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Barbour Kontakt Informationen

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Adresse: Breite Str. 169 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 25899476
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Kleiner Laden, gutes Sortiment, gute Bedienung. Alles was der Kunde braucht. Hier wird die Barbour-Kollektion geführt. Wer das mag, ist hier absolut richtig. Das Geschäft ist eine Empfehlung. Volle Punktzahl.
Die Verkäuferinnen in dieser Filiale sind unprofessionell und kundenfeindlich. Ich wollte bereits zweimal dort einkaufen und bin beide Male wieder gegangen. Kein Gruß beim Betreten oder Verlassen des Ladens. Hilfe wird nicht angeboten. Bei Fragen zu bestimmten Produkten, werden die Produkte nicht rausgesucht, sondern im Katalog gezeigt. Bloss keinen Aufwand riskieren...Durch demonstratives Beobachten wird Misstrauen dem Kunden ggü ausgedrückt. Sehr unwirtschaftliches Vorgehen...
Die Bewertung bezieht sich nicht auf diesen Shop, sondern auf das Unternehmen "Barbour Europe Ltd.": Ich habe eine Jacke mit dem Namen "Ogston" gekauft. Eigentlich eine schöne Jacke, wäre sie nicht nur billig verarbeitet. So wurden die Ärmel innen mit Plastik ausgekleidet und nicht - wie üblich - mit Stoff. Ergebnis: Bei Temperaturen >12 Grad fängt man an den Ärmeln an zu schwitzen und getragene Hemden werden feucht Die Ärmel sind sportlich eng geschnitten. Diese Probleme habe ich dem Kundenservice geschildert. Nachfolgend ein Auszug aus der Antwort. Für meinen Teil stelle ich fest, dass das einzige, was hier "Premium" ist, die Arroganz der Antwort ist: "Barbour hat die Ärmel mit einem Polyesterinnenfutter ausgestattet, um ein einfacheres An- und Ausziehen zu ermöglichen bzw. ein besseres Durchrutschen zu gewährleisten. Da es sich bei einer Wachsjacke nicht um eine atmungsaktive Jacke handelt, kann es abhängig von den Gegebenheiten zu einem Wärmestau und somit zu vermehrtem Schwitzen kommen. [...] Aus diesem Grund ist es uns leider nicht möglich, dies als Reklamation bzw. als Gewährleistung anzuerkennen. Alternativ besteht die Möglichkeit, das Ärmelinnenfutter kostenpflichtig gegen ein Baumwollfutter durch unseren Servicepartner austauschen zu lassen.[...]"
Freundliches Personal, britische Traditionskleidung in bester Qualität. Auch in grossen Grössen.
Personal sehr freundlich und kompetent, Sortiment leider etwas eingeschränkt.
Haben meine alte Jacke 20jahre alt wieder gut hinbekommen...
Sehr kompetente und höfliche Beratung. Die Beratung war überhaupt nicht aufdringlich.
Schade das dieses Geschäft seine Pforten für immer geschlossen hat
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter die dort arbeiten.
Telefonisch seit Stunden nicht erreichbar nur besetzt.
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