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Baguette Jeanette

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Baguette Jeanette Kontakt Informationen

Baguette Jeanette
Adresse: Bergerstr.187 , Frankfurt am Main 60385, HE, DE
Telefonnummer: 069 95636702
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60385


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 08:00-19:00
Sonntag: 08:00-19:00

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Bewertungen
Heute am Valentinstag wollte ich mal was Besonderes. In der Auslage waren kleine handgemachte Törtchen in grellen, aber natürlichen Farben. Diese exclusiven Törtchen musste ich haben! Ich bereue es nicht, mit welcher Agripie diese Spezialitäten hergestellt worden sind. Der Geschmack natürlich und ausgezeichnet. Wenn etwas Ausgefallen sein muss, dann gibt es nur dieses Geschäft. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Bei meinem Einkauf, kam mir eine Dame mit dem Rollstuhl entgegen.
Ich hatte bislang nur positives von Baguette Jeanette gehört, weshalb ich mich dazu entschloss im Januar 2022 hier einen Geburtstagskuchen für meine Mutter zu bestellen. Die Bestellannahme funktionierte gut und freundlich. Bestellt hatte ich einen Kuchen für 6 Personen. Meine Schwester holte den Kuchen dann am vereinbarten Tag ab. Bei der Abholung erlebten wir die erste negative Überraschung: Statt einem Kuchen für 6 Personen haben wir einen für 4 erhalten. Der Kuchen für 6 Personen hätte 26 EUR kosten sollen. Stattdessen wurden uns 2 kleine Küchlein je für 1 Person dazu angeboten. Zusammen hat der Kuchen mit den zwei Küchlein dann über 30 EUR gekostet! Dank eines Fehlers, wofür nichts konnte, durften wir also mehr bezahlen, als vereinbart - für etwas, was wir so eigentlich nicht haben wollten. Schlimmer aber noch war der Anblick des Kuchens beim Auspacken zuvor kühl gelagert!. Er sah so aus, als hätte jemand das erste Mal einen Kuchen gebacken außer die beschriftete Schokolade. Beim Anschneiden fiel die Masse in sich zusammen. Wir waren maßlos enttäuscht von dieser Leistung und dem in keinster Weise gerechtfertigten Preis. Hätte ich den Kuchen abgeholt und das Desaster gesehen, wäre dieser Kuchen sicher im Laden geblieben. Verlässlichkeit auf gute Qualität sieht anders aus. Mit der Unzufriedenheit konfrontiert, erhielten wir folgende Antwort: "Wenn ich den Kuchen verkauft hatte, sieht es genauso wie Ihre erste Bild: er war sehr schön. Aber wie der Kuchen bewart und behandelt war, sind wir nicht verantwortlich und das 2. Bild zeigt dass der Kuchen schlecht behandelt war." Das erste Bild wurde vor dem Anschneiden gemacht danach sofort 2 Std. im Kühlschrank aufbewahrt und das zweite Bild nach dem Anschneiden kurze Zeit nach dem Rausholen aus dem Kühlschrank. Ich meine ja, dass der Kuchen auch vor dem Anschneiden nicht wirklich schön aussah. Wenn das aber Baguette Jeanette meint, wird es wohl stimmen.
Mitarbeiterinnen waren trotz des hohen Aufkommens ein Kunden bzw. Bestellungen stets freundlich. Man bekommt eine große Auswahl an Backwaren. Aber etwas über dem Durchschnitt und mehr nicht.
Super !! Als Französin bin ich mit dieser Bäckerei super zufrieden ! Die Baguette und die Süßigkeiten pains au chocolat, pains aux raisins, chausson aux pommes schmecken genauso wie in Frankreich es ist perfekt, wenn man Heimweh hat
Gartenhochzeit mit kulinarischem Highlight Wir haben im September unsere freie Trauung gefeiert und haben hierfür einen Konditor gesucht. In unserer direkten Umgebung haben wir mehrere Anbieter getestet und wurden jedes Mal schwer enttäuscht. Langweilig, geschmacksneutral, ohne Raffinesse. Weil wir häufig in Frankfurt sind ca. 130km kannten wir die Bäckerei Baguette Jeanette flüchtig, sie wurde uns jedoch mehrfach empfohlen. Wir haben einen Termin vereinbart und durften im Café in aller Ruhe viele verschiedene Törtchen-Sorten probieren. Der Kontakt und die Beratung durch Herrn Cottin erfolgte stets zeitnah, unkompliziert, informativ und vor allem spürte man eins: die Leidenschaft für gute Produkte und Geschmack. Er wusste sofort wovon wir sprachen und konnte uns wirklich ausgezeichnete Geschmackskreationen zur Auswahl stellen. Entschieden haben wir uns für einen großen Royal Schoko-Kuchen zum zeremoniellen Anschneiden, dieser wahr geschmacklich wirklich überragend. Schokoladig, cremig, nicht zu süß, mit Brownieboden der eine Nougatüberraschung bereithielt. Als kleine Törtchen gab es Mango-Maracuja, Erdbeer-Cheesecake, Pistazie-Krokant und Karamell. Wir sind Baguette Jeanette sehr dankbar, dass sie für uns die 130km Fahrt auf sich genommen haben die Produkte kamen perfekt gekühlt und ohne Probleme an, unsere Gäste waren restlos begeistert und ich kann voller Überzeugung sagen: Diese Leckereien waren jeden Cent wert, wir würden uns jedes Mal wieder so entscheiden.
Wir waren heute mit unserem Besuch dort. Leider war dieser wirklich enttäuschend. Der Service war eine Katastrophe. Wir haben mindestens 25 Minuten auf die Getränke gewartet. Diese wurden auch nicht serviert, sondern durchgereicht, einige schon sehr verschlabbert. Das Essen kam dann nach über einer Stunde peu a peu. Leider konnten wir weder zusammen essen. Noch hat Kommunikation seitens der Bedienung stattgefunden. Das Essen war in Ordnung, jedoch für den Preis nicht gerechtfertigt. Wir werden wohl nicht wieder kommen…
Baguette Jeanette oder Brikett Jeanette? Nach langer Zeit mal wieder in der Gegend gewesen und ein Baguette mitgenommen. Zu Hause beim auspacken fiel dann auf, dass dieses auf einer Seite komplett schwarz verkohlt ist. Das darf eigentlich nicht in den Verkauf! Daher die Frage Baguette Jeanette oder doch Brikett Jeanette?
Wir sind heute nach lamger Zeit endlich wieder bei Jeanette, und sind leider sehr enttäuscht! 1. Nicht sehr voll heute, aber die Bedienung hat erst nach Aufruf reagiert! 2. wie ich erkenne, sind 6 Personen für die Bedienung anwesend. 3. es kam auch niemand zwischendurch mal nach oben, um anderen Gästen nachzufragen, ob sie eventuell noch einen Wunsch hätten. Einige Tische hatten schon längst ausgetrunken, und warteten auf die Bedienung! Fazit: Katastrophal! Jeanette hatte ich anders in Erinnerung! Lokal ist nicht zu empfehlen! Service sehr miserabel!
Mit Abstand das schlechteste was Frankfurt zu bieten hat. Erstmal ist der Service super aggressiv und so was von unfreundlich, man denkt man wäre am unglücklichsten Ort der Welt gelandet. Haben 2 Kaffee und Pain au Chocolat und Croissant bestellt. Es gab jedoch keine Croissants mehr, worüber wir nicht informiert wurden. Also wurden uns 3 kleine Croissants vom Vortag Aufgebackene!!!!! serviert. Wir haben Sie dann zurückgehen lassen und mussten dennoch dafür bezahlen. Die Servicekraft hat einfach mit den Schultern gezuckt und gesagt "ist mir doch egal". Long Story short, der Laden verkauft sich als toller französischer Bäcker, aber in Frankreich wäre der Laden schon so was von zu.
Wir waren heute seit längerem mal wieder dort und sind maßlos enttäuscht!!! Das Flair ist dahin: Essen gab es keins, obwohl mit ganztägigem Bistrobetrieb geworben wird, Café au lait nichts Besonderes, Apfeltarte hatte komischen Beigeschmack und der Service verdient den Begriff eigentlich nicht: raunzige, unprofessionelle Typen, die wahrscheinlich lieber etwas anderes machen würden. Schade drum!
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