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Bären Apotheke Groß-Gerau Kontakt Informationen

Info

Wir sind die Bären Apotheke aus Groß-Gerau

Adresse: Helvetiastr. 5, 64521 Groß-Gerau
Telefonnummer: 06152 18 75 74 0
Stadt: Groß-Gerau
Postleitzahl: 64521


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00


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Bewertungen
Angerufen, ob ein Medikament vorrätig sei. Nein, aber ein vergleichbares Produkt, so der Herr am Telefon. Natürlich sind wir umsonst hingefahren, denn das vergleichbare Produkt war nicht vorrätig und musste bestellt werden. Verschwendete Lebenszeit und unnötige Fahrtkosten. Nie wieder.
Die Frau mit halb rasierten Kopf soll vll überlegen was sie da macht. So eine Frechheit und Unhöflichkeit hab ich noch nie erlebt. Hat mich angeschrien .. danach hat trotzdem die Medikamente verkauft .. man sollte vll weg von den Kunden sein.. wenn sie den kranken Leuten noch zusätzlichen Stress macht ..
Mal freundlich, mal unfreundlich. Kommt scheinbar darauf an an wen man gerät oder wie gerade die Stimmung im Team ist. Ansonsten bin ich eigentlich mir der Apotheke zufrieden
Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht. Ich liebe diese Apotheke. Bisher immer super freundliches Personal, egal zu welcher Uhrzeit. Und immer direkt ne kleine Beratung dazu bekommen oder den Hinweis dass man dies und jenes auch bei der Krankenkasse einreichen kann. Ich gehe wirklich gerne hier hin.
Ich nehme mal an, dass es daran lag, dass ich Aussehe wie ein „Ausländer“, die Kollegin war sehr sehr unhöflich, kein Hallo, kein Tschüss und sehr patzige Antworten. Geht garnicht.
Nettes Personal, hatte meinen Ausweis dort liegen gelassen. Die Mitarbeiter haben sich sofort darum gekümmert, dass ich rechtzeitig informiert wurde.
Eine Anmaßung dieser ältere Herr am Telefon!! Ich habe mich lediglich Zwecks meines Impfstatuses Informiert und wie man vorgehen kann, da mein altes Handy meine Impfungen nicht aufs neue übernommen hat und ich meine Unterlagen noch kurz Suche.... Schon wird mir am Telefon gesagt "das ein bisschen Ordnung im Leben, ja nicht schlecht wäre" 2minuten später habe ich meinen Ordner mit allen Unterlagen gefunden... Ich finde es unter allem das sich ein Apotheker gegenüber einem Kunden so verhält, daß Berufsfeld haben sie denke ich verfehlt!! KUNDENFREUNDLICHKEIT SOLLTE AN ERSTER STELLE STEHEN, EINFACH FRECH...
Habe eben angerufen, nach einem Medikament gefragt, da meine Tante aus dem Ausland uns etwas empfohlen hat, Sie ist Krankenschwester und ich habe angerufen um zu erfragen, ob es das Medikament überhaupt da ist, da es sich um etwas Kortison hastiges handelt und bei zu viel es sehr kritisch sein kann, habe ich mir schon gedacht, dass es nicht ohne Rezept geht, leider hat meine Familie und einschließlich ich selbst Corina, da es vor dem Wochenende uns getroffen hat, haben wir keine Arzttermine mehr bekommen, dafür haben wir alle PCR-Test machen lassen können. Nun wurde mir von dem älteren Mitarbeiter, leider habe ich mir seinen Namen nicht merken können und habe auch keine Lust mir wieder patzig Information zu holen … wurde sehr unfreundlich darauf verwiesen, dass wenn wir uns impfen lassen haben, es in 7Tagen höchst wahrscheinlich um ist und wir zwei Schnelltests hintereinander negativ sein müssen… meine Mutter ist schon drei mal geimpft und hat einen. schweren Verlauf und seit 6Tagen geht es ihr sehr schlecht, ich bin seit vier Tagen erkrankt und habe seit drei Tagen hoches Fieber mein Bruder … das ich mich rechtfertigen und mir sowas anhören muss, als würde ich extra krank geworden sein oder die Maßnahmen nicht befolgen würde… dieser Ton!!! Und dann auch noch sagen, wenn dann würden Sie es sowieso nicht liefern, weil wir Corona haben, das ist doch klar!!!!! So eine Unverschämtheit, sich so zu äußern und Vorurteilen… ich habe keine Worte, Beruf verfehlt oder nur für‘s Geld gelernt…nie wieder werden wir dort etwas holen oder holen lassen.
So eine frechheit noch nie erlebt. Mehr sag ich nicht dazu. Nie wieder mehr dorthin.
Alle Mitarbeiter sind super nett und freundlich, Wir sind sehr oft dort. Heute sind wir nach 2 Wochen von Hamburg zurück gekommen und hatten keine ffp2 Masken an nur normale Masken. Total vergessen, dass es hier nicht so ist. Kleine Frau halb rasierter Kopf, Hat mich drauf hingewiesen. Nicht freundlich hat mich nachgeahmt als ich.. Oh echt gesagt habe. Bin sofort raus ohne Diskussion und hab die ffp2 aus dem Auto geholt. Ich verstehe das, und würde deswegen nicht genervt sein. Ein Rezept in der Hand, hingelegt... Einmal das bitte und.... Die Frau in einem ekelhaften Ton : Ich mache erstmal nur das eine... Sie hat mich unterbrochen... Warum? Ich wieder.... Ok.. Wollte nur dazu sagen dass ich noch omeprazol brauche... Sie : Ja aber ich hab doch gesagt wir machen erstmal nur das eine. ... Vorbei Unfreundlich Ekelhafter Ton. Obwohl man sehr sehr oft dort ist und sich eigentlich "kennt" NIE wieder zu ihr wenn die da steht.
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