Barclaycard Deutschland

Info

Egal wann, wo oder wofür Ihr uns braucht: Wir sind Euer idealer Partner rund ums Thema „besser Bezahlen“. Online und auf Reisen weltweit. Beim Kaufen von kleineren Anschaffungen oder beim Finanzieren größerer Träume.

Geschichte

1966 gab die britische Barclays Bank als erste europäische Bank überhaupt eine Kreditkarte heraus – die „Barclaycard“. 25 Jahre später feierten wir auch in Deutschland unseren Markteintritt. Eine bis heute anhaltende Erfolgsgeschichte.

Inzwischen sind wir nicht nur in Großbritannien und Deutschland einer der führenden Kreditkarten-Herausgeber und einer der größten Anbieter von Ratenkrediten, sondern auch rund um den Globus zuhause. Überall bieten wir Euch das gleiche: die Möglichkeit, einfach besser zu bezahlen. Egal wo, egal wie. Immer auf Eure ganz eigene Art.


Hausregeln hier auf Facebook

Unsere Kreditkarten und Kredite bieten Euch jede Menge Freiheit. Die sollt Ihr auch hier auf Facebook haben – indem Ihr sagt, fragt und kommentiert, was Euch bewegt. Dabei gibt es allerdings drei wichtige Regeln zu beachten.

Schützt Eure Daten
Jeder kann lesen, was Ihr hier öffentlich schreibt. Und Ihr wollt doch sicher nicht, dass jemand Eure Kontonummer, Adresse oder Telefonnummer kennt. Deshalb veröffentlicht solche personenbezogenen Daten bitte gar nicht erst. Sollten doch mal sensible Daten auf unserer Seite landen, entfernen wir diese wieder – nur zu Eurer Sicherheit.

Sendet keine persönlichen Aufträge
Falls Ihr einen kontobezogenen Auftrag habt: Ruft uns am besten gleich unter der Nummer +49 40 890 99-866 an oder schreibt uns eine E-Mail an [email protected]. Unsere Kundenbetreuer am Telefon sind täglich von 8 bis 20 Uhr für Euch da. Hier bei Facebook sind wir Mo. bis Fr. zwischen 9 und 18 Uhr zu erreichen. Wir antworten binnen 48 Stunden, in der Regel schneller. Trotzdem gilt: Sendet bitte keine persönlichen Aufträge über Facebook – wir haben hier nicht die Möglichkeit, Euch eindeutig zu identifizieren und können Eure Aufträge deshalb auch nicht annehmen. Falls Ihr Euch über einen konkreten Vorfall beschweren oder sonstige Kritik äußern möchtet, wendet Euch bitte an unser Beschwerdemanagement. Die Kollegen erreicht Ihr direkt unter [email protected].

Bleibt fair
Wir geben täglich unser Bestes, damit Ihr zufrieden seid. Dazu gehört auch ein offenes Ohr: Teilt mit uns Eure Erfahrungen und Meinungen – nur bitte seid dabei höflich. Sowohl uns gegenüber aber vor allem auch untereinander. Ihr versteht sicherlich, dass wir verletzende, vulgäre, diskriminierende oder gar illegale Inhalte umgehend von unserer Seite löschen. Die haben hier nämlich nichts verloren. Genau wie Fremdwerbung.

Danke für Euer Verständnis!