Bäckerei Raute

Bäckerei Raute Kontakt Informationen

Adresse: Herrenhäuser Str. 76A , Hannover 30419, NI, DE

Zustand: NI

Stadt: Hannover

Postleitzahl: 30419

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Bewertungen

Das soll ein Cappuccino für 3,10€ sein. Es ist Milch mit dreckigem Wasser. Die Bedienung hat sich geweigert es umzutauschen oder zurück zu nehmen.Essen: 1/5

Nettes Personal, Preise noch angemessen. Andere Bäckereien lange da anders hin. Leider war der Besuch getrübt von einem unangenehmen Geruch im hinteren Bereich. Chlor oder alte Putzlappen, man weiß es nicht so genau. Essen: 5/5

Ich wollte mit meiner Mutter Kuchen essen. Sie hat angestanden um diesen zum Vorort Essen zu bestellen. Erst wurde eine Dame die nach uns kam, vorgezogen und danach wurde uns gesagt wir müssen und woanders hinstellen um Sachen zum hier essen zu bestellen. Derzeit ist es aber vollgeworden und wir hätten uns nochmal anstellen können. Ich verstehe nicht was so schwer ist dem Kunden einfach sein Kuchen  auf ein Tablett zu packen. Es steht nirgends geschildert das man auf der Seite sich anstellen soll zum Mitnehmen und auf der anderen zum hier essen. Meine Mutter hat sich beschwert aber anstatt sich beim Kunden zu entschuldigen oder Verständnis zu zeigen wurde man Kopfschüttelnd gehen gelassen. Die Damen an der Bedienung war etwas älter und hatte schwarze Haare zu einem Pferdeschwanz zusammengebunden und hatte eine schlanke Figur. Es wundert mich nicht das dort Teilweise so wenig los ist wenn man so mit dem Kunden umgeht und diese nicht zu schätzen weiß. Uns hat die Bäckerei als Kunden verloren.

Schöne Bäckerei mit Café. Die Qualität der Brötchen und der Brote ist sehr gut. Zudem gibt es verschiedene Kaffeespezialitäten,  natürlich auch zum mitnehmen. Empfehlenswert die praktischen Pfand Becher. Außerdem belegte Brötchen in verschiedenen leckeren Varianten. Nette Mitarbeiter sind schnell,  freundlich und hilfsbereit. Was die Backwaren in süß betrifft,  kann ich leider noch nicht beurteilen,  auf jeden Fall,  werde ich es zeitnah nachholen. Plätze gibt es drinnen und draußen. Parkplätze weiß ich leider auch noch nicht. Ein Besuch lohnt aber auf jeden Fall.

Immer wieder lecker....da lohnt sich die Anfahrt. Heute mal Dinkel Olive und Dinkel Knobi Stange ausprobiert. Würzig, aber saulecker. Fehlte nur der Zaziki zu Hause.

Wenn man 5 Euro gibt bekommt man dann Wenn man Geld zurück bekommt die Aussage man habe 2 Euro gegeben statt 5. Die Mitarbeiter sind so unfreundlich zu den Kunden das ich als treuer Kunde der Jahre dort ist ab jetzt woanders hingehe.

Guten Tag, am Montag waren mein Sohn und ich im Bäckerei im Herrenhäuser Markt. Mein Sohn hat leider seine Flasche auf einem Tisch stehen gelassen. Nach c.a. 1 Stunde habe ich angerufen, uns wurde gesagt, dass die Flasche da war und wir könnten sie am Dienstag abholen. Die Mitarbeiterin hat sogar gesagt, dass sie ein Post it kleben wurde und hat nach meine Daten gefragt. Wie geplant, am Dienstag wollte ich die Flasche abholen. Die Mitarbeiterin mit Vorname Marlene, war sehr nett und hat mir gesagt, dass sie die Flasche gesehen hat sie hat die Flasche beschrieben und sie hat die Flasche auf dem Spülmaschine gestellt. Allerdings hat sie die Flasche gesucht und konnte sie die nicht finden. Mir wurde nochmal gesagt, ich sollte am Mittwoch vorbei kommen, sie wollte die Flasche suchen. Am Mittwoch habe ich angerufen und wieder die gleiche Geschichte, aber dann die Frau Ich beschreibe sie mit hellen, großen Augen war etwas unfreundlich und hat gesagt da wurde keine Flasche gefunden und ich sollte nie wieder anrufen. Heute bin ich also nochmal vorbei gekommen zuerst habe ich angerufen und die gleiche Mitarbeiterin hat mir gesagt, da wurde keine Flasche gefunden. Es sollte beachtet werden, dass ihre Haltung sehr defensiv, unfreundlich war. Sie hat ihre Kollegin Marl... angerufen und Marl... hat gesagt, dass sie die Flasche gesehen hat sie hat es nochmal beschrieben und die Flasche in der Spülmaschine stehen gelassen und meinen Namen auf ein Post It geschrieben. Das helläugige Frau wollte mir jedoch ihre Namen nicht sagen, sie sagte mir, dass sie die Chefin ist, dass sie keinen Vorgesetzten hat und es kein Büro gibt, an das ich mich wenden könnte.  Ich weiß, dass ich die Flasche in der Bäckerei vergessen habe und es ist eine Flasche, die 15 Euro kostet. Es gibt jedoch offensichtlich jemanden, der die Flasche gestohlen hat, und es ist einer seiner Arbeiterinnen. Ich werde nicht ruhen, bis entweder meine Flasche zurückgegeben wird die lieblings Flasche meines Sohnes oder mein Geld ersetzt wird. Wenn Ihr Mitarbeiter mir gesagt hätte, dass sie nichts gesehen hat, wäre das Problem beendet und ich würde eine weitere Flasche kaufen. Ihre Mitarbeiterin Marlene hat mir jedoch gesagt, dass die Flasche da war, also offensichtlich jemand hat sie gestohlen. Der Kundenservice war sehr schlecht und der Ruf von Mitarbeitern, denen man nicht vertrauen kann, ist sehr schlecht. Was passiert, wenn jemand etwas von größerem Wert vergisst? In jedem anderen Restaurant kümmern sie sich um verlorene Gegenstände und geben sie sie zurück.  Ich hoffe, Sie sprechen bitte mit Ihren Mitarbeitern und suchen die Flasche, sonst muss ich mich an die Polizei wenden.  Mit freundlichen Grüßen

Erlebe immer wieder am Samstag oder Sonntag, dass Die Backwaren ca. 1 1/2 Stunden vor Ladenschluss weggeräumt werden. Dann können sie den Laden auch gleich um 16, statt um 17 Uhr schließen. Wahrscheinlich würde die Ware dann um 14.30 Uhr weggeräumt werden.  Wird der Kuchen am nächsten Tag als frische Ware verkauft? War letzten Sonntag den 16.01.22, um 15.30 Uhr wieder in der Bäckerei. Es gab keine Schnittbrötchen und keinen Kuchen mehr, der Laden war wie leergefegt. Hätte gleich zum Hauptbahnhof  weiterfahren können, da bekommt man noch etwas. Kaufe bei Raute schon über 30 Jahre ein. Bei der vorherigen Generation, waren die Qualität, die Auswahl und der Kundenservice besser. Heute gibt es zwar mehr Läden, aber eher Masse statt Klasse.

Standen ewig an, wurden ignoriert. Dann wurden einfach Leute bedient, die 15 Minuten nach uns reingekommen sind. Hervorragend. Wo die Menschen sich immer diese Arroganz hernehmen, ist mir ein Rätsel.

Sehr gutes frühstüksamgebot. Leckere Backwaren, nettes Personal, Sauberkeit top. Ich kann nichts schlechtes sagen und verstehe die negativen Kommentare nicht. Ich bin gern dort und empfehle den Bäcker Raute in Herrenhausen gerne an meine Kunden und Freunde weiter

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