Bewertungen
Die Lage des Hotels ist wirklich super! Direkt vor der Tür ist ein Bahnhof, die Bahnen fahren alle 3 Minuten. Landungsbrücken und Reeperbahn sind die nächsten zwei Stationen. Personal war auch sehr nett. Großer, wirklich großer Abzugspunkt: wir waren zu dritt mit unsrer zwölfjährigen Tochter, bei der telefonischen Buchung hieß es, dass ein weiteres Bett mit ins Zimmer gestellt wird, als ich wir unser Zimmer betraten, fanden wir ein 1,80m x 1,60m Bett mit 3 Kopfkissen und 3 Bettdecken vor. Wir haben an der Rezeption nachgefragt, dort wurde uns dann mitgeteilt, das es in diesem Hotel keine Möglichkeit für ein weiteres Bett in den Zimmern gibt, somit mussten wir uns für 2 Nächte zu dritt dieses winzige Bett teilen.
Überraschend gut! Ich war angenehm überrascht von der Freundlichkeit und der Sauberkeit des Hotels. Ich hatte ein Zimmer im vierten Stock zur Straße hin. Natürlich bleibt das lebhafte Treiben um das Hotel auf dem Zimmer nicht ganz unbemerkt aber ich habe ja auch keine Residenz auf dem Land gebucht. Das Zimmer war sehr geräumig, funktionell und sauber! Leider habe ich unter der Decke sehr geschwitzt. Ich vermute einen Kunststoff der mehr Hygiene gewährleisten soll. Für einen schnellen Businesstrip absolut geeignet.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis obere Mittelklasse. Optimal für Städtetouren! Zimmer total praktisch mit allem was man unterwegs braucht incl. sehr gutem Vergrößerungsspiegel im Bad. Alles sehr sauber, sehr gute Betten, Matratzen, Zudecken. Dazu die optimale Lage vom Zug direkt ins Hotel! Sehr gutes Frühstück. Freundliche Rezeption durchgehend besetzt. Zimmer: 100 % von Profis gestaltet Fußläufigkeit: Alle notwendigen verkehrstechnischen Verbindungen im Umfeld. Sehr praktisch! Speisen und Getränke: Sehr gutes Frühstück in angenehmen Speiseraum für jeden Bedarf wie Städtebesichtiger mit Wanderschuhen bis zum Geschäftsmann im Anzug!
Nachdem wir eine Deutsche-Bahn-Odyssee hinter uns gebracht hatten und mit 2 Stunden Verspätung endlich in Hamburg-Altona angekommen waren, waren wir 4 Personen in 2 Doppelzimmern sehr froh vom Bahnhof direkt ins Hotel zu fallen und vom freundlichen Personal begrüßt zu werden. Die Zimmer waren sauber und beim Frühstück hat es uns an nichts gefehlt. Sicherlich ist es an einem Bahnhof nachts nicht still, aber die Lautstärke ist vertretbar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicherlich mal wieder.
Lage ist gut, nur etwas laut vorallem auf der Bahnhofseite. Das Frühstück ist gut und auch das Personal, die meisten jedenfalls sind freundlich und hilfsbereit. Die Betten sind sehr hart und man bekommt nach einer Nacht Rueckenschmerzen. Die Betten haben kein Lattenrost. Nach meiner Anmerkung dies zu ändern, wurde nur geantwortet, dass das Problem bekannt sei und man demnächst eine zusätzliche Bettdecke bekomme. Schade, dass nicht Lattenroste die Zukunft seien, so werde ich das Hotel bestimmt nicht nochmal buchen, denn gut zu schlafen ist uns sehr wichtig. Vielleicht ändern Sie das ja mal in der Zukunft.
Hotel direkt am Bahnhof, deshalb sollte man sich über die Lautstärke bewußt sein. Nettes Personal, saubere Zimmer, guter Service. Frühstück ist reichhaltig, allerdings könnten die Brötchen besser sein . Die Lage des Hotels ist für Ausflüge in die Stadt sehr gut.Zimmer: 4/5
An und für sich ein sehr schönes Hotel! Der Bahnhof liegt allerdings wirklich direkt neben dem Hotel. Fenster sollten dementsprechend lieber nicht geöffnet werden. Das Zimmer ist sehr sauber, schön eingerichtet und es ist alles da was man braucht.
Saubere Zimmer, ruhig wenn man die Fenster Nachts geschlossen hat. Frühstück mit Blick auf den Bahnsteig ist etwas besonderes. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist das City Ticket für Hamburg seit neustem nicht mehr inklusive.Zimmer: 5/5
Der WLAN-Zugang ist viel zu kompliziert, obwohl in meisten Hotels ein Klick reicht. Um vernünftig online zu sein, ist eine Mitgliedschaft notwendig. Selbst dann gibt es technische Probleme. Als IT-affiner Mensch habe ich den Versuch nach 40 min. aufgegeben. Die Fernbedienung des Fernsehers funktionierte nur bedingt. Beim Duschen ist die Wassertemperatur wechselhaft. Bei 160eur pro Nacht darf man mehr erwarten. Positiv ist das freundliche Personal und die Lage des Hotels spricht für sich. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Hotelzimmer in der Nähe des Aufzugs meiden, weil es auch nachts etwas lauter werden kann. Lautstärke ist generell ein Thema. Kurzum: Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Es sei denn, die Lage ist das einzig wahre Kriterium. ein Feedbackformular im Zimmer ist nicht vorhanden
Telefonisch reserviertes Zimmer war nicht eingebucht, somit 4 Stunden auf dem Bahnhof verbracht.Preis für das Zimmer welcher am Telefon genannt wurde wich sehr von dem Preis ab welcher dann im Hotel genannt wurde für eine Neubuchung.Nachts freut man sich dann gleich doppelt über solch eine Situation. Für solch einen Service können keine Sterne erwartet werden.