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B1 Discount-Baumarkt

  1. Berlin
  2. Berlin Baumarkt & Baustoffe

B1 Discount-Baumarkt Kontakt Informationen

B1 Discount-Baumarkt
Adresse: Waldstr. 86 - 90 , Berlin 13403, BE, DE
Telefonnummer: 030 417489 ext. 10
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13403


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:00-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Weil es kaum besucht wird liegen viele Produkte länger verstaubt. Schade eigentlich. Parkplätze gibt es genug. Die Pflanzen die draußen stehen schimmeln schon. Sonst Preis-Leistung sehr günstig, aber halt viel billigeres Zeug. Nicht unbedingt Qualitativ, aber wenn es einfach gehen soll sehr gut.
Man kann hier durchaus gute Entdeckungen machen.
Ich war heute zum 1.mal in diesem Baumarkt und nie wieder. Unfreundliches Inkompetentes Personal und trotz leerem Parkplatz hatte ich und auch andere Kunden nach 15 Minuten einen Strafzettel 30€ weil ich mein Parkscheibe nicht ins Fenster gelegt hat. Und das von einem Extra dafür beauftragten wachschutz. So vergrault man seine Kunden.
Preise sind gut, aber manche Sachen gibt's eher bei anderen Baumärkten.. Die wenigen sichtbaren Mitarbeiter sind wie in anderen Märkten, eben noch da- und dann schnell weg..
Ich muss erschreckt und wirklich fassungslos mitteilen, wie der Kundenservice und Umgang in Berlin Reinickendorf ist. Ich bestellte Ware vor Nebenbei bemerkt Rigipsplatten für 230€, man merkte in der ersten Mail an, dass man mich informiert sobald die Ware abholbereit ist und in der nächsten Email, dass ich vorbeikommen soll und mir meine Ware selbst suchen soll. Okay, also auch kein Problem, aber - man spricht Mitarbeiter an, die pampig sind, erst nach betteln Hilfsbereitschaft simulieren, dann behaupten es gibt die reservierten Artikel überhaupt nicht in den b1 Märkten, also hilfsbereit und freundlich wie ich bis dahin noch war, teilte ich die Artikelnummer Ihren Mitarbeitern mit, siehe da, Artikel gefunden. Dann bat ich, da ich alleine vor Ort war, ob es möglich wäre mir behilflich zu sein meine mitgebrachten Paletten zu bestücken bzw. man mir behilflich sein könnte, bei den Platten um diese zum Auto zu bringen, da 50 Platten ja doch Gewicht haben - pampig und schon fast rotzig wie auch laut teilte man mir mit „Es gibt kein Packservice“. Bis hierhin okay, ich bitte ja auch lediglich um Hilfe oder um eine Palette im Austausch gegen eine von mir mitgebrachten und eine Ameise für den Transport zum Auto - nach vielen hin und her und fast schon betteln meinerseits gab es am Ende eine sehr genervte Herausgabe einer Palette mit den Platten…ich war bisher immer gerne eine Kundin bei ihnen, aber das war heute nach wiederholt unfreundlichen Kundenservice dann mein letzter Besuch. Ich bin sehr enttäuscht und schockiert von diesem Umgang mit Kunden.
Parkplatz Abzocke! Für nicht Stammkunden waren die Parkplatzhinweise nur nach Suchen zu finden, 1 x verdeckt durch aufgeklappten Container und das 2. abgewandt installiert. Ich war mit Sicherheit zum letzten Mal dort.
2 nette hilfsbereite Damen an der Kasse. Was ich wollte war auch da. Mit dem öffentlichen Nahverkehr gut zu erreichen. Alles Top so stelle ich mir einen guten Baumarkt vor.
Ich habe Farbe gekauft. Gute Beratung. Preis und Qualität waren für meine Bedürfnisse in Ordnung. Bei manchen Artikeln sollte man aber aufpassen. Qualität ist nicht immer dabei.
Naja freundliches Personal habe ich nicht gesehen, die Dame an der Kasse bekam kein Wort raus. Und verzichte das Gesicht als ich mit Karte zahlen wollte.
Der Baumarkt wirkt auf mich sehr unterschiedlich. Keiner der Verkäufer ist vom Fach, so die Aussagen selbst, alles ist seit Jahren unverändert. Keinerlei Modernisierung oder dergleichen. Das meiste bekommt man bei den Mitbewerbern Günstiger mit besserer Qualität. Ab und an gibt es mal etwas preistechnisch gutes, jedoch eher weniger. Sollte in unmittelbarer Nähe ein anderer Baumarkt eröffnen, sind die binnen Wochen weg vom Fenster. Der nächste Baumarkt ist zwar nicht so weit weg, jedoch reicht B1 Discount für Kleinigkeiten aus.
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