BabyWelt

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Info

Europas größter VEDES Baby-Fachmarkt in Gersthofen bietet eine riesige Auswahl und top Beratung für sämtliche Babyartikel.

Geschichte

Eine großartige Welt für Babys!

In Europas größtem VEDES-Babyfachmarkt in Gersthofen gibt es fast nichts, was es nicht gibt. Die Auswahl ist gigantisch! Das bestätigen uns die beeindruckten Kunden insbesondere in der Autositz- und Kinderwagenabteilung immer wieder. Doch auch alles andere rund ums Thema Baby und Kind ist hier in einer riesigen Bandbreite vertreten - von der Babypflege über Mode für Babys, Kinder und werdende Mamas bis hin zu Möbeln und einer ganzen Galerie an Kinderzimmern.

Wichtig ist uns auch die kompetente Beratung. Wir helfen Ihnen, das für Sie Passende zu finden - schließlich kaufen Sie hier für die wertvollsten Menschen in Ihrem Leben ein.

Ein sehr großes Angebot an Spielzeug und Büchern für Kleinkinder finden Sie gleich nebenan bei Spiel + Freizeit - Europas größtem VEDES-Fachmarkt für Spielwaren und Freizeitartikel. Dort werden natürlich auch ältere Kinder, Jugendliche und Erwachsene fündig.

Der riesige Parkplatz bietet sogar samstags genug Platz und ermöglicht Ihnen neben der guten Verkehrsanbindung eine entspannte Anfahrt.

Etikett

BabyWelt Gersthofen GmbH

Firmensitz:
Hery-Park 2100
86368 Gersthofen

Geschäftsführer: Karl Philipp Laber, Alexandra Otto

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 821 - 24921 1000
Telefax: +49 (0) 821 - 24921 1080
E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-ID-Nummer - DE 161207980
Amtsgericht Augsburg - HRB 13663

"Als beliebter Fachhändler für Spielzeug und Freizeitartikel in der Region lassen wir Kinderherzen höher schlagen. Wir bieten ein familienfreundliches und abwechslungsreiches Einkaufserlebnis und sind zudem offizieller Partner der VEDES gegründet 1904, mit aktuell über 800 Standorten in Europa.Wir haben alle hochwertigen Produkte, Klassiker, Trends und spannende Neuheiten zu super Preisen. Die optimale Entwicklung und Förderung der Kinder liegt uns besonders am Herzen, weshalb wir viel Wert auf erstklassige Beratung in entspannter Atmosphäre legen. Unser vielfältiges und altersgerechtes Sortiment lässt keine Wünsche offen.Doch überzeuge dich selbst und komm gerne vorbei, wir freuen uns auf dich."

Adresse: Hery-Park 2100, 86368 Gersthofen

Telefonnummer: 49821249211000

Webseite

ed.tlew-ybab@ofni

Stadt: Gersthofen

Postleitzahl: 86368

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 19:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir sind von München 90 km gefahren und ich war nicht so sicher, dass es sich lohnt, aber jetzt bin froh del Laden zu kennen. Es ist sehr angenehme Atmosphäre. Personal ist sehr nett und locker. Keine aufdringliche Blicke. Alles war super und wir kommen wieder gerne. Nur einen Kritikpunkt ist, dass der Kinderkarussell im Ausgang funktionierte nicht und hat bei nah meine Münze geschluckt, aber viel mehr war unser Sohn enttäuscht, dass er sein Pferd reiten konnte : Bitte reparieren:

Sehr tollen Laden. Am Anfang ist man etwas überwältigt mit der Größe des Ladens. Wir wollten uns über eine Babyschale und über ein Kinderwagen informieren. Eine Beratung in der Kinderwagenabteilung zu bekommen war kein Problem, die Dame hat uns sehr gut beraten, wir konnten sogar ein tolles Sonderangebot mitnehmen. In der Kindersitzabteilung war es sehr schwer eine Beratung zu bekommen, hier ist mit hoher Wartezeit zu rechnen! Die Beratung war dann aber ebenso gut, wurde leider nur oft von Telefongesprächen und durch andere Kundenrückfragen gestört, deswegen ein Stern weniger. Im großen und ganzen hat sich der Weg definitiv gelohnt.

Auf Empfehlung von bekannten haben wir eine weite Entfernung auf uns genommen. Der Laden ist sehr groß, sauber, schön eingerichtet und hat eine große Auswahl, preislich im höheren Segment. Beratung haben wir leider in fast keiner Abteilung  bis auf Matratzen-Abteilung, die waren super  keine erhalten. Bei den Kindersitzen hätte man locker über 1 Std warten müssen. Also haben wir uns mühevoll vieles selbst zusammen gesucht. Trotz eines großen Betrags gab es 0,0% Rabatt. Von uns gibt es keine Weiterempfehlung.

Kurzgesagt ein sehr großer Laden und man findet bestimmt alles was man benötigt. Schade ist nur, dass uns bei der Beratung für ein Komplettes Set von einem Römer Kinderwagen tolle Sachen dazu versprochen wurden.  Leider waren diese bei der Abholung nicht dabei, was uns auch erst zu Hause aufgefallen ist 150km entfernt. Nachdem meine Frau dann angefragt hat ob wir diese noch erhalten, wurde es einfach verneint und man könne dort auch nichts machen.  Persönlich finde ich bei einem doch sehr großen unternehmen wäre hier ein bisschen Kulanz angebracht. Schade!

Sehr großer Laden mit guter Auswahl. Wir haben uns bisher zu einem Kinderwagen und einer Babyschale beraten lassen. Beide Male haben wir uns mal sehr wohl und auch gut beraten gefühlt. Auch die Reparatur im Rahmen der Gewährleistung der Babyschale hat gut geklappt. Wenn auch der Prozess etwas veraltet ist Ausstellung eines gedruckten Eigentumsscheins, Benachrichtigung zur Abholung per Post? .. Sowas ginge im Jahr 2023 mit Sicherheit einfacher und digital. Ein Stern Abzug, weil die Öffnungszeiten bis 18 Uhr leider überhaupt nicht Elterngerecht sind. Um dem Trubel am Wochenende zu entgehen, würden wir gerne unter der Woche kommen. Gerne würden wir uns bei solchen Anschaffungen auch als Paar beraten lassen. Babyzubehör ist ja nicht gerade günstig und wird von beiden Elternteilen genutzt, da sollten aus meiner Sicht also beide dabei sein. Sofern auch nur ein Partner berufstätig ist und man noch die Schlafenszeiten des Babys unterbringen muss, ist das bei diesen Öffnungszeiten leider kaum zu realisieren.

Wir waren heute in BabyWelt und haben zwei Paare Schuhe für unsere Jungs gesucht. Wir wurden sehr gut in der Schuhabteilung von Frau Mladin beraten! Tolle Service, prima! Vielen lieben Dank und wir werden bald wiederkommen!

Sehr freundliches Personal und eine tolle Beratung! Kinderwägen, Babyschalen und Autostationen dürfen sogar außerhalb im eigenen PKW getestet werden!  Samstags ist der Andrang natürlich etwas höher, was zu Wartezeiten bei Beratungen führen kann. Hier gibt es dann ein System mit Nummernvergabe. Wenn man dann an der Reihe ist, nimmt sich der oder die Berater/in dann aber auch wirklich Zeit und beantwortet alle Fragen!  Die sanitären Einrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen - aber sauber.

Eine große Auswahl schön und gut. Jedoch extrem lange Wartezeiten für eine Beratung z. B. für einen Autositz - heute sollten wir eine Telefonnr. hinterlassen, „wir melden uns sobald wir Zeit haben“. Da will man einen Sitz für 580€ kaufen und bekommt keine Beratung. Vor dem Service-Center standen wir auch ewig. Einfach unterbesetzt.

Wir sind wunschlos glücklich. Frau Gütter bei den Kinderwagen und Frau Kabitschke bei den Autositzen haben uns zwei Stunden lang super freundlich und kompetent beraten und uns zu unserem neuen Kinderwagen und Autositz geführt. Alles wurde erklärt und ausprobiert mit dem Kleinen Mann. Wir bedanken und herzlichst. DAS ist perfekter Service!

Leider haben wir eine sehr schlechte und kostspielige Falschberatung erhalten!  Wir haben uns vor 15 Monaten bei Babywelt hinsichtlich der Babyausstattung zu Kombination aus Kinderwagen und Autositze beraten lassen. Die Beratung machte zunächst auch einen sehr guten Eindruck. Uns hatte die 360 Grad-Drehfunktion von den Cybexsitzen durch die Verkaufsberatung überzeugt. Dabei hatte uns die Verkaufsberaterin von BabyWelt mitgeteilt, dass die Station  Cybex Z Base zunächst für die Babyschale als auch für den späteren  Kindersitz verwendet werden kann. Da wir zwei Fahrzeuge haben und aufgrund der Beratung davon ausgingen, dass wir diese Station die nächsten 7 Jahre in Verwendung haben, kauften wir zwei von diesen Stationen Cybex Z-Base Kaufpreis 259 € je Stück.  Nun wollte ich für unser Kind den Kindersitz besorgen und dabei stellt sich aber leider heraus, dass es von Cybex gar keinen vorwärtsgerichteten Kindersitz für diese Station gibt.  Nach entsprechender Beschwerde und Reklamation bei BabyWelt verwies man auf die Möglichkeit des Folgesitzes welcher auch ab Geburt verwendet werden kann und das dieser nun ja als Kindersitz verwendet werden kann. Dieser Sitz stellt aber keinen vollwertigen Kindersitz dar. Dieser Sitz geht bis zum alter von 36 Monaten. Das würde bedeuten das ich nach 1,5 Jahren wieder den nächsten Sitz benötige und aber auch dann die Station nichtmehr verwenden kann. Nun wird uns unterstellt wir hätten dann eben bei der Verkäuferin genauer nachfragen müssen. Und man könne den Folgesitz sehr wohl als Kindersitz bezeichnen. Wir hätten uns eben hierzu besser informieren müssen. Das ist eine absolute Unverschämtheit. Das einzig Falsche ist hier, dass wir falsch beraten wurden und man uns uneingeschränkt mitgeteilt hat das diese Station auch später für den Kindersitz verwendet werden kann. Ich gehe genau deshalb in das Fachgeschäft um eine gute Beratung zu erhalten und um ohne Vorkenntnisse die optimale Entscheidung treffen zu können. Unterstellt man uns nun wir hätten uns besser selbst belesen und informieren müssen, dann hätten wir die Sachen genauso gut und günstiger auch im Onlinehandel kaufen können. Das ist wirklich anmaßend. Durch einen derartigen Kundenumgang schädigen sich die Fachgeschäfte nur selbst so dass langfristig die kommenden Generationen nur noch Online kaufen werden. Auch ich werde nun umdenken und Ihrem Fachgeschäft den Rücken kehren, denn auf eine falsche Beratung kann ich gut verzichten. Und mir Unerfahrenheit zu Ihren eigenen Verkaufsprodukten anzulasten ist wirklich eine Ironie.

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