AWUS Autohaus

AWUS Autohaus Kontakt Informationen

Adresse: Schweriner Str. 31, 23966 Wismar, Deutschland

Telefonnummer: 03841 74000

Webseite

Zustand: Mecklenburg-Vorpommern

Postleitzahl: 23966

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich wollte heute nur einen Kostenvoranschlag für eine Inspektion.
Am Empfang schon zwei nicht wirklich Interessierte Mitarbeiterinnen (für ein freundliches Gesicht muss der Kunde wohl zahlen?) nach kurzer Wartezeit meine Fahrzeugschein abgegeben, kurz am Rechner geguckt und dann der Verweis zu einem anderen Mitarbeiter. Dieser meine dann nur ich solle zurück zur Dame am Empfang gehen und dort eine Kopie vom Fahrzeugschein machen lassen, E-Mail und Telefonnummer hinterlegen. Auf die Frage warum das nicht gleich gemacht werden kann, kam die Antwort das es jetzt halt 15 - 20 min dauern würde, da er ja alles raus suchen müsste.
Ich war sonst zu den Inspektionen immer in einem anderen VW Autohaus. Bin nun aber nach Wismar gezogen. 20 min hat man nie für einen Kostenvoranschlag gebraucht.
Fazit. Unfreundliches, genervt wirkendes Personal deren Gespräche untereinander wichtiger sind (privat) als die mit dem Kunden. 
Null Kundenservice...

      
      
      
 vor 8 jahren (01-12-2017)

Im Vergleich zu den Autohäusern in Bad Doberan und Neubukow exzellenter Service. Vom telefonischen Auftrag bis zum Informationsaustausch mit dem Meister. Ich habe meine Stammwerkstatt nach diesem Besuch auf AWUS Wismar verlegt.

 vor 8 jahren (16-11-2017)

Musste nicht lange warten aber haben mich mit einem losen Rad fahren lassen. Bin hin weil es polterte und ich hatte noch drei Stunden Autofahrt vor mir.  Der Werkstatt Typ sagt alles in Ordnung und zu hause angekommen  ( zum Glück heile) sehe ich das die radbolzen alle lose waren.  Das hätte nicht nur für mich schlimm enden können.  Ansonsten alles nett da 😂😂😂

 vor 8 jahren (02-06-2017)

Super Beratung und Service

 vor 7 jahren (01-02-2018)

Ganz professioneller Service, Personal sehr freundlich.

 vor 7 jahren (01-02-2018)

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