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Balzac Coffee

  1. Hamburg
  2. Hamburg Coffee Shop

Balzac Coffee Kontakt Informationen

Balzac Coffee
Adresse: Gustav-Mahler-Platz 1 , Hamburg 20354, HH, DE
Telefonnummer: 040 35015791
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00
Sonntag: 09:00-19:30

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Bewertungen
Ich war leider nicht sehr begeistert. Es gab keine Milch und kein Kakao. Dazu war unser Tisch nass und dreckig. Auch Besteck und Teller waren nicht richtig sauber. Vom Geschmack her ist noch einiges zu wünschen. Sehr schade.
Kaffeehauskette mit einer guten Auswahl an heißen und kalten Getränken. Ein netter Platz, um eine kurze Pause einzulegen und einen Kaffee zu trinken.Essen: 4/5
Kaffee war ganz gut. Service geht garnicht. Ich komme selber aus der Gastro. Wenn ein Gast konstruktive Kritik äußert, sollte man nicht anfangen zu diskutieren. Vielleicht sollte das Personal nochmal geschult werden..
Für diese Preise hatte mir sehr viel mehr versprochen. Der Cappuccino bestand fast nur aus Schaum, der Cheesecake war aber in Ordnung. Keine Papierhandtücher auf der Toilette, Sauberkeit insgesamt ging so einigermaßen.Essen: 2/5
Es ist völlig okay, wenn "warum auch immer" das Lokal früher schliessen muss, aber man kann es auch vor der Bestellung sagen und nicht erst nach der Bezahlung. Ein Schild reicht als Begründung mMn nicht aus, wenn man das Personal darauf hinweist. Ich hoffe, alle hatten einen schönen Feierabend, ich leider nach 20 Minuten Kaffeekampftrinken eher weniger!
Moin, ich muss gestehen,dass ich meinen ersten Eiskaffee dort getrunken und genossen habe. Bagels sind auch sehr lecker. Die Mädels sind super sympathisch. Und nachdem ich zwei andere Filialen kennengelernt habe, muss ich sagen das dieser Shop in den Colonaden von der Atmosphäre und Bedienung her bis jetzt der beste gewesen ist.
Der Kaffee schmeckt Widerlich!!haben 3 Filterkaffee bestellt der locker vom Vortag war als wir gesagt haben, das er nicht schmeckt,wurde uns gesagt sie haben jetzt bezahlt wir können ihnen kein neues geben.Also haben wir die vollen Becher Kaffee abgegeben und sind gegangen.Gehen sie liebe zum Bäcker gegenüber schmeckt 1000 mal besser…
Es ist und bleibt der beste Shop von Espresso House in Hamburg! Du kommst rein und spürst eine sehr schöne Atmosphäre. Das Team ist nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Gute Laune und Motivation bei einem guten Kaffee findest du nur in diesem Shop. Zu empfehlen ist der Karamell Latte mit Kokosmilch , aber auch nur von der Shop Managerin . Sie sorgt immer dafür das die Qualität meines Kaffees jeden Morgen gleich perfekt schmeckt. Mit einem Perfekten Milchschaum und einem idealen Mischverhältnis. Ich habe des Öfteren versucht das selbe oder wenigstens ähnliche in anderen Shops zu kriegen , aber es schmeckt nur von der Shop Managerin des Gustav mahler Platzes. Es ist schade, dass es im Geschmack so viele Unterschiede gibt , sodass es eigentlich nur in diesem Shop schmeckt. Vielleicht sollte Espresso house nochmal dafür sorgen das es in bei der Qualität bleibt , nicht Quantität. Was mir auch aufgefallen ist, es ist der sauberste Shop von allen! Ich habe mal beobachtet an wen das liegt. Definitiv an der Shop Managerin , andere Shops sollten sich ein Beispiel nehmen! Die Dame hat öfters ein Lappen in der Hand und ihr Tresen sieht immer Blitz & blank aus. Hut ab! Ich wünschte jeder würde seinen Job so gut machen wie die Shop Managerin des Gustav mahler Platzes.
So verliert man 400€ Jahresumsatz. Wir gehen 1 mal am Wochenende spazieren und halten meistens hier um einen Kaffee zu holen. Ca. 8-9€ pro Besuch, pro Monat knapp über 30 Euro, im Jahr um die 300-400 Euro. So, jetzt hab ich ausversehen 1x vergessen Hafer Milch im Capuccino meiner Frau zu bestellen. Wollte ihn wieder eintauschen für einen Hafer. Dann meinte sie, sorry, das geht nicht wegen dem Hafermilch Aufpreis...muss neu kaufen. Dann meinte ich, kann ich den Aufpreis nicht einfach zahlen und ihr gebt mir einen Neuen. Geht nicht. Musste also fast 5 Euro wieder ausgeben für einen neuen. Das ist ein typisches Beispiel dafür das Cafe's die zum Groß-Franchise werden einfach nur auf das Geld aus sind. Wegen 50 cent Hafer Aufpreis habt ihr jetzt 400 Euro Jahresumsatz verloren. Das ist einfach 'Bad Business' und schlechter Service.
Ganz frisch eröffnet am tollen Standpunkt der Colonnaden Hamburg. Mittags etwas voll und laut aber danach wird es wieder entspannter für einen Snack und Kaffee :
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