Autoservice Mohr GmbH

Autoservice Mohr GmbH Kontakt Informationen

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Wir sind ein Elmshorner Familienbetrieb mit über 40 Jahren Tradition seit 1974. Wir bieten NISSAN, RENAULT und DACIA-Service und Reparatur aller KFZ-Typen.

"ACHTUNG: Samstags Werkstatt-Notdienst von 9 - 12 Uhr!"

Adresse: Norderstr. 18-20, 25335 Elmshorn

Telefonnummer: 04121 22031

Webseite

Stadt: Elmshorn

Postleitzahl: 25335

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:30
Dienstag: 07:30 - 18:30
Mittwoch: 07:30 - 18:30
Donnerstag: 07:30 - 18:30
Freitag: 07:30 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Haben eine Stoßstange bestellt. Am nächsten Tag angerufen, daß wir sie zurückgeben möchten. Am Telefon wurde uns gesagt, der Mitarbeiter ist krank. Heute, nach 2 Wochen, ist er wieder da und es wird gesagt, daß es zu lange her ist. Geht gar nicht.

!! FINGER WEG VON DIESEM AUTOHAUS !!  Ich habe vor 3 Jahren einen gebrauchten Chevrolet Aveo II bei diesem Autohaus gekauft Baujahr 2013, km-Stand: ca. 13.000 km mit zwei Jahren Garantie. Innerhalb der Garantiezeit rasselte beim Starten der Motor und beim Fahren nahm der Wagen schlecht Gas an. Das Autohaus Mohr las den Fehlerspeicher aus und mir teilte man mit, dass nichts wäre und der Wagen sich nur "verschluckt" hätte. Bei der darauf folgenden Inspektion, wurde ebenfalls auf diesen Fehler nicht eingegangen. Im guten Glauben fuhr ich also weiter.  Nachdem die Garantiezeit abgelaufen war, ertönte das Rasseln erneut und der Wagen verhielt sich unruhig. Dies lies ich von einer anderen Werkstatt überprüfen. Dort wurde festgestellt, dass die Steuerkette und die Nockenwellenversteller TOTAL verrostet sind. Im gesamten Motorraum sei es rostig und schlammig!! So eine verrostete Steuerkette hätte man dort noch nie gesehen!! Und schon gar nicht mit so einem niedrigen km-Stand!!  Laut Auskunft der Werkstatt muss das Auto sehr lange Zeit gestanden haben. Anders könne man sich so einen starken Rost nicht erklären!! Da ich das Auto in den 3 Jahren regelmäßig bewegt habe, kann dieser starke Rost unmöglich durch meine Benutzung entstanden sein. Mir wurde also ein Auto verkauft, welches starke Mängel hatte und welche beim Melden der Probleme von mir nicht behoben worden sind!!  FAZIT: 3 Tage Werkstatt, Kosten: 1.800 EUR  DANKE FÜR NICHTS, AUTOHAUS MOHR!!

Eiskalte Wartehalle - Energie ist teuer geworden Trotz Termin zum Reifenwechsel mehr als eine Stunde Wartezeit in dieser kalten Halle. Aber positiv - Kaffee wurde angeboten

Toller Service, Auto ist sogar früher als besprochen fertig geworden und wurde direkt telefonisch informiert. Preis war top, da komme ich gerne wieder!

Als langjähriger Kunde bin ich immer noch sehr zufrieden. Die Beratung im Verkauf ist genauso professionell wie die Leistung der Werkstatt. Ich fühle mich und unser Auto dort super aufgehoben.

Wir haben einen neuen Twingo-E bestellt. Der gesamte Verkaufsprozess lief super und reibungslos. Von Herrn Bestmann wurden wir sehr professionell und sehr gut beraten. Danke für den Service.

Hier wird Beratung und Kunden Service gross geschrieben.Immer nett,freundlich und zügige Auftragsbearbeitung .

Ein tolles Autohaus, wo der Kunde noch wertgeschätzt wird! Bin schon lange Kunde dort mit über die Jahre drei Autos, von denen ich zwei bei Mohr gekauft habe. Ein paar Jahre war ich wegen Wohnortwechsel abwesend, aber seit ich wieder in Elmshorn wohne, bin ich wieder gerne Kunde hier! Die Qualität ist über die Jahre geblieben. Hier wird einem nichts aufgeschnackt, sondern man wird vernünftig und kompetent beraten, egal ob beim Werkstatttermin, oder im Verkaufsgespräch. Ich kann dieses Autohaus wirklich nur empfehlen!

Ganz Schlechter Service...da sieht man uns nicht wieder... für Fehlerspeicher auslesen fast 2 Tage das Fhz.abgeben.müssen...und dann noch die Frechheit besitzen diese 10min.Aktion mit 40euro netto zu berechnen! Ohne Worte...nicht empfehlenswert

Hatte eine Probefahrt gemacht, wollte das Auto auch kaufen und fragte den Verkäufer ob er das Auto mir bis nächten Tag reservieren könne, ich müsste einmal noch was klären. Dieses wurde mir zu 100% bestätigt.  Nur als ich dann am nächten Vormittag das Auto kaufen wollte sagte man mir das es sein Kollege morgens verkauft habe und es weg sei. Es tat dem Verkäufer auch leid aber das hat mir auch nichts mehr genützt. Da will man regional kaufen und wird so behandelt als Kunde.  Die absprachen in dem Autohaus sind scheinbar sehr schlecht.  Kann man also nicht empfehlen oder sehr gut aufpassen.... Aber als kunde fühlt man sich doch stark verarscht wenn ich das mal so sagen darf......

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