Autozentrum Josten e.K

Autozentrum Josten e.K Kontakt Informationen

"Weil Autokauf Vertrauenssache ist: Josten-Gruppe.An 6 Standorten in NRW und mit rund 120 Mitarbeitern bietet das Team des Autozentrums Josten sämtliche Dienstleistungen rund ums Automobil an. Das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Stammkunden hat sich über viele Jahre entwickelt und wird konsequent gepflegt.Stark, regional verbunden, vorausschauend"

Adresse: Herzogstr. 75-77 , Düsseldorf 40215, NW, DE

Telefonnummer: 0211 9388870

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40215

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Bewertungen

Kann nur warnen. Zahle jetzt noch ab, weil die einfach mein Leasingfahrzeug nicht zurück genommen haben und ich mich nicht auskannte.Vor allem wenn Sie sich nach einer negativ Bewertung melden und wollen etwas gerade Rücken und man splittet Denen das richtig auf, mit Namen und alles, dann kommt nicht mal ein Danke und ich kann mir die ca. 1000€ die Die sich mal eben zusätzlich reingepfiffen haben weiter ab bezahlen. Also selbst wenn die sich melden sollten, einfach nicht Antworten, nützt eh nichts.

Ich habe dort ein Seat gekauft. Die Abwicklung war super organisiert. Sie war an einem Samstag weil ich eine lange Anfahrt hatte. Die Funktionen und Bedienung des neuen Autos wurden gut erklärt. Sehr freundliches und erfahrenes  Personal. Immer wieder.

Toller Service. Herr Schmölgers & Herr Malz tragen viel dazu bei, dass man zufrieden aus dem Haus geht. Wenn man Probleme hat wird schnell geholfen. Die Herren hören uns Kunden zu & suchen schnell nach Lösungen. Nur zu empfehlen

Über das Autohaus Josten wurde mir heute der Skoda Karoq ausgeliefert. Ich habe eine perfekte Fahrzeugübergabe erhalten. Beide Verkaufsberater hatten eine unglaubliche Geduld und haben mir jedes einzelne Ausstattungselement des Fahrzeugs erklärt. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen. Frank die 5 Sterne hast du dir verdient

Habe schnelle und unkomplizierte Unterstützung bekommen in einer Notsituation. Konnte am gleichen Vormittag noch vorbeikommen und das Auto wurde sich direkt angeschaut und zum Glück sofort der Fehler behoben. Vielen Dank nochmal!

Ich war hier zur Inspektion mit meinem Kamiq. Freundlich und zuvorkommend bin ich empfangen worden und habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Kann ich nur empfehlen

Die Bewertungen für dieses Autohaus scheinen sehr digital zu sein - entweder 1 Stern oder 5 Sterne. Meine Erfahrung mit Josten ist, unabhängig und ehrlich, ist wie ersichtlich top. Hatte gestern einen Ölservice. Der Preis, den Werkstätten dafür verlangen, ist m. E. überall zu hoch. Hier war  es ca. 20€ günstiger als bei der Konkurrenz auf dem Höherweg. Dafür habe ich einen Top Hol- und Bringservice erhalten, und eine Innen- und Außenreinigung, die schon mit einer kleinen Aufbereitung vergleichbar ist. Es wurde genau das berechnet was telefonisch ausgemacht war. Alle Kontaktpersonen waren ausgesprochen freundlich. Zu diesen Konditionen gerne jederzeit wieder.

Hochprofessionelle Serviceannahme für die Inspektion eines VW T-Cross. Vorab-Check durch den Serviceleiter! Sehr angenehme Atmosphäre. Keine Wartezeiten. Fahrzeug war zum vereinbarten Termin fertig. Das nenne ich 'Kundenservice'!

Nach fast dreijähriger Kundenbeziehung kann ich folgendes Fazit schließen mit einer Bewertung auf einer Skala von gar nicht gut1-10sehr gut 1 Kundenorientierung 1 Kommunikation 3 Serviceleistungen 1 Preis-Leistungsverhältnis  Trotz vertraglich vereinbartem Auslandspannenservice wird man hier als Kunde vier Tage vertröstet im Ausland!!! angelogen und letztendlich allein gelassen. Hier musste eine andere Alternative her! Auch eine Rückerstattung der Kosten ist nach über 6 Wochen nicht erfolgt.  Dieses Autohaus möchte offensichtlich sicherstellen, dass Kunden hier nicht wiederkehren und auch nicht weiterempfehlen.  Es gibt leider keinen einzigen positiven Aspekt, den man selbst guten Willens noch hervorheben könnte.

Prompte Bedienung und Service am Kunden wie er sein sollte. Es ist alles etwas enger und kleiner, sprich nicht wirklich repräsentativ, aber darauf kann ich sehr gut verzichten, wenn dafür mein Fahrzeug und ich im Mittelpunkt stehen. Es wird auf jeden Fall versucht dem Kunden weiterzuhelfen und dabei wird auch noch darauf geachtet dass die Preise nicht ausufern. Eine angenehme Erfahrung in der heutigen Servicewüste Deutschland.

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