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Avis Autovermietung Jena Löbstedt Kontakt Informationen

Avis Autovermietung Jena Löbstedt
Adresse: Camburger Straße 66, Partnerbetrieb Subaru Zentrum, 07743 Jena, Deutschland
Telefonnummer: 03641 5319680
Zustand: Thüringen
Stadt: Jena
Postleitzahl: 07743


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich habe hier schon öfters als 10 mal ein Auto gemietet und hattr noch nie ein Problem. Beste Autovermietung in Jena. Immer super freundlich. Jedesmal sehr gerne wieder
Die Fahrzeuge waren bisher meistens ganz gut ausgestattet und auch ausreichend motorisiert. Seit einem Jahr hat aber die Sauberkeit der Fahrzeuge sehr gelitten. Ein Fahrzeug mit Insektenresten und hartnäckigem Dreck aus den vergangenen geschätzen 10.000 km dem Kunden anzubieten ist nicht akzeptabel. Selbst eine Reinigung in einer Waschbox brachte kaum Erfolge. Auch sind bisher sämtliche Scheiben von Innen stark verschmiert gewesen. Da besteht dringend Handlungsbedarf.
Wir hatten 7 Jahre unsere Fahrzeuge hier gemietet. In den letzten 2 Jahren hat die Qualität stark nach gelassen. Fahrzeuge zum Teil schlecht gepflegt, langwierige Fahrzeugübergabe. Rückzahlung der Kaution erst nach 3 Wochen. Naja, jetzt auch noch Sonntag nicht geöffnet. Wir haben uns glücklicherweise für einen anderen Anbieter entschieden.
Leider nicht zu empfehlen, die höchst anwählbare Fahrzeugkategorie ergab einen Mittelklasse SUV von Volvo, soll angeblich auf einer Stufe mit einer Premium Limousine wie eine Mercedes E-Klasse sein. Dazu war das Fahrzeug dreckig und nicht gereinigt.
Habe 14:00 Uhr einen Transporter für den nächsten Tag über Billiger-Mietwagen gebucht. Wollte diesen 9:00 abholen. Eine Minute vorher ruft der Mitarbeiter an und sagt mir, dass es leider doch nicht klappt. Bitte überprüft eure Kooperation mit billiger mietwagen.de, damit so etwas nicht öfter vorkommt.
Transporter Gruppe F 4 Wochen im Voraus bestellt, stattdessen am benötigten Tag still und selbstverständlich einen kleinen Transit bekommen. Die Stornierung eine Katastrophe. Freundlichkeit ein Fremdwort. Das Geld nach 6 Wochen, etlichen Telefonaten und rechtlichen Konsequenzen als Androhung endlich erhalten. Auf Entschädigung wurde nicht eingegangen und scheinbar nie in Erwägung gezogen. Derartige Inkompetenz ist erschreckrnd. Nie wieder!!!
aus gesundheitlichen Gründen darf ich keine Maske tragen und wollte dem Mitarbeiter mein Attest zeigen. den wollte er nicht sehen und sagte mir, dass ich ohne Maske nicht bedient werde. er selbst, wohlgemerkt, saß ohne Mundschutz. hat er mich drangsaliert? dachte er, dass ich keine Wahl habe und werde sofort die Maske aufsetzen? oder ist das Hausrecht von AVIS wirklich so diskriminierend? ich bin auf jeden Fall gegangen ohne Auto zu mieten, denn diese Angelegenheit war gar nicht dringend und notwendig. 2* dafür, dass ich Geld gespart habe und AVIS kein Cent verdient hat
>10 mal aufgrund des niedrigen Preises gemietet. Mehrmals war der Tank nicht voll, jedoch wurde ich vertröstet, dass es an der Anzeige vom Automodell liegen würde. Bahn Punkte zweimal nicht übertragen. Interesse an Kundenbindung habe ich nicht bemerkt. Autos in gutem Zustand, jedoch meistens in Minimalausstattung in der Mittelklasse.
Dies war mit Abstand der schlechteste Service den ich in meinem Leben erfahren habe. Nicht nur das man der Kundschaft ungereinigte und beschädigte für den Strassenverkehr mangelhafte Fahrzeuge übergibt. So ist der Höhepunkt das bei der Fahrzeugabholung wenn man das Fahrzeug dringend benötigt auf einmal höhere Kosten als vorher vereinbart aufgerufen werden. Sorry wer noch Lehrgeld bezahlen möchte ist dort an der richtigen Adresse.
Habe hier schon öfters Autos gemietet und war bis jetzt eigentlich zufrieden, bis jetzt. Habe ausnahmsweise ein Auto telefonisch reserviert und deswegen keinen Kostenvoranschlag erhalten. Dann in der Filiale einen Mietvertrag ausgefüllt, Preis 95€. Das Auto ohne Beschädigungen und vollgetankt in Frankfurt abgegeben um am nächsten Tag festzustellen, dass von meiner Kreditkarte 195€ abgebucht wurden. Filiale angerufen: na ja, was unsere Kollegen in Frankfurt machen, können wir nicht beeinflussen??????. Haben dann aber meine Nummer notiert mit dem Versrechen alles zu klären und mich zurückzurufen. Nach 15 Tagen immer noch keinen Anruf erhalten. Dann eine Mail an Kundenservice geschrieben. 10 Tage später immer noch keine Antwort.
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