Autoservice Falkenstein GmbH

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Geschichte

Wir sind ŠKODA-Partner seit 1992. Seitdem kann unser Haus ein stetiges Wachstum verzeichnen. Für den Neubau mit großzügiger Werkstatt im Gewerbegebiet entschieden wir uns im Jahr 1995. Dem folgten 1996 der Ausbau der Ausstellungsräume. In den darauf folgenden Jahren bauten wir noch mehrfach an und entwickelten uns zu einem der stärksten ŠKODA-Partner im Osten Deutschlands. Dies bestätigte unter anderem die Auszeichnung „Best Dealer Germany“. Seit 2006 präsentieren wir unsere Fahrzeuge auf 2.000 m² in neuer großer XXL-Ausstellung.

"Autoservice Falkenstein GmbHSKODA Centrum seit 1992 - 2000 qm Ausstellungshalle"

Adresse: Gewerbering 1, 08223 Falkenstein, Sachsen, Germany

Telefonnummer: +49 (0)3745 78780

Webseite

Stadt: Falkenstein

Postleitzahl: 08223

Öffnungszeiten

Montag: 06:30 - 18:00
Dienstag: 06:30 - 18:00
Mittwoch: 06:30 - 18:00
Donnerstag: 06:30 - 18:00
Freitag: 06:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ein super Autohaus mit freundlichen und engagierten Mitarbeitern. Von der schnellen Probefahrt bis hin zum Neuwagenkauf hat alles reibungslos funktioniert. Nochmals ein riesengroßes DANKESCHÖN an Herrn Queck für den tollen Kundenservice, die tolle Beratung & den vollen Tank : können sich andere eine Scheibe von abschneiden

Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit. Mein Skoda-Händler Mario Queck als Verkäufer hat sich darum gekümmert, dass mir ein passendes Neufahrzeug als Übergangsfahrzeug angeboten werden konnte und hat dieses umstandslos trotz erheblicher Mehrkilometer nach Lieferung meines bestellten Kodiaq wieder zurück genommen. Als Gegenleistung für die lange Wartezeit wurden sogar die Inspektionskosten voll übernommen sowie ein Teil der Mehrkilometervergütung. Ich bin absolut zufrieden mit Autoservice Falkenstein!

Nach meinem Umzug aus Mittelfranken ins Vogtland wurde mir dieses AH von meiner Nichte empfoheln. Ich war vorher sehr gut beim "alten" Skoda-AH betreut worden und daher "verwöhnt"! Nun mußte nach 3 Jahren erstmals TÜV/ASU und Inspektion durchgeführt werden. Beim Abgabetermin ist der Servicemitarbeiter mit mir um und unter das Fzg gegangen. Es wurde ausführlich über die abgenutzten Bremsscheiben/Beläge informiert und die auf mich zukommenden Kosten besprochen! Zudem erhielt ich einen günstigen Ersatzwagen, welcher sich dann auch noch als nagelneuer SUV darstellte!!! Auch die Freundlichkeit an der Annahme hat mich positiv überrascht!!! Hier werde ich gerne neuer Kunde sein!!!

Guter Service; freundliches und umsichtiges Personal. Nicht ganz billig; aber wenn die Qualität stimmt erwartet man dies von einer Vertragswerkstatt auch nicht. Volle Zufriedenheit meinerseits.

Unkomplizierte Terminvereinbarung,  gute Beratung und guter Service. Seit mehreren Jahren Kunde und bisher immer zufrieden.

Ein super Autohaus mit sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern! Nach langer Suche einer Skoda Karoq  habe ich mein Traumauto hier gefunden. Von der Reservierung für eine Probefahrt bis hin zur Kaufabwickung und der Abholung war alles komplikationslos. Ich bedanke mich nochmal vielmals Herrn Bernhardt! Herr Bernhardt ist ein sehr netter und sympathischer Verkäufer, der bei Rückfragen jederzeit zu erreichen war, sich schnell um alles Notwendige kümmerte und sehr zuvorkommend und engagiert war. Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

Toller Service und freundliches Personal. Leider werden nicht alle Karten Visa akzeptiert.

Sehr freundliches Team Sehr schnelle Probefahrt und super Kaufabwicklung Kann man nur empfehlen

Seit Jahren fühle ich mich beim Autoservice-Falkenstein gut aufgehoben. Ich wurde und werde sowohl im Verkauf, als auch im Service, immer gut beraten. Auch wenn es mal ein Problem am Fahrzeug gab wurde immer konstruktiv an einer Lösung gearbeitet. Ich habe nichts auszusetzen und komme immer gern wieder!

Schlechteste Werkstatt mit unfreundlichen Mitarbeitern!!!! War heute da obwohl Ich nicht mehr hingehen wollte, mein Kühlwasser war sehr niedrig und was war die Antwort von der ...... hinterm Tresen? Sie bedienen wir nicht mehr, Sie wollten ja nicht mehr kommen. Top Autohaus, so erhaben und überheblich muss man erstmal sein, erst Sachen bei einer Reparatur selbst kaputt machen dafür 600€ verlangen und dann noch so tun als wenn es die Schuld vom Kunden ist. Muss ja aber einen Grund geben warum andere Autohäuser die um Welten besser sind von Ihnen auch abraten!!! Das Ende vom Lied, Ich habe mein Kühlwasser in einer freien Werkstatt umsonst bekommen  Ich wurde nicht mal angerufen, dass mein Fahrzeugbrief noch bei ihnen liegt, wurde von der Skoda Bank ans Autohaus geschickt und die haben ihn einfach behalten ohne mich darüber zu informieren. Schade das man keine -Sterne verteilen kann, weil die hätten Sie zu 100% verdient.  Update: Jetzt noch die Frechheit besitzen und mir unterstellen, ich würde das verdrehen. Wie schon geschrieben, andere Autohändler lachen genauso über Sie und wollen null mit ihrem Autohaus zu tun haben!!!

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