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Avantos Automobile - Ihr Autohaus für Fiat, Alfa Romeo, Jeep und Abarth in Jena

  1. Jena Autohaus

Avantos Automobile - Ihr Autohaus für Fiat, Alfa Romeo, Jeep und Abarth in Jena Kontakt Informationen

Avantos Automobile - Ihr Autohaus für Fiat, Alfa Romeo, Jeep und Abarth in Jena
Adresse: Am Alten Gaswerk 9, 07743 Jena, Deutschland
Telefonnummer: 03641 45890
Zustand: Thüringen
Postleitzahl: 07743


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Guten Tag, nach einem tollen Italien-Urlaub hatten wir uns in einen Alfa verliebt. Obwohl wir einige Kilometer entfernt wohnen, haben wir uns für dieses Autohaus entschieden. Seit dem ersten Kontakt vor über sechs Jahren kann ich mich nur bedanken. Da wir alle Menschen sind, kann auch mal etwas schief gehen, mein erstes Auto war ein Montagsauto, aber ... ich hatte Nie das Gefühl das man mich nicht ernst nimmt. Es wurden Berge versetzt um das Auto wieder Flott zu machen. Und es hat geklappt. Aus der Erfahrung sind es nun mehrere Autos geworden, und mit Verlaub, werden diese in einer angemessen Qualität gewartet, bis dato ohne Probleme. Natürlich bleibt in einem Unternehmen die Personalveränderung nicht aus, Herr Klein hat das Kundendienst Team erweitert und meiner Meinung nach gut besetzt. Im Verkauf ist mir aufgefallen das auch hier richtig Power aufgefahren wird. Also weiter so !!
vor 7 jahren (18-11-2017)
Avantos in Jena ist ein sehr gutes Autohaus mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Wartung und Reparatur der Fahrzeuge erfolgt ehrlich und sehr zuverlässig. Leihwagen werden kostengünstig und ordentlich bereitgestellt. Vor kurzem haben wir uns hier für einen Fiat Tipo Kombi entschieden. Der Preis, Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sind auf höchstem Niveau. Dieses Autohaus ist stets empfehlenswert.
vor 7 jahren (07-02-2018)
Bin endlich stolzer Besitzer eines neuen Jeep Wrangler und möchte mich beim Team herzlich bedanken. Von Beginn an ein sehr freundlicher Empfang. Schöne Auswahl an Fahrzeugen vor Ort, einige sogar schon mit individuellen Umbauten. Konnte mein Wunschfahrzeug direkt bei einer Probefahrt testen und meine Ideen des Zubehör direkt im Haus abstimmen. Da merkt man das die Leute Erfahrung und Ahnung haben, kann ich nur wärmsten empfehlen. Nun fahre ich schon seit gut 14 Tagen meinen neuen "Gefährten" und kann nur sagen, weiter so. 5 Sterne
vor 7 jahren (11-10-2017)
Erfahrungsbericht Ich nehme nur drei Beispiele: 1. TÜV wurde verweigert, weil angeblich die Originalfelgen welche werksseitig montiert sind, nicht zugelassen sind. Man gab dem TÜV-Prüfer die Schuld, er hätte sich die falschen Unterlagen zum Fahrzeug aus dem Archiv gezogen... Einsicht erst nach dem Hinweis auf den Verkaufsprospekt, der da zufällig noch im Regal stand, wo betreffendes Auto mit genau meinen Felgen abgebildet war! 2. Vier neue Reifen bestellt und aufgezogen, der Reifen vorne rechts wies eine Beule an der Seitenflanke auf, 3 mal nachgefragt und jedes mal bekam ich die Antwort: Das ist manchmal von der Produktion her so! Bedenken geäußert und auf Aussage verlassen. Beim nächsten TÜV fiel ich durch, weil genau an benannter Stelle ein Reifenschaden vorlag! Zum Glück beimTÜV und nicht auf der Autobahn... Neuer Reifen, Montagekosten und Nachprüfung vom Autohaus zwar übernommen, aber ich habe einen angefahrenen und einen neuen Reifen auf der Achse, also 2. Neuen selber bezahlt, war schließlich schon ein paar Monate drauf, obwohl der Fehler hätte sofort behoben werden müssen! Mein Glück war, da ich direkt bei der Dekra zum TÜV war, war auch gleich ein Gutachter zur Stelle. (Nach eben schon benannten Vorfall... direkt zur Dekra...) Der Gutachter bestätigte, dass es eindeutig eine Beschädigung beim Aufziehen des Reifens gab! 3. Eigentlich nie wieder in dieses Autohaus, doch dann ein Wildunfall und kein anderer Hersteller-Vertragshändler in der Nähe, da noch Garantie auf Fahrzeug. Jedenfalls währenddessen Angebot für einen Neuen erstellen lassen, alles geklappt und Auto da. Abgeholt, unsere Wünsche wurden beachtet, alles ganz zufriedenstellend bis auf den fehlenden Verbandkasten. Man gab sich auf Grund der Vorgeschichte auch wirklich Mühe im Autohaus, aber dann kam der erste Ölwechsel. Weil ich meine Autos mag und darauf achte wollte ich beim Ölwechsel dabei sein. Alles OK soweit, ich ganz zufrieden, bis ich losfuhr, ich bemerkte ein leichteres Hochdrehen des Motors, was mich zum Nachschauen im Kostenvoranschlag veranlasste. Dort stand Digitek 0 W 40 und ich erinnerte mich, dass auf dem Fass Digitek 0 W 30 stand aus welchem das eingefüllte Öl stammte. Daraufhin wandte ich mich an den Fahrzeughersteller direkt, welcher mir bestätigte das falsches Öl zu Schäden führen kann und er 0 W 40 für diesen Motor vorgibt. Nach elf Kilometern zurück im Autohaus wurde mir durch Herr Thiess immer noch bestätigt, dass das Autohaus das richtige Öl eingefüllt habe. Erst nach Angabe meiner Fallnummer vom Hersteller wurde intensiver nachgeforscht. Und, wie in den anderen Fällen vorher lag nach Aussage des Autohauses der Fehler beim Hersteller, welcher unterschiedliche Angaben machen würde. Ich möchte hierzu noch erwähnen, dass ich 2 mal während dem Ölwechsel nachgefragt habe welches Öl das Richtige sei! Zuletzt, als der Mechaniker es aus dem Fass entnahm und auf meine Frage bejahte, dass es das Richtige ÖL für diesen Motor ist! Auch Herr Thiess befragte ich nochmals bei der Übernahme des Fahrzeugs nach einer Probefahrt durch ihn nach dem Öl und die Antwort lautete: Der Hersteller hat die Spezifikationen geändert. Der Hersteller wusste allerdings nichts davon während ich mit ihm wie oben erwähnt telefonierte. Auch frage ich mich, wozu eine Probefahrt zur Überprüfung der Dichtigkeit dient, wenn danach keiner mehr den Unterboden abschraubt und die Ölablassschraube überprüft... 6 km immerhin! Was noch hinzu kommt, eine Bestätigung, dass der korrigierende Ölwechsel stattfand sollte mir noch zukommen, ein Leihwagen wurde mir auch angeboten. Nur kann ich bis heute, 6 Wochen später nicht einmal den Eingang der Rechnung für den angeführten Sachverhalt nicht bestätigen. Die Bestätigung sowie die Rechnungsstellung sollte nach Aussage von Herr Thiess per Post erfolgen und nicht mehr am Abholtag. Das war jetzt sogar die Kurzfassung und nicht mal jeder Vorfall. Ich bin mal gespannt, wie lange ich meine Erfahrungen hier schildern darf!
vor 7 jahren (13-08-2017)
Fühle mich immer etwas über den Tisch gezogen, wenn ich die Werkstatt in Anspruch nehmen muss
vor 7 jahren (02-11-2017)
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