Autohaus Subaru Wingenter

Autohaus Subaru Wingenter Kontakt Informationen

Info

Autohaus Wingenter GmbH
Sofienstraße 86
47167 Duisburg-Neumühl
Deutschland,Vertretungsberechtigte:Marc & Ralf Wingenter, www.wingenter.net

Geschichte

Wir sind Subaru Partner und haben unseren Firmensitz im Ruhrgebiet, genauer in Duisburg. 1971 gründeten Klaus & Christa Wingenter den Familienbetrieb.
Seit 2010 leiten Ralf & Marc Wingenter den Betrieb.

1982 wurden wir Subaru Händler, also vor über 35 Jahren !

Wir kennen das Produkt Subaru von Beginn an und halten uns durch Lehrgänge und Veranstaltungen immer auf dem Laufenden. Natürlich besteht unser Betrieb nicht nur aus Familienmitgliedern, wir haben langjährige, treue Angestellte die uns tatkräftig unterstützen, um unseren Kunden den besten Service zu liefern.

Adresse: Sofienstr. 86, 47167 Duisburg

Telefonnummer: 02 03 - 58 31 13

Webseite

Stadt: Duisburg

Postleitzahl: 47167

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen

Am letzten kalten Tag dieses Jahres hat meine Batterie schlapp gemacht und Fehlermeldungen verursacht. Ein Termin zum überprüfen war in einem kurzen Telefonat gefunden. Die Batterie wurde geprüft und noch für gut befunden zu viel Kurzstrecke und es wurde nicht versucht eine neue zu verkaufen.  Die Fehlermeldungen wurden transparent erklärt und waren zum Glück nicht kritisch und nur durch die schlappe Batterie verursacht.  Da ich eh schon einmal da war wurden dabei noch fix die Sommerreifen einprogrammiert.  Das alles zu einem fairen Preis! + schnell Termin gefunden + transparent die arbeiten erklärt + freundlich + fairer Preis  Hab mich gut aufgehoben gefühlt und komme bestimmt wieder.

Seit Jahrzehnten Subaru Händler, sehr kompetent. Vorher genannte Preise werden eingehalten. Selbst im Motor sport unterwegs und versteht sich auch auf Restauration älterer Autos...

Ich habe hier vor kurzem meinen 18 Monate alten BRZ verkauft und einen neuen XV gekauft. Mein Ziel war es, das Auto mit Hilfe dieses Autohauses zu wechseln. Die Erklärung für meine Bewertung:  Änderung von Vertragsabsprachen: Als wir den Vertrag zur Bestellung des neuen Autos XV unterschrieben, war ich mir nicht sicher, ob ich meinen BRZ wirklich verkaufen oder das Auto behalten möchte. Als wir den XV bestellt haben, haben wir das daher nicht in den Vertrag aufgenommen, aber ich hatte ein Angebot von dem Ort, wie viel sie bereit waren, dafür zu zahlen. Der Preis, der mir für den BRZ angeboten wurde, war in Ordnung. Wir einigten uns darauf, dass ich über den BRZ später entscheiden kann, bevor das neue Auto eintrifft. Ungefähr einen Monat später nach Vertragsunterzeichnung teilte ich ihnen mit, dass ich ihr Angebot annehmen und ihnen meinen BRZ verkaufen möchte. Sie sagten mir, dass das in Ordnung sei. Damit war ich zufrieden.  Als sie mir das Angebot für meinen BRZ machten, hatte ich etwa 12500 km auf der Uhr. Als ich sie verkaufte, hatte ich 17872 km. Dies ergab von ihrer Seite eine Minderung des Kaufpreises um 1,51%. Das mag sich nach einem vernachlässigbaren Unterschied anhören, ist es aber nicht, wenn man an die Autopreise im Allgemeinen denkt. Meiner Meinung nach hätte man mir als Kunden transparent mitteilen müssen, dass man bereit ist, bei bestimmten Kilometern auf der Uhr weniger Geld zu zahlen. Ich habe sie angerufen und ihnen mehrmals gemailt und gesagt, dass ich vorhabe, X Kilometer mehr mit meinem BRZ zu fahren, bis ich das Auto habe, und ich habe gefragt, ob es in Ordnung ist, X Kilometer mehr zu fahren. Sie sagten mir ja. Sie haben mir nicht gesagt, dass ja, aber wir bezahlen Sie nicht, wie es vorher im Angebot stand.  Leider stellte sich nach und nach heraus, dass sie bei der Übergabe des BRZ einen verminderten Kaufpreis zahlen würden und es fühlte sich wie eine kalte Dusche an. Ich denke, das war nicht das, was ich kundenfreundlich nennen kann. Ich habe Monate später gesehen, dass der BRZ auf mobile.de für 20,68% mehr beworben wurde, als ich ihnen verkauft habe. Das ist zwar in Ordnung, da dies ihr Geschäft ist, aber ich konnte nicht verstehen, dass es sich für sie lohnte, mit der Preissenkung von 1,51% für mich im letzten Moment bei der Übergabe zu spielen und Kunden unglücklich zu machen. Verhalten: ich die Endpreisberechnung überprüfen möchte, um zu sehen, wie viel ich am Ende zahlen muss, sagte mir der Besitzer, dass ich meinen BRZ wieder abholen kann, wenn ich glaube, dass er mich betrügen möchte. Ich denke, das war nicht sehr kundenfreundlich.

Wir haben uns ein Wohnmobil ausgeliehen.  Von Anfang an haben wir uns wohlfühlt. Sowohl bei der Beratung,  als auch bei der Einweisung und anschließend bei der Übergabe. Vielen lieben Dank.

Ersatzteile für Subaru, Schnell geliefert, Günstig und sehr kompetentes und freundliches Personal.

Ich habe bei Herrn M. Wingenter einen Subaru Levorg gekauft. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Herr Wingenter war stets sehr bemüht und stand mit Rat und Tat zur Seite. Alles lief reibungslos ab. Eine Probefahrt war sofort möglich. Es gab eine große Auswahl an Fahrzeugen, die direkt zur Verfügung standen. Das Autohaus Wingenter, kann ich sehr gut weiter empfehlen.

Super Service und Beratung , sowie unbürokratische, prompte und pragmatische  Hilfe bei Problemen.

Nicht grade günstig, aber Auto läuft und es wurde sehr kompetent an das Fahrzeug gearbeitet. Daher bin ich sehr zufrieden.

Super Autohändler Top Beratung Super Service Immer wieder

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