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"An unserem Standort in Leipzig Paunsdorf bieten wir Ihnen als Vertragshändler BMW Neuwagen und Gebrauchtwagen, BMW Motorräder neu und gebraucht und natürlich den entsprechenden Werkstattservice."
Adresse: Schongauerstraße 29-31, 04328 Leipzig
Telefonnummer: 03412587300
Stadt: Leipzig
Postleitzahl: 04328


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
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Sonntag: 10:00 - 17:00


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Bewertungen
Bei meinem ersten Besuch der Motorrad Abteilung vor fünf Jahren, und dem wahrscheinlich ausgefallenen Wunsch an diesem Tag drei verschiedene Modelle Probe zu fahren, hätte mir schon klar sein müssen das ich hier richtig bin. Es hat damals reibungslos funktioniert! Beratung und Kompetenz waren top. Auch das Verständnis für einen unentschlossenen Kunden. Heute ist es zum Glück nicht anders. Top Beratung, schnelle Termin Vergabe, guter Ankauf Preis und immer ein Ohr für Sonderwünsche:! Danke an Matthias Jacob ! Nun zur Motorrad Werkstatt: Bei sieben Wochen Wartezeit ist man so allgemein, aber wenn was kleines ist geht das auch in zwei Tagen! Spektakulär und alles ohne betteln oder drängeln. Ich bin vollauf zufrieden und kann die BMW Motorrad Abteilung echt empfehlen. Danke auch an Andreas Buchholz ! Grüße und weiter so
Persönlich in der BMW Gebrauchtwagenabteilung wegen Ankauf meines PKWs X2M35i vorgesprochen,Aufnahme aller Daten,der Verkäufer ist zur Zeit nicht da ,er meldet sich bei ihnen dann .....kein Rückruf.Eine Woche später nächster Versuch per Telefon von mir mit der Antwort " Wir rufen zurück"! Wieder nichts bis heute , in meinen Augen kein Service und nicht empfehlenswert. Ein halber Stern wäre ausreichend.
Ich war nach dem Aufbruch meines Fahrzeugs, 400 Km von zuhause entfernt, in einer gewissen Notlage. Mir wurde sofort geholfen und am Sonnabend die neue Scheibe eingebaut und das Fahrzeug topp gereinigt. Diese Firma kann ich nur empfehlen. Ich möchte mich herzlichst bei Herrn Max Müller und seinem Team bedanken.
Autohaus Müller Skoda Serviceberater: Herr Thiele Fahrzeug: Skoda Superb 2.0 TSI 4x4 Grund des Besuchs: Großer Service, Ölwechsel, Bremsscheibenwechsel, Querlenkerlagerwechsel vorn, Start-Stop-Knopf wechsel, Austausch Kurbelwellengehäuseentlüftungsschlauch zum Turbolader. Terminvergabe zur Reparatur/Service verlief am Telefon reibungslos und sehr freundlich. Das man einen Termin erst in 4 Wochen bekommt ist zum Jahresende 2022 und den aktuellen Krankheitsausfällen, die überall einhergehen nachvollziehbar und kein Problem. Da das Fahrzeug verkauft werden sollte, habe ich am selben Tag des Anrufs gleich zur Dialogannahme vorbeischauen können, um abzuprüfen, ob noch weitere Dinge gemacht werden müssen. Herr Thiele hat sich für mich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Ich bin technisch sehr interessiert. Durch krankheitsbedingten Mechanikerausfall wurde der Termin nochmal ins neue Jahr verschoben. Auch hier wurde vorbildlich und frühzeitig angerufen, die Situation erklärt, sodass man sich darauf einstellen konnte. Der Kostenvoranschlag kam vor dem Werkstatttermin per Mail und kurz darauf rief Herr Thiele an, um diesen zu erläutern. Wirklich top. Die Abgabe verlief schnell ohne Wartezeit. Es wurde nochmalig erläutert, was gemacht wird. Ich hatte keinen Leihwagen genommen, mir wurde dennoch ein kostenloses Straßenbahn Ticket angeboten. Kleine Dinge, die aber sehr positiv auffallen und einen optimalen Serviceeindruck vermitteln. Die Reparatur/Service wurde innerhalb eines Tages erledigt. Für den Auftragsumfang ist das sehr, sehr flott. Abends abgegeben, am nächsten Tag 14:30 Uhr fertig. Für einen Arbeitsumfang von 7h hat man hier nichts anbrennen lassen. Bei Abholung habe ich ein ordentliches und rundrum gereinigtes Fahrzeug vorgefunden. Die Rechnung wurde mir genau erläutert. Die Bezahlung kein Problem. Da der Betrag die 2500€ überschritt, wurde ich auch bei Abgabe von Herrn Thiele darauf hingewiesen, dass es bei Bezahlung mit EC-Karte Probleme wegen etwaigen Tageslimits geben könnte. Eine Aufsplittung auf verschiedene Karten wäre laut Herrn Thiele kein Problem gewesen, ich habe dennoch vorher das Kartenlimit online erhöht. Super, dass auch darauf hingewiesen wird. Da das Fahrzeug verkauft werden soll, ist Herr Thiele ohne zu zögern auf meinen Wunsch eingegangen, anhand der FIN die Ausstattungsliste meines Fahrzeuges auszudrucken. Herr Thiele hat ein ausgeprägtes Serviceverständnis und war jederzeit zuvorkommend, ehrlich, freundlich und hat sich für mich Zeit genommen. Ein kleiner privater Plausch hat für mich alles abgerundet und mir ein durchgängig gutes Gefühl vermittelt, was Vertrauen schafft. Daher herzlichen Dank. Den Servicebereich von Autohaus Müller Skode i.V.m. Herrn Thiele kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Damen am Empfang waren ebenfalls gleichbleibend höflich und freundlich.
Nur zu empfehlen!!! Von der Onlinekonfiguration zur Terminvereinbarung bis zur Beratung war es ein top Service von Herrn Groß. Ich habe nur mit sehr netten Personal Kontakt. Probefahrt wurde ganz schnell organisiert , so dass ich direkt nach der Beratung und Angebotserstellung gshren konnte: alle meine Wünsche wurden berücksichtig. Im Autohaus an sich herrscht eine schöne und entspannte Atmosphäre und ich wurde von Herrn Groß immer höfflich und freundlich in Empfang genommen!!! Ich liebe meinen Cupra Formentor und bin froh ihn im Autohaus Müller bei Herr Groß bestellt zuhaben und nicht online :
Ich möchte dem Autohaus Müller ein besonderes Lob aussprechen, insbesondere Hr. Maximilian Kohl. Habe eine Sitzbank für meine BMW R18 bei Ihm bestellt und wurde hervorragend bedient. Meine Bestellung wurde umgehend ausgelöst und kam früher als erwartet bei mir an. Super Service , Danke MfG Thomas Michel aus Niedernhausen in Hessen
Hier geht es um die Werkstatt, nicht um den Verkauf: Bin im großen und ganzen nicht zufrieden! Von Freundlichkeit, über Kundenservice bis hin zum Bezahlvorgang. Wenn man den Betrag nicht überweisen kann, sollte einem das vorab am Telefon gesagt werden. Ich kenne es von anderen Werkstätten, wo es nie ein Problem war den Betrag zu Überweisen, besonders wenn wir nicht nur von 100€ sprechen. Es hieß dann einfach nur entweder sie bezahlen direkt oder sie dürfen morgen wieder kommen. Was ist das bitte für ein Service? Fazit: Die Softwareupdates werde ich wohl oder übel hier machen lassen, die von BMW empfohlen sind, aber keine weiteren Reparaturen.
Ich muss an dieser Stelle ein riesiges Lob und Dankeschön aussprechen. Leider hatte ich bei meiner Leasingrückgabe vergessen die Sommerreifen mitzubringen, sodass mir diese natürlich im Gutachten berechnet wurden. Obwohl es eigentlich nicht mehr möglich ist diese nachzureichen, hat sich Herr Franzke für mich eingesetzt, sodass ich diese doch noch vorbeibringen konnte. Auch alle weiteren Anliegen wurden hier stets schnell und zielführend bearbeitet! Ich habe mich die 2 Jahre während meines Leasings sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
Hier wird einem immer geholfen, sehr guter Service. Und immer eine Lösung parat...
Bin sehr zufrieden,gute Beratung,schneller Service. Preisleistung stimmt.
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