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Barnimer Bus Company Ltd. Kontakt Informationen

Adresse: Carl-Friedrich-Benz-Straße 1, 16321 Bernau bei Berlin, Germany
Telefonnummer: 03338 45477
Zustand: Brandenburg
Postleitzahl: 16321


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Bewertungen
Mir wurde die Mitfahrt verweigert weil ich kein Bargeld hatte und der Bus nicht mit einem Kartenleser ausgestattet war. Bei der Beschwerdestelle wurde mir gesagt der Kartenleser ist nur zusätzlicher Service. Meine Fahrtzeit verzögerte sich deshalb um eine Stunde. Am liebsten 0 Sterne
Großmutter mit Kinderwagen und Kleinkind im Winter bei einer 1-Stunden-Taktung stehen gelassen weil schon ein Rollstuhlfahrer drin war. Es war übrigens noch ausreichend Platz! Bei seriösen Busunternehmen würde so etwas nicht passieren. Möglicherweise wollte der Busfahrer seine 10 Minuten Verspätung wieder reinholen. Einfach voll daneben!
Es gibt und gab vielerlei Probleme mit der Bbg. So wurde zum Sommer 2023 das Liniennetz vom Hof Bernau komplett auf den Kopf gestellt, was zur Folge hatte, dass unzählige Schülerfahrten ersatzlos gestrichen wurden. Als Schüler haben wir versucht dagegen anzukommen, uns sogar an das Verkehrsamt Barnim gewandt, doch nie hat uns jemand verstanden. Zwar hat man sich jetzt an die schlechten Verhältnisse gewöhnt, dennoch fehlen die direkten Schülerfahrten weiterhin.nnAbgesehen davon kann das Kundencenter nicht mit Freundlichkeit Punkten. Einige Busfahrer fehlen besonders durch ihren unverantwortlichen Fahrstil oder ihre unfreundlichkeit auf. So wird während der Fahrt am Handy gespielt, oder Grundschüler die ihre Fahrkarte verloren oder vergessen haben, werden an den haltestellen stehen gelassen. Zwar gibt es auch tolle und herzliche Busfahrer, allerdings bekommt man oft zu spüren, dass der Kunde nicht die oberste Priorität hat.nnAchja... und was ist eigentlich mit den groß angekündigten wasserstoffbussen los?
Unmögliche unhöfliche arrogante Busfahrer. Fahren weiter, sind verspätet, lassen einem mit geschlossenen Türen in der Kälte warten, schnauzen dich an bei normalen Fragen, etc. bin noch nie mit denen gefahren ohne ein negatives Erlebnis.
Linie 893 permanente Verspätungen oder Ausfälle seit Monaten. Man steht stundenlang und wartet auf den Bus weder in Richtung Zepernick oder Prerower Platz. Fahrzeiten werden überhaupt nicht eingehalten. An das Telefon von der Gesellschaft geht auch nie einer ran.nWenn Sie die Zeiten verdammt nochmal nicht einhalten können, dann sollte die Gesellschaft vielleicht mal die Fahrzeiten ändern. Viele Menschen ärgern sich nur noch, weil es keinen Tag gibt wo der Bus pünktlich fährt.nDie Busfahrer sind auch zum größten Teil nur genervt oder sogar überfordert und unfreundlich. Fahren oft wie Sau, so das es oft schon vor kam das die Leute gefallen sind.nVielleicht sollte die Gesellschaft noch mal ihr Personal schulen.nLeider ist man auf die Linie angefordert. Man kann nur hoffen das die Busse eines Tages wieder pünktlich abfahren.
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