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BabyOne Kontakt Informationen

BabyOne

Geschichte

Tolle Auswahl an Babyartikeln in Leipzig & persönlicher Beratung. Vom Kinderwagen bis zur Babytrage ...immer mit günstigen Angeboten.



"In unserem Fachmarkt in Leipzig findest du alles für dein Baby. Wir führen eine große Auswahl an Babyartikeln in unserem Sortiment und bieten eine kompetente Fachberatung.Unser Sortiment umfasst:- Kinderwagen und Buggys- Kindersitze- Babybekleidung- Babymöbel, Babyzimmer- Babybetten- Babyphone- alles für Babys täglichen Bedarf- Baby Spielzeug, Baby Bücher- und vieles, vieles mehr.Gerne bestellen wir für dich deinen Wunschartikel beim Hersteller oder reservieren Artikel für dich, die du im Online-Shop entdeckt hast.BabyOne in Leipzig besteht seit 1999 als Babymarkt und ist aktuell einer von rund 90 BabyShops in Deutschland.Wir freuen uns auf deinen Besuch!Dein BabyOne Team in Leipzig"
Adresse: Großer Marktweg 9, 4178 Leipzig
Telefonnummer: +493419410811
Stadt: Leipzig
Postleitzahl: 4178


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00


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Bewertungen
Absolut empfehlenswert! Von der Auswahl an Produkten über den Service bis hin zu dem super Personal. Wir haben ausschließlich gute Erfahrungen gemacht! Uns wurde immer geholfen wenn zu Produkten Fragen oder Reklamationen da waren, Verständnis wurde uns auch immer entgegengebracht und jede Frage wurde kompetent und freundlich beantwortet ! Wir können BabyOne ohne Bedenken jedem weiterempfehlen!
Um den Kinderwagen- Wunsch der werdenden Eltern zu erfüllen, fuhr ich, nach einem Telefonat mit Frau Geisler, nach Leipzig. Dort stand das neue Produkt bereits im Geschäft. Alles wurde sehr gut erklärt. Zubehör wurde angesehen und den Bedürfnissen entsprechend ausgewählt. Fachlich gut beraten, konnte ich bereits an diesem Tag meine Bestellung aufgeben. Sehr dezent, sehr gut informiert, viel Erfahrung: Dankeschön an Frau Geisler.
Die Auswahl ist BabyOne-typisch standesgemäß gut. Leider ist uns das Personal in dieser Filiale wiederholt negativ aufgefallen. Service-Gedanke und Kundenfreundlichkeit leider Fehlanzeige. Im Gegenteil, man wird unfreundlich begrüßt und Anliegen, die über den Verkauf hinaus gehen, sind hier wohl unerwünscht. Haben wir so noch in keinem anderen BabyOne-Laden erlebt. Wir waren anschließend im BabyOne im Sachsenpark und wurden dort kompetent beraten und unser Anliegen konnte geklärt werden. Diesen Laden werden wir meiden und in Zukunft nur noch im Sachsenpark einkaufen.
Wir waren gestern dort um einen Reisekinderwagen zu kaufen. Wir waren sehr begeistert von der super fachmännischen und geduldigen Beratung und das obwohl sich nur zwei Mitarbeiterinnnen um den ganzen Laden gekümmert haben. Respekt. Sehr gerne wieder.
In Leipzig lieber zu Baby-Walz fahren, wenn man Beratung wünscht… leider bestand kein Interesse der Verkäuferin daran uns zu beraten und uns Babyartikel zu verkaufen. Wir kamen aus größerer Entfernung, um quasi eine Vollausstattung fürs Baby zu besorgen. Wir waren unter der Woche mit 2-3 kurzen Ausnahmen die einzigen Kunden. Dennoch wurden wir von der Verkäuferin doch meist ohne Fachberatung mit Sätzen wie „das müssen sie sich selber anschauen und aussuchen. Wir haben nur gute Produkte.“ abgefertigt. Die Spitze war dann, dass uns nach dem etwa 3 stündigen Besuch der Onlinekauf empfohlen wurde und wir so tatsächlich ohne einen einzigen Artikel von dannen Zogen. Trotz unserer Enttäuschung und Erschöpfung sind wir danach noch in die Stadt zu Baby Walz gefahren und haben unsere Erstausstattung mit Kinderwagen, Kinderstuhl und Babyschale sowie Babybett erhalten.
Wir waren auf der Suche nach einem Kinderwagen und einer passenden Babyschale fürs Auto. Aufgrund der großen Auswahl verschiedener Marken haben wir uns für BabyOne entschieden. Das Geschäft ist sehr groß und bietet nahezu alles, was man für sein Baby benötigt. Nachdem wir uns selbst einen kurzen Überblick über das Sortiment verschafft haben, wurden wir durch Frau Geisler sehr freundlich, fachkundig und ausführlich beraten. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und war sehr engagiert. Besonders hervorzuheben ist außerdem, dass wir sowohl den Kinderwagen als auch verschiedene Babyschalensysteme vor Ort in unserem Auto auf Kompatibilität testen konnten. So haben wir unseren perfekten Kinderwagen und Kindersitz gefunden. Wir würden diese Filiale, insbesondere mit der tollen Beratung von Frau Geisler, uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir waren zum letzten mal im diesen Geschäft...! Vorab gab es ein Telefon in dem alles besprochen wurde, Vorort wurde alles ganz anders dargestellt. Weil auf Rechnung nicht der eigene Name stand, wurde man als Lügner hingestellt. Man musste sich Refertigen und wurde stehen gelassen. Höhepunkt des als wir gegangen sind hat Dame, den Kontakt auf der Rechnung angerufen dieser uns selbstverständlich umgehend angerufen. Was hat der Name auf der Rechnung mit der Garantie Leistung zutun? Uns fehlen einfach die Worte über so eine Dreistigkeit der Verkäuferin. Das Styropor unseres Römer Dualfix löst sich auf, wird einen unterstellt es wären Mäuse gewesen... Absolute Frechheit...!!! 10 Euro pro Tag für einen Leihkindersitz wurde verlangt, am Telefon hieß es kostenlos. Ohne Erfolg und mit deinem defekten Kindersitz mussten wir gehen.
Wir waren heute zum ersten Mal in diesem Geschäft und es war sicherlich auch das letzte Mal. Wir sind extra eine Stunde gefahren, um uns Reboarder anzuschauen und uns evtl beraten zu lassen. Dort angekommen wurde gerade unser Wunsch Reboarder verkauft. Gut, typischer Fall von Pech gehabt. Die Kunden, die ihn kauften, erlaubten uns netterweise ihn uns trotzdem Mal anzusehen. Wir dachten, vielleicht kann man ihn dann ja bestellen wenn es passt. Das fand die Verkäuferin anscheinend nicht so toll und riss uns den Kindersitz förmlich aus den Händen. Auch auf den Hinweis, dass es mit den Käufern abgesprochen ist, reagierte die Dame gar nicht, sondern zog von dannen und ließ mich mit meinem Baby und meinen zwei größeren Kindern stehen. Nach ein paar Minuten kam sie zurück und meinte unser Baby wäre eh noch zu klein und wir sollten ein anderes Mal wieder kommen. Ich erklärte, dass wir eine Stunde gefahren sind und fragte, ob wir uns nicht noch andere Reboarder anschauen könnten und sagte, dass ich leider nicht viel Ahnung von solchen Kindersitzen habe. Sie meinte "können Sie machen" und ließ uns abermals stehen. So etwas unfreundliches hab ich wirklich lange nicht mehr erlebt. Diese Frau hat eindeutig ihren Beruf verfehlt und schädigt meiner Ansicht nach massiv das Ansehen des Geschäftes. Wir verließen dann den Laden, obwohl wir uns sicher gerne noch etwas umgesehen hätten. Wirklich sehr schade. Wir fanden aber zum Glück noch ein anderes Geschäft in Leipzig, mit einem sehr netten und engagierten Verkäufer. BabyOne kommt für uns nicht mehr in Frage.
Wir wurden bezüglich eines Kombi-Kinderwagenkaufs sehr gut beraten. Es lohnt sich gleich 10:00 Uhr in der Woche und nicht Samstags vorbeizuschauen, da haben die Mitarbeiter ausreichend Zeit für eine umfassende Beratung. Besonders lobend zu erwähnen ist Frau Plötz, man hat das Gefühl, dass sie ihren Job echt gern macht. Außerdem gibt es eine große Auswahl, es lohnt sich auch nach einem Rabatt zu fragen. Alles in allem ein eher hochpreisiger Laden mit jedoch sehr guter Qualität der Produkte. Gerne wieder.
Großes Lob an die Mitarbeiterin Frau Hänsel. Gestern waren wir unterwegs um uns einen neuen kinderwagen für unser zweites Kind zu kaufen. Nachdem wir uns erst eine Weile umgeschaut haben wurden wir auch direkt freundlich von einer Mitarbeiterin angesprochen die uns dann auch sehr kompetent und ausführlich zu unserm Favoriten Modell beraten hat. Wir waren so froh das wir so freundlich beraten wurden. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen um den Kinderwagen zu kaufen.
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