Baloise - Tasci in Freiburg - Breisgau-Hochschwarzwald

Baloise - Tasci in Freiburg Kontakt Informationen

"Unsere Agentur in Freiburg wurde bereits 1970 gegründet und wird von Cahit Tasci in zweiter Generation geführt. Er ist seit 1997 bei der Basler und hat seit seiner Ausbildung seine gesamte Erfahrung bei ihr gesammelt. Entsprechend umfassend sind die Fachkenntnisse und das Wissen über das Leistungsportfolio der Gruppe. Nach einer mehrjährigen Führungstätigkeit folgte der Schritt in die Selbstständigkeit mit eigener Agentur.Neben Herrn Tasci arbeiten neun weitere Mitarbeiter in der Basler-Versicherungsagentur in Freiburg. Unser Portfolio reicht dabei weit über die Kernkompetenzen im Versicherungsbereich hinaus und umfasst auch Finanz- und Vermögensberatung sowie Ruhestandsvorsorge."

Adresse: Schillerstraße 2,

Telefonnummer: +49 (761) 211-1930

Webseite

Stadt: Breisgau-Hochschwarzwald

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-16:00
Dienstag: 09:00-16:00
Mittwoch: 09:00-16:00
Donnerstag: 09:00-16:00
Freitag: 09:00-13:00

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hervorragende, kompetente Beratung. Sehr empfehlenswert!

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Übersetzt von Google Im Grunde fühlte ich mich zweimal betrogen. Absolut nicht zu empfehlen, mein Eindruck ist, dass sie überhaupt nicht transparent und ehrlich sind.  Folgendes ist passiert: Ich bin in der Einwanderungsbehörde und kenne die deutschen Vorschriften nicht, also habe ich sie im Januar 2022 kontaktiert, um zu fragen, was eine EvB ist und wie man eine bekommt. Ein Basler-Mitarbeiter sagte mir, dass der EvB nur ein Code ist, den ich brauche, um mein Motorrad beim Rathaus anzumelden, und dass sie mir einen hätten geben können. Er hat mir nicht gesagt, dass der Vertrag mit ihnen automatisch an dem Tag begonnen hätte, an dem ich das Motorrad angemeldet habe. Ganz im Gegenteil: Er schrieb mir per E-Mail, dass wir uns, nachdem ich mein Motorrad im Rathaus angemeldet hatte, hätten treffen können, um einen Versicherungsvertrag abzuschließen.  Einer Anregung folgend ging ich im Februar zu einem anderen Berater und bat um eine Motorradversicherung. Der Berater sagte mir, dass ich bereits einen offenen Vertrag bei Basler habe und diesen erst kündigen müsste, bevor ich einen neuen aufmachen könnte. Deshalb schickte er für mich eine Mail an Basler, in der er klar und deutlich ausdrückte, dass ich den Vertrag von diesem Tag an kündigen und den geringstmöglichen Schutz nutzen möchte z.B. kein Kasko, kein Feuer- und Diebstahlschutz, möglichst wenige Kilometer pro Jahr usw on, um den Betrag zu bestimmen, den ich ihnen schuldete. Nach mehreren Monaten erhielt ich eine Rechnung von Basler und sie berechneten den Betrag, den ich ihnen schuldete, mit dem höchstmöglichen Schutz und ignorierten die E-Mail, die wir ihnen schickten. Sehr, sehr nervig.  Wir haben versucht, sie zu kontaktieren, um die Situation zu klären, aber sie haben unsere E-Mail wiederholt ignoriert, obwohl wir sie, wie sie selbst vorgeschlagen haben, als „dringend“ markiert haben. Am Ende bleibt mir nichts anderes übrig als zu bezahlen.  Das war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Versicherungsgesellschaft gemacht habe, und bisher hatte ich sowohl eine italienische als auch eine deutsche. Nie wieder mit ihnen aus irgendeinem Grund.  Original Basically, I felt scammed twice. Absolutely not recommended, my impression is that they aren't transparent and honest at all.  This is what happened: I am in immigrant and I don't know the german regulation, so I contacted them in January 2022 for asking what is an EvB and how to get one. A Basler employee told me that the EvB is just a code I needed to register my motorbike to the Rathaus and that they could have gave me one. He hasn't told me that the contract with them would have automatically started from the very day I registered the motorbike. All the opposite: he wrote me by email that after I had registered my motorbike in the Rathaus we could have met to subscribe an insurance contract.  Following a suggestion, in February I went to another consultant and I asked for a Motorbike insurance. The consultant told me that I had already an open contract with Basler and, before being able to open a new one, I needed to quit it. Therefore he sent an email to Basler for me, clearly specifying that I wanted to quit the contract from that very day and to use the lowest protection possibile z.B. no kasko, no fire and theft protection, lowest amount possible of kilometers per years an so on to determine the amount I owed them. After several months I received an invoice from Basler and they calculated the amount I owed them using the highest protection possible, completely ignoring the email we sent them. Very, very annoying.  We tried to contact them to clarify the situation but they repeatedly ignored our email despite, as they themselves suggested, we marked them as "urgent". In the end I have no other choice but to pay.  This was the worst experience I ever had with an insurance company, and so far I had both italian and german ones. Never again with them for any reason.

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