Backstagetourism

Wir hatten an Christi Himmelfahrt ein Kayak zu 12 Uhr bestellt und online bezahlt. Pünktlich vor Ort wurde uns gesagt, dass unser Kayak noch bis 12 Uhr gebucht sei und „sie bald kommen müssten“. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass alle Boote so verbucht werden, damit viele ein Boot bekommen. 12:30 Uhr kam dann „unser“ Kayak von seiner Tour zurück. Dass man auf dem Wasser nicht genau einschätzen kann, wie schnell man zurück ist, ist verständlich. Auch wäre eine pünktliche Abfahrt durch Ausstieg und Einstieg sowie Einweisung und ggf. Desinfektion auch bei pünktlicher Rückgabe nicht machbar gewesen. Schade, dass hier so knapp getaktet wurde. Bei anderen Verleihen wird zeitlich großzügiger geplant. Das Kayak an sich war sehr modern und auch das Paddel relativ neu. Leider wurde nichts desinfiziert, sondern wir sollten gleich ins Boot steigen.

Wir haben uns ein 2Mann Kayak geliehen vorab kurz via telefon durchgerufen.. kein problem! Super nette Leute vor Ort an einem sehr hüpschen Plätzchen an der Spree.Mit Einweisung und Routenplanung für unsere Tour. Wir wären am liebsten noch auf ein Bier bei euch geblieben. wenn wir nochmal fahren dann definiv bei euch :

Zu 14 Uhr online ein Kanu bestellt und auch bezahlt. 13:30 Uhr sollten wir da sein und so war es auch. Tja, alle Kanus weg. Rettungswesten? Gab's auch nicht mehr. Wir sollen doch bitte warten. 14:20 Uhr und immer noch kein Kanu in Sicht. Dann haben wir storniert, was relativ problemlos ging. Trotz großem Andrang und keinen Kanus verabschiedete sich der Chef lieber zur Pause mit einem "viel Spaß". Desinfektion aufgrund der Corona-Geschichte für die Westen oder die Paddel war leider auch Fehlanzeige.

Wir haben uns für einen Samstag ein 3+ 4er Kanu ausgeliehen und waren sehr zufrieden mit der Einweisung und Rücknahme der Boote, die in einem sauberen und fahrbereiten Zustand waren. Vorab-Buchung über Homepage ist möglich!

Das erste mal waren wir da und hatten an der Green Kanu Aktion teilgenommen. Seither kommen immer wieder gerne hierher - mehrmals im Jahr und immer mit Freuden und/oder Familie.

- nettes Personal - unkomplizierte Buchung und Abwicklung vor Ort - gepflegtes Boot - gute Einweisung und Tipp`s für Routen

Sehr nette Erklärung und hilfreiche Tipps für die Kanutour. Gerne wieder!

Hervorragender Service.. hat alles super geklappt..!! Gern wieder

Entspannte Abwicklung. Good ride