Autohaus Spies GmbH & Co. KG

Autohaus Spies GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Königsberger Str. 45, 56269 Dierdorf, Deutschland

Telefonnummer: 02689 9595110

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Zustand: Rheinland-Pfalz

Postleitzahl: 56269

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Bewertungen

Ich habe leider viel zu spät diese Bewertungen gelesen,sie decken sich jedoch absolut mit meinen Überein.
Ich habe einen VW Golf in diesem Autohaus gekauft mit der festen Zusage das ich den Wagen 11 Tage später abholen könnte, leider hat es die gesamte Führungsriege nicht geschafft miteinander zu reden, so das ich den Fahrzeugbrief zur Anmeldung nach 15 Tagen immer noch nicht bei mir war...
Jeder hat die Schuld auf den anderen geschoben,ich habe dann einen Tag Urlaub geopfert plus Kurzzeit Kennzeichen besorgt um das Fahrzeug dann vom Hof zu holen.
Siehe da,angeblich war der Brief dann doch schon im Hause.Die ganze Aktion hat mich in Summe ca. 300€ gekostet, auf die Frage ob man kulanterweise wenigstens das Auto volltankt, wurde nicht reagiert,
das I-Tüpfelchen war aber ,das die es tatsächlich fertig gebracht haben mir an den Alufelgen auch noch die Felgenschlösser abzubauen..

Ich kann den Leuten nur Raten alles ,aber auch alles schriftlich zu fixieren.
Es wurde keinerlei Kommunikation mit mir betrieben...alles war immer von meiner Seite angestoßen..

In Person des Geschäftsführers... Haben sie mal dran gedacht , das der Kunde König sein sollte.
Im möchte nicht den Allerwertesten nach getragen bekommen, die Art und Weise ,habe ich bei 25 Jahren VW Autohäuser noch nicht kennengelernt..

Die Mitarbeiter in der Werkstatt tun mir leid...
An den Herrn vom Gebrauchtwagen Verkauf ,sie waren mein erster Ansprechpartner und mein Verkäufer,
sich mit Sprüchen *ich kann da nichts machen * zu verstecken ist ganz großes Kino..

In diesem Sinne immer schön aufpassen

Mit freundlichen Grüßen

      
      
      
 vor 9 jahren (07-12-2017)

Nie wieder würde dort ein Auto kaufen. Die versprochene Inspektion die gemacht werden sollte wurde nicht durchgeführt und noch vieles mehr. Nach einem riesigen hin und her habe ich das Auto zurück geben können. Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich dies tun. Finger weg von diesem Händler.

 vor 9 jahren (05-10-2017)

Immer zuvorkommend, immer unkompliziert, egal um welchen Service es geht. Gleich 4 Mitglieder meiner Familie haben mindestens ein Auto dort gekauft und alle sind vollauf zufrieden mit Fahrzeugen und Abwicklung (mich inbegriffen).

 vor 9 jahren (07-11-2017)

Einen schlechteren Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Die Abwicklung eines Gebrauchtwagenkaufs wurde erst nach Monaten richtig erledigt. Bis dahin wurden mehrere falsche Lastschriften zu meinen Ungunsten von meinem Konto abgebucht. In diesen Fall wurde ich seitens des Verkäufers immer nur vertröstet. Aussagen, diesen Umstand heute noch zu korrigieren, verliefen im Sande. Mittlerweile eingetretene defekte an meinem Fahrzeug und die damit verbundene mögliche Garantie-Leistung wird gar nicht bearbeitet. Selbst die Geschäftsleitung ignoriert meine Anfragen bezüglich der Instandsetzung. Man wird sprichwörtlich im Regen stehen gelassen. Sterne kann man für dieses Autohaus nicht vergeben. Für Audi die denkbar schlechteste Werbung. 
Ein sehr enttäuschter Kunde

 vor 9 jahren (04-07-2017)

Haben mich abgeschleppt und mein Auto repariert. War ok.

 vor 9 jahren (30-01-2018)

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