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batterium GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Robert-Bosch-Str. 1, 71691 Freiberg Am Neckar, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: +4971415609040
Stadt: Freiberg am Neckar
Postleitzahl: 71691


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Bewertungen
Batterie wurde schnell geliefert. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich möchte einen Garantiefall geltend machen, da die gelieferte Autobatterie nach 2Monaten defekt ist. Nach fast einer Woche hat sich immer noch niemand bei mir gemeldet. Keine Ahnung wie es jetzt weiter geht.
Online bestellt und schnell geliefert , leider aufgrund des Zustellers war das Paket verschwunden. Leider ist telefonisch niemand erreichbar, was für mich den einen Stern Abzug rechtfertigt. Emailkontakt nach ca. 12 Std was vollkommen in Ordnung war . Problem wurde gelöst und von daher bin ich sehr zufrieden .
Habe dieser Tage wieder einmal über den Onlineshop eine Autobatterie bestellt und bin wie gewohnt sehr zufrieden. AGM Batterie zu fairem Preis erhalten, Lieferung erfolgte innerhalb 48 Stunden in einer sehr guten und sicheren Verpackung. Bei Bedarf werde ich hier gerne wieder ordern - Vielen Dank!
Hatte 2 mal mit Kundennummer eine Reklamation eingereicht, Das Ergebnis - KEINE ANTWORT!!! Die erste Mail hab ich vor über 10 Tagen abgeschickt Per Telefon eine tote Leitung mit AB! Wie kann ich sonst erreichen, wenn nicht über Kontaktformular oder Email?
Am Verhalten eines Händlers bei einem möglichen Gewährleistungsfall erkennt man sein wahres Gesicht ... Also meine Batterie hat nach 23 Monaten schlapp gemacht. Auf Anfrage bekommt man eine Standardmail mit dem sinngemäßen Inhalt, dass das kein Fehler der Batterie sein könne, sondern wahrscheinlich Bedienungsfehler, oder dergleichen. Man könne die Batterie zur Überprüfung ja schicken, wenn es kein Fehler des Herstellers sei, bekommt man Versand und 59 Euro berechnet. Was bringt mir dann eine Gewährleistung von 24 Monaten??? Fazit ... rausreden ... wenn nach dem Kauf etwas ist, kann man auf keine Hilfe hoffen ... hier wird nicht mehr gekauft und entsprechend bewertet!
Hatte im September 21 einen Ladebooster über Amazon bestellt, Gerät eingebaut, hat nicht funktioniert. Support angefragt- keine Reaktion. Nach einer Woche hatte Ich dann Kontakt mit Amazon, weil nichts passierte, habe die Kosten erstattet bekommen, und das Gerät entsorgt. Ein paar Stunden nach der Erstattung kam dann plötzlich ein Kontakt zustande, komisch, beim Support reagiert keiner, wenn die Kohle weg ist, schon. Habe jetzt ein Produkt der Konkurrenz drin, der funktioniert einwandfrei. Auf die Email vom Ective Support warte Ich noch heute, dass das die selbe Firma ist, wusste Ich nicht, aber die Dauer der Antwort ist identisch.
Lieferdatum 23.08.2022 bis 24.08.2022 war vereinbart und in Bestellbestätigung bestätigt. Auf Nachfrage am 23.08.2022, ob die Batterie pünktlich geliefert wird, kam zunächst eine Entschuldigung, dass die Bestellung unbearbeitet sei. Mir wurde danach ein Link zu DPD zugeschickt, der scheinbar den Eindruck vermitteln sollte, dass die Lieferung jetzt auf gutem Weg sei. Jedoch Fehlanzeige: Bis heute am 25.08.2022 wurden gerade einmal die Auftragsdaten an DPD übergeben. Lieferung bisher keine.
Habe online 11:30mit Paypal bezahlt 4 Werktage bis zur Lieferung !!!! Ich habe mehrere Mails geschrieben aber nach zwei Tage keine Antwort bekommen , es scheid da wohl niemand zu interessieren, was mit seinen Kunden ist . Frage zum Batteriepfand nun habe ich zwei Batterien und wie bekomme ich nun die Batterien zu ihnen !! Traurig das man nicht mal anrufen kann um solche Sachen zu klären !!
Ich habe vor eine Woche bestellt, die Ware wurde bis jetzt nicht geliefert. Telefonisch ist keiner zuerreichen, per mail auch nicht. Ich werde mein Geld über PayPal zurücknehmen. Nachtrag: Nach dem ich das Geld bei Paypal zurück gefordert habe, wurde mir Kommentarlos am nächsten Tag die Sende-Bestätigung geschickt. Die neue Batterie ist angekommen und funktioniert einwandfrei. Danke. 2 Sterne abgezogen für die Service
Habe voller Überzeugung eigentlich zu diesen Produkt mir die Accubox 120s bestellt!! Abwicklung und Versand sind nahezu perfekt abgelaufen. Leider wurde mir 2 mal einzeln das Zubehör zugeschickt! Keine 120s im Lieferumfang. Die angegebenen Telefonnummern funktionieren alle nicht egal bei welchen unternehmen man bei dieser GmbH anruft! Keine Antwort auf Emails! Leider bin ich gezwungen einen fall bei PayPal zu eröffnen um Erfolg in der Sache zu finden!! Sehr Schade
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Freiberg (N) 340 meter
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Freiberg (N) Bf 360 meter
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Freiberg (N) Bf 360 meter
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Freiberg (N), Harteneckstraße,Freiberg (Neckar) 370 meter
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Freiberg (N) Harteneckstr. 370 meter
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