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Automobilgesellschaft Brilon Kontakt Informationen

"Die Wahl-Group in Brilon ist Ihr BMW und MINI Händler vor Ort und bietet eine große Auswahl an BMW und MINI Neuwagen, Vorführwagen, Jahreswagen und Gebrauchtwagen an. Dazu einen umfassenden Leistungskatalog aus Service - und Dienstleistungen wie beispielsweise Wartungen, Inspektionen, Hauptuntersuchungen, Ölwechsel, Zahnriemenwechsel, Klimaanlagenwartungen, Abgasuntersuchungen, Arbeiten an Stoßdämpfern, Bremsen, Windschutzscheiben und noch vieles mehr. Von der klassischen Finanzierung, Leasing und Service-Paketen bis hin zu Versicherungen mit attraktiven Produktbausteinen. Genießen Sie exzellente Beratung und Kompetenz unseres Vertriebs, unseres Service und unserer Werkstatt. Besuchen Sie uns jetzt in der Möhnestraße 47 in 59929 Brilon."
Adresse: Möhnestraße 47, 59929 Brilon
Telefonnummer: +49296196260
Stadt: Brilon
Postleitzahl: 59929


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:30
Dienstag: 08:00 - 12:30
Mittwoch: 08:00 - 12:30
Donnerstag: 08:00 - 12:30
Freitag: 08:00 - 12:30
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Eine Anzeige in einem lokalen Anzeigeheft weckte im letzten meine Neugier. Angeboten wurde ein 118i Sportline zum Top-Preis, den ich mir in Brilon bei der Fa. Wahl spontan und ohne Termin anschauen wollte. Dort wurde ich von Herrn Janzen sofort angesprochen, der mir alle Fragen beantwortete und mir sogar eine Probefahrt anbot. Das Angebot habe ich dann allerdings erst später telefonisch für den nächsten Tag angenommen. Obwohl ich von dem Fahrzeug und dem Preis bereits nach der Testfahrt überzeugt war, habe ich zu Hause noch etwas mit dem Konfigurator gespielt und den vorkonfigurierten 1er noch in der Ausstattung abgeändert. Am dritten Tag habe ich dann zur Freude von Herrn Janzen den Kaufvertrag unterzeichnet. Alle Gespräche waren supernett und was mir auch wichtig ist, nicht aufdringlich. Dann begann leider die lange Wartezeit bis zur Lieferung. Durch bekannte Lieferschwierigkeiten kam mein neuer BMW erst mit vier Monaten Lieferverzug in Brilon an. Herr Janzen hatte mich in der Wartezeit regelmäßig über den aktuellen Status informiert. Da mein bisheriges Fahrzeug in meinem Eigentum war, war die Lieferzeit für mich noch ok, obwohl ich den Neuen schon gerne eher bekommen hätte. Mir wurde auch angeboten, auf die mitbestellte Anhängerkupplung zu verzichten, um eine schnellere Fertigung in Leipzig zu erreichen. Das war also mindestens ein Teil, das vom Vorlieferanten für mein Fahrzeug fehlte. Ich habe mich entschieden zu warten und mein neues Auto jetzt bekommen. Die Anmeldung, sowie Abmeldung meines anderweitig verkauften Altfahrzeugs, die Übergabe und Einweisung des Neuen hat ganz hervorragend geklappt. Herr Janzen hatte mich sogar persönlich abgeholt zur Fahrzeugübergabe, als kleine Entschädigung für die Wartezeit. So macht Autokauf Spaß!
Haben uns ein BMW gekauft bei dem Autohaus und super Service rund um das Fahrzeug alles was besprochen haben wurde gut umgesetzt. Der Verkäufer der uns beraten hat super nett und zuvorkommend, telefonisch immer erreicht. Fahrzeug was wir gekauft haben super Zustand wie es seien sollte. Immer wieder gerne:
Nach dem mehrere Werkstätten den Defekt an meinem Auto nicht erkannt haben, hat Herr Bartsch den Defekt umgehend entdeckt und mit seiner Hohen Fachkompetenz mein Auto repariert. Ich bin total begeistert von dieser Fachkompetenz und dem Service den ich hier erhalten habe. In Zukunft werde ich mich nur noch an Herrn Bartsch und seinem Team wenden! Herzlichen Dank geht an Herrn Bartsch und an sein Team! Es war mir eine Ehre.
Anfang Februar kam der Gedanke auf zu einem Fahrzeugwechsel da mein 5er Diesel soweit war nach 15 Jahren das Bedürfnis nach etwas neuem. Aber was sollte es werden wieder ein Diesel? ein Benziner? ein Hybrid? oder tatsächlich ein Elektroauto? Nach den wünschen meiner Frau sollte er aber nicht zu groß werden und ich wiederum habe mich auf eine gewisse Größe eingestellt und wie sieht da ein guter Kompromiss aus? Der Wunsch nach etwas höherem sitzen ließ mich auf den IX3 kommen den wir auch Probe gesessen haben aber was für einen? Nach einigen Recherchen gab es aber Lieferschwierigkeiten einen IX 3 nach Wunsch noch für 2022 zu bekommen. Dann bin ich auf ein das Autohaus Wahl in Brilon gekommen in Person von Herrn Janzen. Selbst wenn ich vor dem Gespräch noch etwas bedenken hatte was die Elektromobilität angeht oder ob es doch wieder ein Diesel werden sollte war dies nach dem ersten Gespräch mit Herrn Janzen erledigt. Er ist so überzeugt davon ohne das man das Gefühl hat er würde nur etwas verkaufen wollen, sondern in der Darstellung von pro und kontra Argumenten das ich davon überzeugt war. Auf alle Fragen bekam man eine ehrliche kompetente Antworten so das die Entscheidung gefallen war. Jetzt ging es nur noch darum das passende Auto mit kurzfristiger Lieferzeit zu finden. Dieses ging schneller als gedacht bei einem passenden Vorlauf-Fahrzeug wurde die Lieferzeit von 4 Wochen wurde eingehalten. Bei der Fahrzeugübergabe hat sich Herr Janzen sehr viel Zeit genommen um uns alles vom Auto zu erklären und vor allem was man bei der Elektromobilität alles zu beachten hat. Alles in allem, so stellt man sich Beratung vor wenn jemand von der Sache und dem Produkt überzeugt ist. 9 Monate und 16.000KM später noch keinen Tag bereut diese Entscheidung so getroffen zu haben. Nochmals vielen Dank und viele Grüße aus Köln Stephan Götz
Wenn Du bei BMW in Brilon bist, verlange nach Marcel Janzen -bester Verkäufer ever! Durch und durch Mensch! Erster Kontakt bis zur Übergabe ein Event!
Ich schreibe hier, weil ich finde jeder potentielle Kunde sollte erfahren mit was für einem Haus sie es hier zu tun haben! Die Erfahrungen die wir hier gemacht haben ist an Dreistigkeit bzw. Frechheit kaum noch zu überbieten. In meinem ganzen Leben habe ich noch nie so ein unseriöses Verhalten erlebt und das bei dem 2. teuersten Einkauf meines Lebens! Aber eins nach dem anderen… In der Anfangsphase wirkte alles super und der Verkäufer freundlich und engagiert. Als dann nach wenigen Km das 80.000 Euro Fahrzeug defekt war und ein erheblicher Mangel vorhanden war, zeigte sich aber das wahre Gesicht von allen Beteiligten! Ich wurde belogen bezüglich angeblichen Kontaktes deshalb zu BMW durch den Hersteller selbst in Erfahrung gebracht, links liegen gelassen um Zeit zu schinden und musste jeder einzelnen Rückmeldung hinterherlaufen! Mir wurde gesagt ich sollte doch erstmal die Reparatur freigeben, dann könnte man alles im Nachgang klären. Mein Anwalt klärte mich dann auf, dass ich dadurch jegliche Rechte und Nachweismöglichkeiten verlieren würde. Also auch eine geschickte Masche auf die sicher viele reinfallen… Und nachdem dieser ganze Alptraum zu meinen Lasten dann endlich nach vielen Monaten vorbei war, erfuhr ich nun auch noch, dass ein vom Autohaus vor der Auslieferung verbautes Zubehörteil noch kaputt gemacht und mit Kleber geflickt worden ist, um es dann zu verbauen. Als das auffiel hieß es dann, ich hätte es selbst verbaut! Da platzt einem echt der Kragen! Das was das kostet verdiene ich in einer halben Stunde, wenn ich das selbst kaputt gemacht hätte würde ich mich sicher nicht an BMW wenden! Bmw ließ einen dann schlussendlich auch noch hängen und verwies darauf, dass ich ja keinen Vertrag mit BMW hätte sondern mit dem Autohaus! Herzlichen Glückwunsch, das ist nicht mehr zu unterbieten und ich hoffe, dass alles im Leben zurückkommt!
Aufgrund eines defekten Gurtschlosses habe ich das BMW Autohaus aufgesucht. Es wurde mir zum anschauen erst ein Termin in 1,5 Wochen angeboten. Es gab keine Möglichkeit dieses zu beschleunigen. Ich war danach beim Bosch Service, dort wurde sich das Gurtschloss 30s angeschaut, ein Neues bestellt und eingebaut. Alles in allem, 3 Tage bis es repariert war. Das hätte ich auch von BMW erwartet. Am Ende war es so wahrscheinlich auch die günstigere Lösung.
Haben im Juni diesen Jahres einen gebrauchten X3 gekauft. Die Beratung, Probefahrt, Abwicklung und Übergabe durch den Verkäufer Herrn Janzen war einfach spitze. Hier fängt "Freude am Fahren" schon mit dem ersten Kontakt an. Liebe Grüße und weiter so!
Selbst ein Stern ist zu viel, habe mein Auto dort hin gebracht um die Lenkung erneuern zu lassen. Beim programmieren, haben sie dann den Tacho durch gehauen. Den ich auch noch bezahlen durfte !!! Obwohl es nicht der Tacho ist der in meinem Wagen verbaut war. Airbag Lampe an! Das ganze Auto ist jetzt auf englisch eingestellt, weil sie es nicht programmieren können. Unhöflicher laden ! So geht man mit BMW Kunden um. Nie wieder !!!!
Mein Fahrzeug war von einer Rückrufaktion betroffen wo der Airbag des Lenkrads gewechselt werden musste. Für den Wechsel habe ich dann einen Termin vereinbart wo bei ich vorher auch mindestens 5 mal erwähnt habe, dass mein Fahrzeug ein Facelift Lenkrad verbraucht hat. Der Airbag dieses Lenkrads ist von der Aktion nicht betroffen. Das Fahrzeug wurde dann durch den Meister kontrolliert. Dieser hatte mir hundertprozentig garantiert dass der Airbag dieses Lenkrads betroffen ist und dieser auch schon im Lager liegen würde. Als ich zum ersten Termin erschienen bin wofür ich mir extra Urlaub genommen habe, wurde mir gesagt, dass die Mitarbeiterin versehentlich den Termin in die falsche Woche eingetragen hat. Sowas kann ja mal passieren, dass konnte ich bis dahin noch verstehen. Ich habe anschließend einen neuen Termin vereinbart wozu ich mir dann natürlich wieder Urlaub genommen habe. Als ich hier ankam musste ich feststellen, dass hier der falsche Airbag bestellt wurde. Nach einer Wartezeit von 45 Minuten wurde mir bestätigt das mein Lenkrad nicht von der Aktion betroffen sei da es ja ein face-lift Lenkrad ist. Ich danke Noch einmal für den super Service und freue mich auf weitere Rückrufaktionen
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