Autovermietung Spitzner

Autovermietung Spitzner Kontakt Informationen

Adresse: Lise-Meitner-Ring 2, 89231 Neu-Ulm, Deutschland

Telefonnummer: 0731 97743300

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Neu-Ulm

Postleitzahl: 89231

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–16:00 Uhr
Dienstag: 08:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Typ ist einfach nicht aufgetaucht. Von wegen Unfall oder so. Zuverlässigkeit gleich null.

 vor 9 jahren (18-12-2017)

nie nie nie wieder!!! Finger weg, null Service und null Ahnung absolut unzuverlässig und unseriös!!!

 vor 9 jahren (18-12-2017)

Niemals wieder werde ich bei den ein Fahrzeug mieten! Nicht empfehlenswert werde auch mein Bekanntenkreis davon abraten!! Bekomme meine Kaution nicht komplett zurück obwohl ich nichts beschädigt habe! Da sind Amateure an der Arbeit ganz klar! Da muss man ein Termin machen für 100€ kaution. Unprofessionell hoch 10!

 vor 10 jahren (06-08-2016)

Es werden völlig verranzte Fahrzeuge vermietet.
Durch angebliche nicht Einhaltungen des Vertrages wird einem die Kaution gekürtzt, und dann wartet man noch ewig bis man diese dann wieder Bekommt.

 vor 10 jahren (07-10-2016)

Unprofessionell, unprofessioneller, Autovermietung Spitzner...

Leider kann man keine null Sterne vergeben. Hier wäre es definitiv angebracht.
Egal welche Rechtfertigungen und Erklärungen unterhalb der Rezension auftauchen: Mit keiner Argumentation ist das, was mir mit dieser Autovermietung widerfahren ist, zu rechtfertigen.
Die Liste fängt so an:
1. Komplett runtergefahrene, 12 Jahre alte Reifen, mit denen man bereits bei 80 km/h unsicher fährt. Federungen am Sprinter nicht mehr vorhanden.

2. Kaution:
Wird mir zunächst versichert, dass diese per Überweisung zurückkommt, da ich nicht mehr in der Ulmer Gegend wohne. 4 Wochen später die Anfrage per Mail, auf die gar nicht reagiert wird. Beim Telefonanruf stellt sich raus, dass Emails nicht gelesen werden. Die Kaution wird mir auch nach über 3 Monaten (!!!!), etlichen Anrufen, Emails etc. nicht überwiesen. Obwohl mir dreist sowohl telefonisch wie per Mail versichert wird, dass diese längst überwiesen sei. Nachdem ich selbst persönlich erscheine, erhalte ich mein Geld, aber ohne die (per Rechtsanspruch bereits aufgelaufenen Verzugsraten).

3. Fazit
Wenn es sich nicht um "nur" 150 Euro handeln würde, hätte ich rechtliche Schritte eingeleitet. Das Verhalten dieser Firma ist höchst unprofessionell und wirft ein schlechtes Licht auf alle kleinen Autovermietungen. 
Die Taktik, unflexibel Termine für die Auszahlung der Kaution zu vergeben, mag in mancherlei Fällen erfolgreich sein.
Und viele werden aufgrund des kleinen Betrages keinen Anwalt nehmen.

Ich rate allen potentiellen Kunden: 
Auf jeden Fall Finger weg! Ein absolut unfreundlicher, unzuverlässiger, in meinem Fall sogar verlogener Anbieter.

      
      
      
 vor 10 jahren (22-10-2016)

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