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BabyOne Kontakt Informationen

BabyOne
"BabyOne Köln - hier findest du alles für dein Baby. Wir bieten dir eine große Auswahl an Babyartikeln, eine kompetente Fachberatung, sowie die Möglichkeit Babyartikel direkt testen zu können.Unser Sortiment umfasst:- Kinderwagen und Buggys- Kindersitze- Babybekleidung- Babymöbel, Babyzimmer- Babybetten- Babyphone- alles für Babys täglichen Bedarf- Baby Spielzeug, Baby Bücher- und vieles, vieles mehr.Gerne bestellen wir für dich deinen Wunschartikel beim Hersteller oder reservieren Artikel für dich, die du im Online-Shop entdeckt hast.BabyOne in Köln besteht seit 2009 als Babymarkt und ist aktuell einer von rund 90 BabyShops in Deutschland.Wir freuen uns auf deinen Besuch!Dein BabyOne Team in Köln"
Adresse: Butzweiler Str. 49 , Köln 50829, NW, DE
Telefonnummer: 0221 7090473
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50829


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-19:00


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Bewertungen
Alles was das Baby oder Kind so braucht! Auf zwei Etagen wird jeder fündig. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und geduldig.
Wir wurden bei der Suche nach Kinderwagen und Autositz super beraten und hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass uns besonders teure Modelle empfohlen wurden. Leider muss man manchmal länger auf eine Beratung warten, was an hohem Krankheitsstand und Mitarbeitermangel liegt. Dafür können aber die Mitarbeiter nichts, die vor Ort sind und sie tun ihr Bestes, um das aufzufangen.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf eines Kinderautositzes. Top Beratung von Christian, jede Frage wurde kompetent beantwortet, sehr kinderfreundlich und nett. Wir kommen gerne wieder, weiter so! 5 Sterne + an Christian für die tolle Beratung! Viele Grüße von kleinem Mark und seinem Frosch
Super kompetente, nette Beratung sowohl beim Kinderwagen als auch beim Kauf des ersten Babyautositzes. Können wir nur Empfehlen.
Ich war sehr zufrieden. Der liebe Herr Chris hat unser Anliegen schnell bearbeitet und uns sogar eine Ersatztrage mit gegeben danke dafür Kann ich nur empfehlen
Wir waren am Samstag den 11.03. bei Babyone in Köln am Butzweilerhof. Merve hat uns direkt empfangen und uns bei der Suche nach einem Kinderwagen und Sitzschalen geholfen. Die Beratung war einfach super. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl bestmöglich beraten zu werden. Durch die Beratung hat Babyone nun einen Kunden mehr gewonnen. Vielen Danke für deine Mühe und Zeit, liebe Merve!
Katastrophaler Kundenservice! Wir müssten insgesamt 4 defekte Moon Kinderwagen umtauschen. Sind dann auf einen Maxi Cosi Kinderwagen umgestiegen. Als die Adapter per Post kamen stellten wir fest, dass der Kinderwagen nicht kompatibel mit der Römer Babyschale war wusste bei dem Tausch von Moon auf Maxi Cosi allerdings KEIN Mitarbeiter.. . also wieder zu Babyone den maxi cosi Kinderwagen zurück geben. Dann haben wir uns für einen Britax Römer Kinderwagen entschieden und der war jetzt nach 4 Monaten auch schon in Reparatur. KEINERLEI entgegenkommen von Babyone bzgl. insgesamt knapp 500 km Fahrt für das ganze umtauschen... Wir müssten uns für eine Entschädigung an den Hersteller wenden. Dies geht aber auch nur wenn man 3 mal den gleichen Schaden an einem Kinderwagen hat. hatten wir am Moon... Wir haben diese Info allerdings nie von den Mitarbeitern erhalten. Letzendlich erst vom Filialleiter den wir nach dem letzten Umtausch sprechen wollten. Dieser war allerdings zu keinerlei Entgegenkommen bereit da er angeblich nichts von den ganzen Defekten wusste und somit nur den Ist - Zustand bei Abholung des letzten Kinderwagen beurteilen wollte... Eine absolute Frechheit wie dort mit Kunden umgegangen wird. NIE WIEDER!!!!
Sehr gut sortierter Babyfachmarkt mit freundlichem und hilfsbereitem Personal! Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlichen Einsatz von Frau Rocio, die uns schon bei der Erstausstattung ganz toll beraten und mit Rat und Tat unterstützt hat. Vielen herzlichen Dank!
Verkäuferin war sehr unfreundlich und man hatte den Eindruck Sie wollte gar nicht angesprochen werden. Beratung blieb auch aus und wir mussten uns über das gekaufte Beistellbett im Internet selbst informieren. Sehr schade. Ansonsten bietet der Laden viel an und man wird auf jeden Fall fündig!
Wir werden im Mai 2021 zum ersten Mal Eltern und haben uns für Baby One in Köln am Butzweilerhof entschieden, weil dieser Markt eine riesengroße Auswahl hat. Zudem ist er uns durch IKEA Besuche bekannt. Da wir etwas länger hier waren konnten wir sehen und hören, das die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind. Hier ist man keine Nummer die einfach abgearbeitet wird! Durch gezielte Fragen bei der Beratung wurden uns verschiedene Kinderwagen und Babyschalen präsentiert die zu uns und unseren Alltag passen. Corona Konzept: Das Konzept von Baby One ist einfach und sicher. Natürlich Maske tragen, Hände desinfizieren, Laufrichtung ist auf dem Boden gekennzeichnet. Beratung mit Mindestabstand. KLEINER TIPP: zurzeit ist es eventuell besser vorher anzurufen und sich einen Beratungstermin geben zu lassen wenn ihr denn eine wie wir auch brauchten. P.S. Vielen lieben Dank an unseren Berater Stefan für die erstklassige und vor allem ausführliche Beratung! Bis nächstes Mal.
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