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Autowelt Simon Kontakt Informationen

"Wir wissen, was sich Autokäufer wünschen – deshalb bieten wir es einfach an!So lautete der Wahlspruch von Rudolf & Oliver Simon, als sie das Familienunternehmen Autowelt Simon im Jahr 2004 gründeten. Und so lautet er noch heute. Denn je unkomplizierter, desto besser für Sie.Wir sind das Autohaus zum Anfassen – auch online.Seit damals haben wir bereits mehr als 50.000 Autos verkauft. Unser Lagerbestand umfasst ständig ca. 2.000 Fahrzeuge, jährlich platzieren wir zwischen 6.000 und 6.500 EU Neuwagen, EU Reimporte, EU Gebrauchtwagen und Bestellfahrzeuge. Damit zählt Autowelt Simon zu Deutschlands größten EU Autohändlern – und ist dennoch kein reines, anonymes Verkaufsportal.Unser Motto: einfach ein Auto kaufen"
Adresse: Auf dem Hahnenberg 13, 56218 Mülheim-Kärlich
Telefonnummer: +492630962680
Stadt: Mülheim-Kärlich
Postleitzahl: 56218


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
Als Kunde möchte ich ein neues Auto leasen. "Leasing bieten wir nicht an" - so das Autohaus. Leasing wird aber lt. Homepage angeboten. Die Gegenwart und Zukunft heißt aber LEASING, das weiß jeder ohne Auto-Fachmann oder Finanz-Experte zu sein. Das Autohaus hat, ohne das eigentlich beworbene LEASING, keine Zukunft! Dennoch sollte man das Beworbene auf der Homepage auch in der Realität anbieten. Wenn sich hier was ändert, wäre ich der nächste Kunde.
1 Stern, aber auch nur da man 1 vergeben muss. Eigentlich wollten wir ein Fahrzeug kaufen das wir auf der Internetseite gesehen haben. Aber wenn die 2 Verkäufer nicht einmal eine Begrüßungen zustande bringen, geschweige denn einmal nachfragen ob man helfen könnte , bringen wir unser Geld zu einem anderen Händler. Als Kunde fühlt man sich etwas verkaspert wenn der 1 Verkäufer sich ausgerechnet das Telefon schnappt wenn man den Verkaufsraum betritt und der 2 sich hinter seinem PC versteckt, kurz rausschaut aus dem Büro und sobald man in seine Richtung kommt, schwups, wieder verschwindet. Zum Glück gibt es in der Nähe das Skóda Zentrum Koblenz . Hier wurden wir sehr freundlich bedient und beraten und das obwohl zum Samstag nur ein Verkäufer vor Ort war und dieser 3 potenzielle Kundenpaare gleichzeitig bediente
Kaufabwicklung problemlos aber Neuwagen mit komplett leerem Tank. Ich hatte mir direkt ein Angebotenes Fahrzeug ausgewählt und somit keine weitere Beratung in Anspruch genommen. Die Kaufvorbereitung und Abwicklung lief problemlos und ohne zu viel Worte zu verlieren. Auch die Fahrzeugübergabe war mit anbringen der Nummernschilder und Schlüsselübergabe schnell erledigt. Die fehlende kurze Einweisung lag bestimmt an der Corona Situation und war für mich auch nicht so wichtig. Was ich aber nicht mehr nachvollziehen kann ist, warum man ein neues Fahrzeug mit 0 Liter Benzin übergibt und ich somit beim direkten Weg zur 1km entfernten Tankstelle nach 800m liegen geblieben bin. Ein Wort der Entschuldigung gab es leider nicht.
Habe mir im März ein Auto gekauft. Beratung habe ich nicht benötigt, da ich mich im Vorfeld über alles informiert hatte. Preis/Leistung fand ich gut. Ich war auch am Anfang sehr zufrieden, habe aber nach ein paar Kilometer bereits gemerkt das etwas nicht stimmt. Beim Geradeaus fahren war das Lenkrad minimal verstellt. Habe mir gedacht es wäre nur meine Wahrnehmung da das Auto ja neu ist. Nachdem Wechsel auf Winterreifen war die Schrägstellung dann größer da die Reifen kleiner waren. Hab nach Recherche dann herausgefunden, dass bei Neufahrzeugen immer vom Händler eine Achsvermessung und Einstellung durchgeführt wird. Leider wurde dies nicht an meinem Fahrzeug gemacht. Kosten bleiben jetzt bei mir hängen. Ein weiterer Negativpunkt: hatte eine Frage und habe per E-Mail eine Anfrage gesendet. Leider habe ich nie eine Antwort erhalten. Nach drei versuchen habe ich es mittlerweile Aufgegeben 2x direkt an den Verkäufer + 1x an die Zentrale
Großzügige Anlage mit Riesen Auswahl unterschiedlicher Automodelle von verschiedenen Herstellern, war zur Info dort, wurde freundlich begrüßt und auch aufgeklärt. Gerne mal wieder.
-Also Angebote sind top, Preise liegen oft unter dem Durchschnitt. -Service könnte man erheblich verbessern, man kommt sich eher vor als kaufe man einen Teppich auf dem Bazar...SEHR schnelle Abwicklung bei der Abholung, Auto wird nicht mal gezeigt, man bekommt die Schlüssel und das war's. Und glaubt nicht alles was euch am Telefon erzählt wird, Abholung ist auch Samstags möglich, auch wenn die was anderes sagen :- Naja hauptsache am Auto ist nichts dran gewesen.
Habe vor Jahren einen EU-Neuwagen mit Tageszulassung bei Autowelt Simon erworben. Alles online abgewickelt, total unkompliziert, einfach super! Wenn ein Autokauf bei Simon Autowelt genauso unkompliziert wie vor Jahren abgewickelt wird, kann dieses Autohaus nur empfehlen!!
Freundlicher Verkäufer, faire Preise. Abholung des Neuwagens war jedoch chaotisch. Dafür habe ich angesichts der derzeitigen Situation durchaus Verständnis. Dann habe ich Zuhause aber noch bemerkt, dass das Nummernschild hinten schief angeschraubt wurde. Das hat mich dann wirklich geärgert.
Der Kauf eines Autos problemlos. Der Verkäufer war über freundlich. Sobald man aber nach dem Kauf noch fragen hat ,weil etwas fehlt und man schreibt ,dann sieht die Sache schon anders aus . Bei unserem im Febr. 2020 gekauften Opel fehlten z.B Scheckheft und Betriebsanleitung . Der Verkäufer wollte uns diese Sachen zukommen lassen . Wir warten immernoch drauf . Ich habe schon mehrmals schriftlich angefragt aber bis jetzt wurden diese nicht beantwortet. Jetzt sind das nur Kleinigkeiten aber was geschieht wenn was größeres nach dem Kauf festgestellt wird. Aus dem Auge aus dem Sinn sage ich nur . Sorry , so etwas kann ich nicht mit guten Gewissen weiterempfehlen.
Sehr gute Beratung. Tolles Auto. Bin zufrieden. Hat alles gut geklappt.
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