Autozentrum Ebber

Autozentrum Ebber Kontakt Informationen

Info

Der Partner für Ford und Kia

Geschichte

Autozentrum Ebber GmbH & Co.KG
Raesfelder Str. 22
46325 Borken
Amtgericht Coesfeld HRA 1004
UST-NR 307/5715/0019
Tel.:02861/980 68-0

Geschäftsführer: Ebber Beteiligungs-GmbH

Adresse: Raesfelder Str. 22, 46325 Borken, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: 02861980680

Webseite

Stadt: Borken

Postleitzahl: 46325

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich habe ein großes Lob an ihren Meister Herr Schreiber! Er hat für jedes Problem eine Lösung, er ist sehr freundlich und hilfsbereit. Er weiss genau was er in seinem Job zu tun hat und das merkt man extrem! Pures Vertrauen und Sicherheit ihrem Mitarbeiter gegenüber!

Mein Toyota LandCruiser wurde mit einem Heckschaden im Oktober 2022 im Autohaus Ebber repariert. Unter der Leitung von Meister Schreiber waren sowohl die Arbeitsleistung, Pünktlichkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit  weit überdurchschnittlich! Daher  verdientermaßen  5 Sterne.

Verkauf und Service auf bestem Niveau. Ich bin seit Jahren sehr zufrieden. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Genau das richtige Team für mein Auto.

Ich bin seit gut 4 Jahren mit meinem Kia beim Autozentrum Ebber in Borken und kann dieses uneingeschränkt weiterempfehlen. Sowohl bei Notfällen als auch bei Routinemaßamen HU, AU, Inspektion ist man hier gut aufgehoben. Ich hatte hauptsächlich Kontakt mit Herrn Schreiber und muss diesen lobend erwähnen. In Sachen Kundenfreundlichkeit, Service und Kompetenz stets auf einem Top Niveau.

Leider gibt es keine 6 Sterne, denn die hätte das Autohaus und ganz speziell Herr Hölker definitiv verdient.Die Betreuung durch ihn war einfach perfekt,mehr gibt es nicht zu sagen.Nach vielen Erfahrungen bei BMW,Audi und Mercedes der beste Autoverkäufer der mit je untergekommen ist.Großes Lob und nochmal vielen Dank für ALLES.

Immer gute Erfahrungen gemacht. Die KFZ Meister Herr Hying und Herr Schreiber sind besonders lobenswert zu erwähnen. Die Ansprechpartner für Fords im Umkreis Borken.

Wenn man hier 0 Punkte vergeben könnte würde ich dieses tun. Hatte mein Fahrzeug mehrfach dort, zwecks Fehleranalyse und Reparatur, die Werkstatt hat beides nicht hinbekommen. Man wollte sich nochmal telefonisch melden, um das weitere Vorgehen zu besprechen, auf diesen Anruf warte ich seit 14 Tagen. Schlechter geht es kaum.

Eigentlich war grad unser Termin zur Probefahrt mit dem Mustang Mach E gewesen. Sind extra von Ahaus nach Borken gekommen. Und waren nicht nur an der Probefahrt sondern auch am Kauf gerade dieses Wagen interessiert gewesen. Geplant, von uns, war gewesen einmal Ahaus und zurück mit kleinen Ladestopp. Geworden ist es - nix... Nur begleitetes Fahren und auch nur 45-60 Minuten. Man kam sich vor wie ein Fahranfänger. Und das mit fast 30 Jahren Führerschein und dem dritten Neuwagenkauf in Folge. So ein "hochtechnologisches Fahrzeug" könnte man den Kunden nicht alleine überlassen. Also wir sind schon einige E-Autos zur Probe gefahren. Aber so hat sich bisher noch kein Händler verhalten. Hätte man vorher am Telefon dieses kurze, begleitete Fahren kommuniziert, hätten wir heute nicht sinnlos den teuren Sprit verjuckelt.  Tja, so hat man eindeutig einen Neukunden vergrault.

Ab und zu ein bisschen chaotisch in der Annahme. Aber hier ist bestimmt auch Fachkräftemangel. Der Herr in der direkten Fahrzeugaufnahme ist sehr auf Service bedacht.

Der erste Eindruck war leider gar nicht gut. Da geht man in das Autohaus und frag freundlich nach, wo man denn für seinen Termin zur Probefahrt eines Ford Mustang Mach-E hin muss und es wird einem recht schnoddrig geantwortet:“Gehen sie rüber zur Kia Halle!“. Dann rüber zur Kia Halle, wie befohlen, nur war es da leider nicht besser. Wir hatten einen Termin zur Probefahrt, allerdings könnte man meinen, dass es sich um ein Ford eigenes Raketenprogramm handelt. Nur begleitetes Fahren, weil es sich um ein "hochtechnologisches  Fahrzeug" handelt. Vor der Probefahrt wurde diese Tatsache aber nicht mitgeteilt. Da wir mit zwei Personen vor Ort waren war das leider keine Option. Auch die Dauer der Probefahrt mit 45-60 Minuten entspricht nicht einem "hochtechnologischen" Fahrzeug und in der Corona-Zeit ist begleitetes Fahren einfach eine Gefährdung des Kunden. Unser „Verkäufer“ war zwar nett und hat sich laufend entschuldigt, aber das täuscht leider nicht über eine mangelhafte Kundenpolitik hinweg. So schnell kann man einen Neukunden verprellen. Für mich absolut enttäuschend und erlebt habe ich so etwas auch noch nicht. Danke für nichts, da so eine vernünftige Probefahrt natürlich nicht zustande kommen konnte, allein schon aus Selbstschutz.

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