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Backstube Siebrecht Kontakt Informationen

"BÄCKER AUS LEIDENSCHAFT – SEIT 9 GENERATIONEN"
Adresse: Hermann-Pistor-Str. 33A , Jena 07745, TH, DE
Telefonnummer: 03641 603750
Zustand: TH
Stadt: Jena
Postleitzahl: 07745


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Bewertungen
Normalerweise würde ich keine Rezension schreiben, dass ist mir immer viel zu anstrengend, doch das muss ich jetzt mal tun. Ich habe schon sehr lange kein so unfreundliches Personal mehr erlebt! Leider ist das auch kein Einzelfall! Hier sollte ganz dringend überdacht werden, ob man vielleicht mal eine Mitarbeiterschulung veranlasst. Ich bin deswegen wirklich verärgert!
Sehr unfreundliches Personal, vor mir wurden zwei Kunden bedient welche die ganze Zeit nur angemotzt wurden. Bin dann gegangen. Das unterstütze ich nicht!
Sehr unfreundlich und die ausgeschilderten Preise gelten nur zum mitnehmen ansonsten wird das doppelte berechnet kenne ich so nicht , normaler weise wird der Becher to go extra berechnet. Auch sollte man aufpassen das man das erhält was man bestellt und bezahlt hat. Ist eher nicht zu empfehlen auch wenn die Ware eine gute Qualität hat.
Meiner Meinung nach ein leckeres Sortiment, weshalb ich bisher immer gerne zu Sternenbäck gehe vorallem Sonntags. Leider kam es nun mehrfach vor, daß ich die von mir genannten Artikel berechnet bekommen habe, allerdings wurde dann teilweise vergessen die Artikel einzupacken. Aufgrund eigener Unaufmerksamkeit habe ich natürlich nicht darauf geachtet was die Verkäuferin alles eingepackt hat und es daher erst zu Hause gemerkt. Letzte Woche fehlte eine Laugenbrezel 1,50€ und diese Woche zwei Vollkornbrötchen 2,20€. Bei größeren Mengen sollte man daher immer mal drauf achten was eingepackt wird.
Ich weis nicht, ob es daran liegt, dass ich nicht dem Durchschnittsalter des Klientels entspreche, aber von Freundlichkeit kann ich beim Personal nicht sprechen. Auf ein „guten Morgen“ kommt keine Antwort, genauso wenig wie auf ein „einen schönen Tag noch“. Auch Blickkontakt wird hier scheinbar überbewertet. Des Weiteren verstehe ich nicht, dass trotz ausdrückliche Ansprache unserer Tochter, einen Kassenbeleg für den Kauf zu bekommen, dieser nicht ausgehändigt wurde. Anbei, dies wäre auch ohne expliziten Wunsch gesetzlich verpflichtend.
Ich war jetzt schon mehrmals dort, weil ich um die Ecke wohne. Das Personal war jedes Mal einfach nur unfreundlich oder genervt, von einem Lächeln keine Spur. Manchmal gibt es sogar Streit unter den Kolleginnen. Die Auswahl ist okay aber wenn es die Möglichkeit gibt, wird einem dann das altbackene Zeug angedreht. Ich werd auf jeden Fall ab sofort den Umweg zum Bäcker beim Aldi in Kauf nehmen!
Unzufriedenes und unhöfliches Personal. Als Stammkunde wird man regelrecht gehasst! Teilweise wird man 30 - 45 min. vor Schluss von den Plätzen verwiesen.
Viele Sitzmöglichkeiten zum sofort Verzehr, aber bei den Preisen. Das Personal ist genervt und mit Liebe zum Kunden weit gefehlt.
Die Brötchen sind wirklich sehr köstlich, deswegen 3 Sterne - leider ist das Personal teilweise sehr unfreundlich. Schade Update 2 Jahre später: Die Brötchen sind nach wie vor sehr gut und bei dem Personal hat sich auch einiges getan.. deswegen sind es von mir jetzt 4 Sterne.
5.8.21 wurden gerade von einer sehr unfreundlichen älteren Verkäuferin bedient, der alles zuviel war. Vielleicht ist sie deshalb fehl in dieser Branche.
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