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Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG

Info

Vertragshändler: Volkswagen & Volkswagen Nutzfahrzeuge
Vertragswerkstatt: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi & Skoda

Geschichte

Vertragshändler: Volkswagen & Volkswagen Nutzfahrzeuge
Vertragswerkstatt: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi & Skoda

Unsere jungen Gebrauchtfahrzeuge findest du unter:
https://home.mobile.de/AUTOZENTRUM-HAGELAUER



"VW Händler und Werkstatt in Heilbronn. Seit 1927. #HeilbronnerOriginal"
Adresse: Südstraße 50-54, 74072 Heilbronn
Telefonnummer: 07131-62340
Stadt: Heilbronn
Postleitzahl: 74072


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:30

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Bewertungen
Sehr freundliche zuvorkommendes Personal, Kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann die Werkstatt sehr gerne weiterempfehlen.
Günstigste Tanke in Heilbronn ... Leider nur mit EC
Einfach super, man kommt gerne zur Eingangstüre rein. Man wird immer freundlich empfangen. Telefonische Terminvereinbarungen klappen ohne Probleme. Wie versprochen wird man nach Fertigstellung angerufen. Alles top! Das nächste Auto wird wieder hier bestellt.
Sehr gutes Autohaus. Besonders für uns als Firma ist der Hol- und Bring- Service sehr wichtig. Unsere Autos werden zur Inspektion/Reparatur direkt von der Firma abgeholt und wieder gebracht. Die Mitarbeiter des Hol-und Bring- Service sind alle sehr freundlich kompetent. Autos kommen stets sauber und gewaschen zurück.
Termin Vereinbarung klappt telefonisch wunderbar. Aber die Abwicklung sollte optimaler Ablaufen, Wartezeit zu lange. Der Service Reifenwechsel / Einlagerung ist nicht der beste. Beispiel aktuell: Reifenwechsel mit Einlagerung. Telefonisch Termin wunderbar geklappt. Vor Ort wurde man schnell Aufgenommen an der Information. Bis aber der Reifen wechseln durchgeführt wurde ist 1 Std locker vergangen. Die Eingelagerten Reifen werden hier nicht wie bei einer anderen Fachwerkstatt andere Hersteller schön sauber gemacht. Sondern so wie man sie letzte Session eingelagert hat. Für den Preis kann man eine Reifenwerkstatt beauftragen zum wechseln und einlagern. Kurz gesagt Preis Leistung stimmt nicht. nach paar KM fahrt mit den Winterreifen bemerkten wir das die hinteren Räder links mit recht vertauscht sind, sprich die Laufrichtung ist falsch. Fehler passieren aber die Montage hat über ne Std gedauert also im Stress war hier keiner. Wieder Termin gemacht und hingedeutet das es diesmal schnell gehen muss. Am Telefon wurde versichert wenn es nur die Reifen „vertauscht“ sind geht es schnell. Zum Termin erschien angemeldet und nach ca. 30min kam erst der Serviceberater. Also mit Ihm ans Auto , ohne ja die sind falsch Montiert. Dauert ca. 1 Std, wie bitte ?? Leider war der Serviceleiter nicht zusprechen. Aber wenigstens was der Berater vor Ort kulant und wir konnten und auf eine Autowäsche einigen als Entschädigung. Wie gesagt Fehler passieren. Aber an der Wartezeit. Ablauf der Terminen sollte man arbeiten.
Freundliches Personal. Termine eingehalten- ordentliche Fahrzeugannahme. So sollte man sein Geschäft machen--Fühle mich gut aufgehoben Werde meinen nächsten Audi auf jeden Fall bei Hagelauer kaufen.
Sehr gute und schnelle Beratung. Herr Götz ist perfekt auf meine Wünsche bezüglich eines Gebrauchtwagens eingegangen. Der Service war zusätzlich einwandfrei, hier gibt es absolut nichts zu bemängeln.
Wurden sehr gut beraten und haben uns wohl gefühlt. Sind mehr als zufrieden mit unserem neuen Auto von der Fa. Hagelauer… besten Dank Herr Marauge!!! Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Für mich war der Mitarbeiter Herr Alber zuständig. Ich konnte einen zuvorkommenden und sehr freundlichen Service/Umgang feststellen. Hierbei war der Mitarbeiter authentisch und transparent in seinem Vorhaben und der Beratung mir gegenüber. Des Weiterten ist alles reibungslos und zügig von statten gegangen. Herr Alber versteht und weiß was er tut und konnte hierbei mit seinem fachmännischem Wissen und seiner fachlichen Kompetenz glänzen. Sehr zu empfehlender Betrieb und lobenswerter Mitarbeiter.
Sehr strukturierte Prozesse bei der Fahrzeugannahme. Ich bin sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend von Artur Kanjuka beraten, bedient und informiert worden. Bei ihm spürt man, dass er diesen Service-Gedanken lebt. So stelle ich mir kundenorientierten Service vor.
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