fazit. Ewig lange gewartet und die Teile sind auch nicht die richtigen. Mercedes.
Ich fahre einen Smart Brabus, mit dem ich wirklich sehr gerne hier her komme. Herr Schmidt ist von Anfang an mein Serviceberater und ich bin wirklich sehr zufrieden. Er sagt mir immer ehrlich wie es um mein Auto steht und geht auch immer auf mich ein. Wir haben bisher immer eine Lösung gefunden. Zusätzlich habe ich hier einen Ford gekauft und wurde ausgiebig und ehrlich von Herr Blaschke beraten. Auch er ist sehr auf mich eingegangen und hat all meine Wünsche erfüllt. Es ist also egal ob man einen Smart fährt oder einen Ford kauft, man wird hier immer mit Respekt behandelt und jeder ist bemüht auf den Kunden speziell einzugehen. Auch die Damen am Empfang begrüßen einen immer mit einem ehrlichen Lächeln und sind wirklich sympathisch! Das gibt es nicht in jedem Autohaus! Man vergisst oft wer noch alles hinten dran steht, deshalb ein Danke an die Werkstatt, den Aufbereiter, die Dispo und alle die noch hinten dran stehen! Kurz gefasst: Ich fühle mich hier wirklich sehr gut aufgehoben und werde weiterhin hier her kommen! Vielen Dank an das gesamte Team Schad!
Super Service der LKW- Abteilung. Schnell und zuverlässig. Gerne wieder
ein super Service zum fairen Preis. man nimmt sich Zeit für den Kunden und es wurden nur die Arbeiten gemacht, die nötig waren. So schafft man auch Vertrauen beim Kunden. Da bringe ich mein Auto gerne wieder hin.
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