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Autohaus Vatterott - Volkswagen

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Autohaus Vatterott - Volkswagen Kontakt Informationen

Geschichte

Ihr Volkswagen, Audi, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeug Partner im Weserbergland. Seit über 50 Jahren die Kompetenz rund um Ihr Fahrzeug in Holzminden und Eschershausen.



"Gleich zweimal sind wir, das Autohaus Vatterott, im Weserbergland vertreten: in Eschershausen und in Holzminden. Bei uns erleben Sie ein Marken-Erlebnis der besonderen Art. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda. Hinzu kommt ein reichhaltiges Gebrauchtwagenangebot von bis zu 400 Fahrzeugen. Aber das zuverlässigste und schönste Auto ist ohne einen in allen Bereichen erstklassigen Service kaum etwas wert. Unser erstklassig geschultes Werkstatt-Personal ist stets auf dem aktuellsten Stand der Technik und unsere Mechatroniker kümmern sich kompetent um Ihr Fahrzeug. Unsere Verkaufs-, Service- und Zubehörverkäufer beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um Ihr Automobil."
Adresse: Bülte 9-11, 37603 Holzminden
Telefonnummer: +49 55 31 / 93 52-0
Stadt: Holzminden
Postleitzahl: 37603


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:30
Dienstag: 08:30 - 18:30
Mittwoch: 08:30 - 18:30
Donnerstag: 08:30 - 18:30
Freitag: 08:30 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Der Kunde ist hier immer gut Aufgehoben. Probleme werden immer schnell, gut und transparent gelöst. Die Showrooms sind ansprechend gestaltet und das Personal ist äußerst zuvorkommend. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
Der Autokauf war einfach gesagt : perfekt! Obwohl wir unser Auto online bestellt hatten, waren wir im ständigen Kontakt mit dem Autohaus. Es war eine "rund um Betreuung". Frau Angaran war immer ansprechbar für unsere vielen Fragen, hat sich Zeit genommen und war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ein großes Dankeschön dafür. Wir können dieses Autohaus wärmstens empfehlen!
Wir waren zwecks Probefahrt für einen VW Arteon und Audi A5 vor Ort. Generell ging es um die Angebotserstellung für eine mitgebrachte Konfiguration, wobei das Angebot anschließend an den Unternehmensdienstleister für das Fuhrparkmanagement gesendet wird, die dann eine mögliche Bestellung Je nach Angebot auslösen. Beim VW Händler wurden wir sehr gut betreut, eine Probefahrt und die Erstellung eines Angebots waren ohne Probleme möglich, die Modellauswahl war sehr gut und wir wurden angemessen beraten. Vielen Dank dafür! Beim Audi-Händler brauchten wir mehrere Anläufe, um überhaupt mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen zu können. Die Dame an der Information konnte leider keine Auskunft geben, wann ein Termin möglich gewesen wäre. Nach einigen Versuchen und mehreren Stunden Wartezeit die wir freiwillig überbrücken konnten stand der Verkäufer kurz zur Verfügung. Hier hat er nach der Beschreibung des möglichen Vorgehens mitgeteilt, dass keine Probefahrt möglich sei, da nicht sicher ist, dass das Auto bei ihm bestellt wird, was aus meiner Sicht paradox ist. Auf eine mögliche Besichtigung der verfügbaren Fahrzeuge ist er leider gar nicht eingegangen, hat aber davon berichtet, wie viel er zwischen den Jahren zu tun hat und dass er nicht weiss, wo ihm der Kopf steht. Diese Information kommt leider 2h zu spät und ist hinsichtlich der Kommunikation ziemlich daneben. Im Verhältnis schneidet der VW-Teil zur Beratung, den Möglichkeiten und des Kundenumgangs wesentlich besser ab, hier hätte es 5 Sterne gegeben, für die Leistung bei Audi hätte es keinen Stern gegeben. Hinsichtlich der allgemeinen Zielgruppenunterschiede beider Marken ist mir das nicht nachvollziehbar. P.S.: VW Vatterott hat aktuell sehr gute Angebote im Neuwagenbereich, in Verbindung mit dem guten Service absolut zu empfehlen!
Also die Serviceannahme ist eine absolute Katastrophe. Mehrfach habe ich hier immer wieder das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Herr M. Schmidt von der Serviceannahme war einfach nur unfreundlich und arrogant. So jemanden kann man doch nicht auf Kunden loslassen. Ich fürchte man ruht sich hier auf seiner Regionalen Grösse aus. Masse statt Klasse. Nein Danke. Nicht mit mir. Werde hier nie mehr irgendetwas machen lassen, geschweige denn ein Auto kaufen.
Als Fahrschule sind wir auf TOP Partner angewiesen. Letzten Samstag haben wir unseren neuen ID4 übernommen. Herr Jerusalem hat alles erklärt und alle Formalitäten für uns übernommen.....Hier arbeiten Profis! Vielen Dank. LG vom Team Tachometer aus Hameln.
Freundliches und kompetentes Personal auch in der Werkstatt. Trotz allem sollte man überprüfen ob z.b das Öl wirklich gewechselt wurde ;
Gerne Fünf Sterne! Auf Empfehlung habe ich den Kontatk zu Herrn Jerusalem erhalten und er konnte mir das gewünschte Fahrzeug kurzfristig beschaffen, der Service rund um die Auslieferung war 1a. Bez. weiterer Fahrzeuge werde ich mich wieder an das Autohaus Vatterot und Herrn Jerusalem wenden!
Wir haben einen Skoda Octavia für 18500€ gekauft. Die Präsentation und der Verkäufer waren super. Als wir das Auto 3 Wochen später abgeholt haben haben wir nach der Heimfahrt leider feststellen müssen dass in den 3 Wochen in denen der Wagen noch beim Autohaus war, ein Steinschlag in die Motorhaube gekommen ist. Dieser war beim ersten Besichtigungstermin noch nicht vorhanden war wir haben selbst Bilder gemacht auf denen erkennbar ist dass dieser noch nicht da war. Man sieht dass der Steinschlag nicht während der Heimfahrt geschehen ist, da dieser bereits sehr notdürftig ausgebessert war. Leider hat das Autohaus uns nichtmal darüber informiert.
Bedienung sehr freundlich Zügiger Rädertausch
Von der Beratung bis zur Übergabe unserer Firmenfahrzeuge sind wir im Autohaus Vatterott sehr gut beraten. Dankeschön!
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