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Baby-Direkt

  1. Fulda
  2. Fulda Ki̇nderbetreuungsei̇nri̇chtung

Baby-Direkt Kontakt Informationen

Baby-Direkt
Adresse: Christian-Wirth-Straße 2, 36043 Fulda, Deutschland
Telefonnummer: 0661 94850
Zustand: Hessen
Stadt: Fulda
Postleitzahl: 36043


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:30 Uhr
Dienstag: 09:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:30 Uhr
Freitag: 09:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Absolute Enttäuschung – Nie wieder Baby Direkt Fulda!nnWer Wert auf gute Beratung, Kundenfreundlichkeit und seriösen Service legt, sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen. Meine Erfahrung war eine einzige Katastrophe!nnIch habe hier einen my Junior Vigo Kinderwagen in der Farbe Gold bestellt. Weder im Online-Konfigurator noch in den Farbmustern war ersichtlich, dass die Nähte der Babywanne und der Tasche schwarz sind – ein Detail, das den gesamten Look verändert. Auch bei keinem anderen Modell gibt es schwarze Nähte, sodass ich davon ausgehen musste, dass sie ebenfalls in Gold gehalten sind.nnAls ich den Wagen am 25.01.2025 abholte, war ich sofort unzufrieden und habe dies deutlich geäußert. Anstatt auf meine Bedenken einzugehen oder mir eine Lösung anzubieten, wurde ich ignoriert. Der Kinderwagen wurde mir „von A-Z“ erklärt – aber an keiner Stelle kam die Frage, ob ich mit der Farbgebung zufrieden bin oder ob ich den Wagen überhaupt so haben möchte. Stattdessen wurde die Originalverpackung direkt entsorgt, was eine Rückgabe nun angeblich unmöglich macht.nnAls ich mich später per E-Mail beschwerte, bekam ich eine unglaublich unverschämte Antwort, in der mir die Schuld für die fehlende Information zugeschoben wurde. Man unterstellte mir, ich hätte mich selbst besser informieren müssen – eine bodenlose Frechheit für einen Fachhändler, der mit Beratung wirbt! Als wäre das nicht genug, war das anschließende Telefonat mit der Mitarbeiterin eine reine Zumutung. Unfreundlich, überheblich und null Interesse an einer Lösung.nnIch habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Offensichtlich ist man hier nur am schnellen Verkauf interessiert – wenn es Probleme gibt, wird man abgeblockt. Wer hier kauft, sollte sich bewusst sein: Sobald das Geld kassiert wurde, endet jegliches Interesse am Kunden.nnFazit: Unprofessionell, kundenunfreundlich und nicht ansatzweise auf eine Lösung bedacht. Ich kann jedem nur abraten, hier einzukaufen.
Online gekauft zu hervorragendem Preis, mit Abstand am günstigsten im Vergleich zu anderen Anbietern; Schnelle Lieferung und auch Wochen nach dem Kauf konnten wir uns auf den ausgezeichnet Kundenservice und die Hilfe bei anfänglichen Installationsschwierigkeiten verlassen. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen, sehr empfehlenswert
Wir haben ein Set aus Kinderwagen, Sportsitz und einem Kindersitz als Set bestellt. Allerdings wurde das inkludierte Schutzpaket vergessen. Nach einem kurzen E-Mailverkehr wurde Dieses nachgeschickt. Sehr netter, seriöser und unproblematischer Bestellvorgang. Wir können Baby-Direkt absolut empfehlen.
Wir haben Baby direkt über Ebay entdeckt und haben uns vorab telefonisch erkundigt und sind daraufhin extra aus Dortmund nach Fulda ca 260km!! 3Stunden!! gefahren. Hat sich aufjedenfall sehr gelohnt!!nAuf der suche nach einem Kinderwagen Set als unerfahrene angehende Eltern wurden wir dort sehr gut beraten. Unsere wünsche wurden beachtet und all unsere Fragen konnten ohne Probleme beantwortet werden.nMitarbeiterin Frau H. hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war auch sehr nett.nVielen Dank für die gute Beratung!!nWerden bestimmt wieder kommen!nLiebe Grüße aus DortmundnFamilie C.
Wir waren bereits mehrere Male dort und haben u.a. unseren Kinderwagen, Babyschale sowie Babyzubehör dort gekauft. Bei der Beratung wurde sich immer Zeit genommen und alle Mitarbeiter wirkten sehr kompetent. Jederzeit wieder!
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Anweisungen nach Baby-Direkt mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Fulda-Kohlhaus Marienplatz 170 meter
6
AT 6
Fulda-Kohlhaus Isarstraße 230 meter
4
6
AT 6
V11
V54
Fulda-Kohlhaus Ortesweg 390 meter
6
AT 6
Fulda-Kohlhaus Kaiserwiesen 400 meter
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V11
V54
Fulda Bellingerstraße 450 meter
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AT 6
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