B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Pagenstecherstraße 65, 49090 Osnabrück, Deutschland

Telefonnummer: 0541 4069970

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Zustand: Niedersachsen

Stadt: Kreisfreie Stadt Osnabrück

Postleitzahl: 49090

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Lucky Bike Osnabrück 5 km Super freundlich und hilfsbereit; Werkstatt wie Verkauf; gute Auswahl an Fahrrädern u...

Bewertungen

Ich wurde beim Kauf meines Gravel Bikes super beraten. Besonders für das Zubehör hab ich mich sehr gut beraten gefühlt und viele Tipps mitnehmen können Empfohlene Beleuchtung ist super. Alle Zubehör Teile wurden bis zum nächsten Tag Gratis montiert, sodass ich das Fahrrad am nächsten Tag direkt abholen und fahren konnte.nVielen dank an Marc -:

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Reservierung des Fahrrades hatte nicht ganz geklappt und somit war es leider noch nicht aufgebaut als ich ankam, aber das machte nichts. Die Wartezeit konnte man bei Kaffee und Mineralwasser gut überbrücken. Herr Schwarz hat gut beraten und man hat sich gut aufgehoben gefühlt.nAm Ende gab es ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Ich habe letzte Woche mein Gravelbike gekauft und bin begeistert! Die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich und erklären einem geduldig alles was man wissen möchte. Besonders Jamil hat mich super beraten. Dank der Zufriedenheitsgarantie konnte ich das Fahrrad nochmal in die passende Größe umtauschen. Der Laden ist auf jeden Fall mein neuer Vertrauensfahrradladen!

Weil der Händler in meiner Nähe nicht so richtig 'lucky' war beim 'Kunden sehen', habe ich vor zwei Jahren bei B.O.C. nach Helm und Gepäckträgertaschen gesucht und auch dort gekauft. War damals sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service damit meine ich konkret das Gefummel bei der Anpassung des Helmes und dem Preis.nnNach Glatteisstürzen brauchte nun nicht nur ich, sondern auch meine Frau eine neuen Helm. Also zu B.O.C. und - welch Glückes Geschick - auf genau die Dame gestoßen, die mich damals beim Helmkauf beraten hatte.nnAuch dieses Mal: kompetente Beratung, eingehen auf Wünsche und Fragen, anpassen der Gurte etc. und preislich völlig in Ordnung. Danke, immer gern wieder!

Bin seit Jahren Kunde und habe mehrere Bikes gekauft.nnAktuell ist der Kundenservice mehr als suboptimal.nnWerkstatttermine müssen Monate im Voraus vereinbart werden. Aufgrund von Personalmangel geht nichts mehr spontan - das verstehe ich sogar.nnWas gar nicht geht, ist die Erreichbarkeit und Kommunikation. Niemand geht ans Telefon - weder über Werkstatt noch Verkauf. Anrufe werden trotz der systemseitig angebotenen, digitaler Rückrufbitte nicht beantwortet. Auch im Laden persönlich getroffene Vereinbarungen werden nicht eingehalten.nTraurig aber wahr: muss mir dauerhaft wohl einen anderen Partner für Bikes suchen - gut für mich: gibt es reichlich.

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Anweisungen nach B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Osnabrück Artilleriestraße 300 meter

158

R16

S10

Osnabrück Springmannskamp 320 meter

152

N19

Osnabrück Campus Westerberg 360 meter

158

R16

S10

Osnabrück Nelson-Mandela-Platz 390 meter

Osnabrück Kiefernweg 460 meter

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