Autohaus Wilkens GmbH

Autohaus Wilkens GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Brägeler Ring 12, 49393 Lohne

Telefonnummer: +4944423252

Webseite

Stadt: Lohne

Postleitzahl: 49393

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Super Service und sehr zuvorkommend, auch wenn das Fahrzeug von woanders her kommt.

Brauchte dringend Hilfe zur Steuerkettenerneuerung. Angerufen, Fahrzeugdaten durchgegeben und mir wurde am gleichen Tag noch ein Preis zugesichert. Am nächsten Tag angerufen, da keine Rückmeldung kam und ich wurde wieder vertröstet auf abends jedoch allerspätestens am nächsten morgen. Ich warte vergeblich bis Heute. Da Ich arbeitsweg 45km täglich habe und familienvater von 2 Kindern  auf das Auto angewiesen bin eine völlige unverständniss zu diesem Verhalten. Wenn keine Lust oder Zeit für Neukunden ist, warum gibt es diese Information nicht am Telefon direkt? Service somit unterirdisch

Ich hatte einen online gebuchten Termin - musste über eine Stunde warten, da Mittagspause war.  Nach dem routinemäßigen Service funktionierten meine Bremsen nicht richtig.  Sie haben die Bremsflüssigkeit gewechselt.  Wilkens bestritt, dass das ihre Schuld sein könnte, als ob ich absichtlich meine Bremsen kaputt gemacht hätte.  Nie wieder.

Freundlicher Chef, kompetente Mitarbeiter und eine tolle Auswahl! Immer wieder gerne.

Seid unserem neuen großen ist das unsere neue Werkstatt. Mit der Kaufabwicklung waren wir sehr gut zufrieden. Auch der erste Werkstattbesuch Winterreifen lief ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden.

Bestens zufrieden, angemessene Preise und perfekter Service.

Mir wurde zwar geholfen, aber zufrieden bin ich hier nicht. Ich finde den Umgang mit dem Gast nicht so wie ich es mir erhofft hatte. Müssen offener, flexibler und freundlicher sein um bei der direkten Konkurrenz der Umgebung mithalten zu können.

Das Letzte....ich wurde durchgehend verarscht. Ein Schaden mit einer Beule wurde als einfacher Lackschaden abgetan. Selbst nach 3 maliger „Aufbesserung“ ist es nicht wirklich besser geworden. Es wurde einfach Farbe darüber gepackt und fertig. Nicht einmal nachgeschliffen wurde. Und dann auch noch behaupten, dass man wegen einem Lackschaden 3 mal eine Probefahrt machen muss, die insgesamt etwa 100km war und das auf meine Kosten und meinen Sprit. In einer anderen Werkstatt wurde sogar für den selben Preis die komplette Stoßstange gewechselt und die hatten auch nur den Kopf geschüttelt über so einen unkompetenten Service. Herzlichen Dank und nie wieder.

Super tolle Beratung. Sehr freundlich alle. Tolles Team. Guter Service. Es wird sich Zeit für den Kunden genommen .

Nette, Hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert! Ab jetzt immer da

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