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Autohaus Walter Mulfinger GmbH

  1. Essingen Autohaus

Autohaus Walter Mulfinger GmbH Kontakt Informationen

Autohaus Walter Mulfinger GmbH
Adresse: Ferdinand-Porsche-Straße 2, 73457 Essingen, Deutschland
Telefonnummer: 07365 96060
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 73457


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Hier ist ein Stern noch zuviel. Um hier alle Versäumnisse das Autohauses aufzuzählen bräuchte ich wohl zwei Tage. Unser Unternehmen hat bei Mulfinger insgesamt 4 Fahrzeuge geleast. Und das mit eine Gesamtwert von über 300.000 Euro. Unabhängig hiervon, dass in den letzten drei Jahren ständig der falsche Fahrzeugführer von uns angerufen wurde, als das Auto des Kollegen fertig war, oder eines der Fahrzeuge beim Ausfahren aus der Halle am Kotflügel beschädigt wurde. Oder aber Kühlwasser nach der Reparatur auf offener Straße nachgefüllt werden musste, passierte Heute etwas absolut Unverschämtes: Wir erhielten bei uns eine Anruf aus der Buchhaltung. Die Dame sprach mit einer Angestellten von uns und drohte mit dem Rechtsanwalt wenn nicht "augenblicklich" "heute" noch "sofort" die Rechnung überwiesen wird. Vom Ton der Dame ganz zu schweigen, würde ich es in meinem Unternehmen nicht dulden wollen, dass jemanden gedroht wird, außer der Geschäftsleitung. Jetzt muss man allerdings wissen, das die offene MwSt.-Rechnung aufgrund eines Versäumnisses des Autohauses selbst erst verspätet überwiesen wurde. Da das Autohaus die Abwicklung des Unfallschadens übernommen hat und es hier aus welchem Grund auch immer massive Versäumnisse gab. Jetzt schiebt man uns die Schuld in die Schuhe. Ich finde dies eine absolute Frechheit und habe so etwas in meinen 25 Jahren als selbstständiger Unternehmer so noch nicht erlebt. Der einzige Lichtblick ist Herr Eller als Verkäufer, aber ein Profi zieht so einen Karren alleine nicht aus dem Dreck. Zum Schluss eine Bitte an das Team von Mulfinger: Sparen Sie sich eine Antwort auf meine Rezession. Im Januar bekommen Sie den X5 zurück und ob ich noch Lust habe meinen erst erhaltenen 6 er Grand Coupe bis zum Leasingende noch zu fahren entscheide ich nach einer guten Nacht. Mit absolut enttäuschten Grüßen A. H.
vor 8 jahren (22-11-2017)
Mitarbeiter freundlich, aber nicht immer auf dem neuesten Stand der Preise und Informationsweitergabe
vor 7 jahren (03-02-2018)
Hier möchte ich mit einer - vorläufig - abschließenden Beurteilung noch etwas warten. Fahre erst seit kurzem BMW. Einschub: Habe wg. des DieselSKANDALS! (nicht -"problem" oder gar "problemchen", so möchten es die VW-Lausebengel in der obersten Ebene ja gerne darstellen) gewechselt. 2 Fälle kann ich aber schon schildern: Erstens zeigte mein 5er nach der Auslieferung eine permanente Fehlermeldung bezüglich abgelaufenen Servicepaketes, welches es wohl zu erneuern gelte. Die Meldung datierte von 2009(!). Das Fahrzeug ist aber erst im Frühjahr 2017 gebaut worden, da neues Modell. Tja, was soll man sagen? Kochen wohl alle nur mit Wasser.... Jedenfalls konnte mir hier nicht geholfen werden und mußte mir Abhilfe beim Straßburger BMW-Händler verschaffen. 2. Fall: Habe vor ca. 2 Wochen passende Gummimatten für dasselbe Fahrzeug bestellt und bisher keine Reaktion. Vermutlich - wg. Geringfügigkeit - vergessen worden. Somit würde ich aktuell mein Urteil eher neutral bis leicht im Minus ansiedeln. Leider.
vor 8 jahren (02-08-2017)
letztes Jahr einen Gebrauchtwagen gekauft. Wurde als BMW Premium Selection beworben. Später stellt sich heraus, dass dem doch nicht so ist. Aus Gutmütigkeit habe ich verzichtet hier Ärger zu machen. Zugesagte Reparaturen wurden nicht durchgeführt. Z.B. Dämpfer, die bereits beim Kauf defekt waren, durfte ich auf meine Kosten tauschen lassen, da der Verkäufer sich daran nicht mehr erinnern wollte. Blöderweise stand es auch nicht im Kaufvertrag, den ich blind unterschrieben hatte. Man hat ja Vertrauen in seinen BMW Partner! Bei anderen Versuchen etwas zu reparieren, wurden durch Unachtsamkeit der Werkstatt weitere Fehler "eingebaut". Es lagen Schrauben im Fußraum oder wurden einfach weggelassen. Seit einer etwas größeren Reparatur dröhnt etwas aus dem Motorraum, aber es kann nicht identifiziert werden. Irgendetwas läuft in diesem Laden extrem schief. Das war schon bei den beiden Vorgängern (Reichert und Heitmann) so. Leider kenne ich auch keine gute Alternative.
vor 8 jahren (28-06-2017)
Mit Abstand das schlechteste BMW Autohaus in Baden-Württemberg. Als Sohn eines Autohaus besitzers musste ich leider schon oft dahin. Sehr unaufmerksames Personal, bei den letzten 8 Besuchen hatten die nie die gewünschten Ersatzteile auf Lager obwohl es gängige Teile sind. Ein Anruf in crailsheim die hatten es natürlich da. Solche probleme kenne ich von wiedmann mercedes nicht. Also ich würde wenn es geht gar kein stern geben sie sind schlechter als ATU
vor 8 jahren (06-06-2017)
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