Autohaus Schmitz + Wieseler GmbH

Autohaus Schmitz + Wieseler GmbH Kontakt Informationen

"Wir sind dein Ford Partner und Mobilitätsdienstleister Nummer 1 in Dierdorf im Westerwald. Egal ob du einen Neuwagen, ein elektrischen PKW, Gebrauchtwagen, Transporter, Kastenwagen, Pick-Up, Campervan, Wohmobil oder einen elektrischen Roller suchst, wir bieten dir alles aus einer Hand. Auch das passende Zubehör für deinen Ford Ranger oder Ranger Raptor kannst du bei uns bequem online bestellen und dir vor die Haustür liefern lassen. Weiterhin bekommst du für alles ein maßgeschneidertes Angebot inkl. unserer angebotenen Serviceleistungen in der Werkstatt. Wir freuen us auf deine Kontaktaufnahme mit uns. Dein Team vom Autohaus Schmitz + Wieseler."

Adresse: Königsberger Str. 2, 56269 Dierdorf

Telefonnummer: 02689 / 9454-0

Webseite

Stadt: Dierdorf

Postleitzahl: 56269

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:30
Dienstag: 07:00 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:00 - 18:30
Freitag: 07:00 - 18:30
Samstag: 08:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Sehr freundlicher, zuvorkommender Verkäufer  M. Schmitz  gibt dem Kunden zeit sich zu informieren und hält seine Versprechen, kann diesen Händler empfehlen

Über das Autohaus selber kann ich nichts sagen. Ich habe im Onlineshop Teile bestellt. Nachdem nach 1 Woche nichts kam oder ich etwas gehört habe, habe ich per Mail Kontakt aufgenommen. Antwort am nächsten Tag das geprüft wird. 2 Tage später nochmals nachgefragt. Darauf kam eine Mail das meine Bestellung bestätigt wird mit dem  Datum der Mail. Keine Entschuldigung oder Erklärung warum meine erste Bestellung nicht angekommen ist. Das finde ich nicht gerade sehr kundenfreundlich oder zuvorkommend. Fehler passieren aber man sollte auch dafür gerade stehen und / oder dem Kunden hierfür eine Entschuldigung und Entschädigung anbieten ... Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen - was eigentlich sehr Schade ist da die Zubehörpreise sehr fair sind ....

War sehr positiv überrascht!Mein Abblendlicht war defekt, wurde sofort nett bedient .Und war sogar eine Serviceleistungen. Danke und weiter so!

Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und rufen zurück wie versprochen. Mein Elektroauto wurde bei beiden Serviceterminen gesaugt und aufgeladen. Klasse! Eine klare Empfehlung.

Freundliches Personal, auch wenn ein Verkäufer aktuell nicht zur Verfügung stand. Man muss halt einen Termin machen. Aber auch hier ist man sehr frustriert, wenn man sieht, das es gefühlt 50 Transporter auf dem Hof gibt, aber keine Auszeichnung direkt Daten aufzeigt. Auch war es sehr deprimierend zu sehen, das der Hof voll steht, aber diese Fahrzeuge alle schon verkauft gewesen sein sollen.

Termin wie zugesagt eingehalten,Zubehör Einbau Preis/Leistung stimmt.

Wir haben nun bereits unser zweites Fahrzeug hier gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Wir haben es unserem netten Verkäufer nicht leicht gemacht, dennoch war er zu jeder Zeit bereit uns das passende Fahrzeug plus die entsprechende Finanzierungslösung zu suchen, bis alles gepasst hat. Vielen Dank für die Geduld und die angenehmen Gespräche, wo auch der ein oder andere Spaß nicht zu kurz kam.

Mein Auto wurde unplanmassig vom Abschleppdienst  dort hingebracht und sehr schnell festgestellt was es für Probleme gab. Am nächsten Morgen war schon alles wieder super repariert. Sehr nettes Personal und sehr gute und fachkompetenter Meister .Bleibt bitte so wie Ihr seid top top.

Ich habe mir bei Schmitz und Wiesler einen 4 Jahre alten gebrauchtwagen gekauft/finanziert. Mir wurde bei dem Fahrzeug Ford Mondeo 44.000km  eine gebrauchtwagen Garantie dazu versprochen ,so das ich die nächsten zwei Jahre keine Probleme mehr haben sollte. Soweit so gut. Als ich mir die Finanzierung mal genauer geschaut habe ,musste ich erst mal feststellen das ich die besagte gebrautwagengarantie selbst zahlen musste! Auf späterer Nachfrage wollte der Verkäufer Herr  S. nichts mehr davon wissen! Und weiter geht's nach ca. 3000km musste das Fahrzeug wegen Öl Verlust in die Werkstatt. Der Werkstatt Besuch war relativ problemlos. Nach ca. 7000km 7 Monate nach kaufdatum hab ich wieder leichten Öl Verlust bemerkt und das mein rechter Scheinwerfer wackelt vibriert und ein knackgeräuch beim anfahren ,darauf hin habe ich mir wieder einen Termin in der Werkstatt gemacht. Ergebnisse war das vibrieren vom Scheinwerfer sei normal! Das knacken von eventuell von den Antriebswellen diese sollte noch mal eingeklebt werden Und der Öl Verlust kommt vom Ventildeckel!  Kostenvoranschlag liegt bei ca. 480€ da Ventildecken neu muss. Ich frage darauf hin den Wekstattleiter Herr V. Wann wir einen Termin machen können und da ich ja die Zusatzversicherung habe. Da sage man mir das diese Teile nicht mitabgesicher seinen.  Was ich schon komisch fand da ich den Verkäufer Herr S. mehrfach darauf angesprochen habe ob wirklich alles abgesichert ist. Der Werkstattleiter meine nur dafür könnte er nichts ,darauf hin sagte ich ihm das der Verkäufer sich schnellstens bei mir melden sollte ,darauf warte ich heute noch !!!  Zu guter letzt hatte ich vor ein paar Tagen einen kleinen Unfall mit dem Wagen ich war nicht schuld. Fahrzeug zu Schmitz und Wiesler gebraucht und es wurde ein Gutachten gemacht. Es sollte die komplette Stoßstange hinten gewechselt werden und die Felge hinten rechts veranschlagt wurden dafür 2-3 Arbeitstage ca.2500€  Als ich gestern nachmittag nach 5 Arbeitstag immer noch nichts von der Werkstatt gehört habe rief ich Sie mal an um mich nach meinen Auto zu erkundigen ,da sage die Frau am Telefon sie schaut mal nach und ruft mich zurück. Nach ca.1 Stunde tat sie das auch und ich könnte mein Auto heute Abend abholen. Gesagt getan. Ca. 17:40 Uhr haben wir das Auto abgeholt und mir wurde nur der Schlüssel von Fahreug geben und gesagt es hat was länger gedauert wegen dem Lackier.  "Keine Fahrzeug Übergabe oder ähnliches!".  Zuhause angekommen schaute ich in der Garage mal kurz über die repariert stelle Auto war nass und es war nicht wirklich hell und musste feststellen das es nicht komplette behoben ist.  Als ich am nächsten Tag bei Tageslicht mein Fahrzeug genauer angeschaut hab musste ich feststellen das nicht der komplette Schaden repariert/lackiert wurde sondern nur der Obereteil der Stoßstange und der untere Teil immer noch Kratzer ...hat. Ob wohl angeblich die komplette Stoßstange erneuert werden sollte!!! Ich werde jetzt am Montag noch einmal zu Schmitz und Wiesler fahren und mal nachfragen was das soll!  Ich finde es eine Frechheit das der komplette Schaden von der gegner Versicherungen gezahlt werden soll obwohl es nur teilweise repariert wurde

Äußerst fachkompetente und freundliche Beratung

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