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Balzac Coffee

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Coffee Shop

Balzac Coffee Kontakt Informationen

Balzac Coffee
Adresse: Grüneburgweg 9 , Frankfurt am Main 60322, BW, DE
Telefonnummer: 069 15243820
Zustand: BW
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60322


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-19:00
Dienstag: 07:00-19:00
Mittwoch: 07:00-19:00
Donnerstag: 07:00-19:00
Freitag: 07:00-19:00
Samstag: 08:00-19:00
Sonntag: 08:00-19:00

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Bewertungen
Ich besuche dieses Café regelmäßig. Guter Kaffee und nettes Personal. Die Auswahl ist so wie in anderen Cafés auch. Die Süßspeisen sind lecker aber nicht immer Frisch. Das Café liegt relativ Zentral in Frankfurt, dass gut mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto inkl. Parkplätze, erreichbar ist. Sehr nettes Interieur und nette Einrichtung. Sehr oft herrscht eine ruhige Atmosphäre im Gegensatz zu anderen Cafés. Einen Stern Abzug gibt für das sehr Langsame Internet und für die Öffnungszeiten bis 19 Uhr. Ich wünsche mir etwas längere Öffnungszeiten.
Getränke sind in Ordnung, allerdings war die Kellnerin mit den rötlichen/orangen Haaren und dem kurzen Pony eine echte Service-Katastrophe. Eben stand sie vor der Tür und hat geraucht, ohne sich danach die Hände zu waschen. Zudem war sie super unfreundlich und lässt ständig alles fallen - das fiel nicht nur mir auf. Wenn ich sie beim nächsten Mal sehe, mache ich leider einen großen Bogen um das Geschäft.
Sehr angenehme Atmosphäre. Der Kaffee war sehr gut, der Marmorkuchen ebenfalls. Um sich von zu Hause zurückzuziehen, wo vielerlei Ablenkungen warten und die Zeitung zu lesen, ist dies genau der richtige Ort. Bei Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln anderen Haltestelle Grüneburgweg U-Bahn aussteigen. Dann drei Minuten zu Fuß. Selbstbedienung wie zum Beispiel auch bei Starbucks übliche.
Sehr nett hier: viele Tische für 2 Personen, aber auch für mehrere. Genug Abstand zu Tischnachbarn. Ein von außen abgesperrter Hintergarten, wo man bei Tageslicht senen Tee trinken kann. Bedienung ist sehr freundlich. Es gibt auch WLAN, aber man muss dafür zahlen habe nicht ausprobiert, deswegen kann ich zur Geschwindigkeit keine Angabe machen.
Ein tolles Ambiente und guter Kaffee...leckere Kuchen.
Besonders gemütlich ist der kleine Hinterhof. Das WLAN ist zwar verfügbar, aber nicht sehr leistungsstark. Auch gibt es keine Steckdosen in Nähe der Sitzplätze, um Laptop oder Handy dort anzuschließen
Schönes Café mit nettem Personal. Wenn es voller ist, wäre mehr Platz zwischen den Tischen besser, aber die tollen Speisen und Getränke gleichen das alles wieder aus.
Ich war einige male dort mit meinem Manager& Anwalt. Was soll ich sagen cooler location Super pkatzier aber überteuerte Preise, zu meinem unsern bedauern immer die selbe Bedienung die mir vorschreiben wollte wie ich mein Getränk zu trinken bzw. Mischen lassen soll. Ich/ wir saßen im Hof wüsten nicht einmal beim erste mal, dass vor der teake müsste man bestellen ewig gewartet bis wir die inf von anderen Gäste bekamen, nicht einmal gefragt ob man im lokal oder zumitnehmen möchte& sofot zu mitnehm ausgefertig. Alles in allem enttäuschend
Balzac Coffee toller Laden. Ich trauer immer noch an den von der Hauptwache, wurde leider geschlossen. Ich mag das Ambiente, die Einrichtung, die Stühle die Wohlfühlatmosphere. Und selbstverständlich das Angebot.
Diesseits wird davon ausgegangen, dass Kritik ein kommunikativer Prozess ist, der zunehmend Dissens auflöst und Konsens herstellen kann; allerdings ist es wohl so, dass die Menschen je einfacher sie strukturiert sind, desto dünnhäutiger auf Kritik zu reagieren pflegen. Als Gast, der von „Anbeginn an“ also ca. dreizehn Jahre den Shop im Grüneburgweg mehrfach täglich frequentierte und „Höhen und Tiefen“ bezüglich des Personals erleben musste, wurde diesseits mehrfach das Gespräch mit den Verantwortlichen gesucht. Man gab sich offen für Kritik, aber geändert hat sich vor allem in letzter Zeit nachhaltig nichts. Der diesseitige Umsatz für diesen Zeitraum bewegt sich im mittleren fünfstelligen Eurobereich – also nicht so ganz „unerheblich“. So hat sich der Eindruck vermittelt, dass ein Teil des Personals unter Aphasie zu leiden scheint – keine Erwiderung des Grußes, kein „Danke“ kein „Bitte“ – nur „Schweigen“. Die Einarbeitung des Personals kann nur als „mangelhaft“ bezeichnet werden; so stehen z.B. mittags, im stärksten Geschäft, Personen an der Kasse, die das System noch nicht zu beherrschen vermögen. Die sich daraus ergebenden Wartezeiten sind erheblich, und man verlässt immer wieder denn Shop. Vor allem Nachmittags steht immer wieder nur eine Person zur Bedienung der Gäste zur Verfügung, die alle Arbeiten zu verrichten hat, wie Kassieren, Kaffee kochen, die Kaffeemaschine bedienen etc. Ob dies auf Peronalknappheit zurückzuführen ist oder ob „andere“ sich im angrenzenden Raum eine „ruhige Zeit“ machen, sei dahin gestellt. Als Gast verlässt man den Shop wieder einmal. Fazit: zwischenzeitlich gibt es im Grüneburgweg Konkurrenz, auf die man ausweichen kann. Nur so viel: dort gibt es professionelles Personal, das den Gästen aufmerksam und freundlich begegnet. Man sollte vielleicht einmal seitens des „Balzac“ die Situation dort einer Beobachtung unterziehen! Dort trifft man im Übrigen auch Gäste wieder, die in der Vergangenheit Gäste im "Balzac" gewesen sind.....
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