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Bauhaus (Baumarkt) Kontakt Informationen

Geschichte

Die Bauhaus AG ist ein Handelsunternehmen mit Sitz in Belp in der Schweiz und zählt derzeit zu den größten Baumarktketten Europas.GeschichteDas Unternehmen wurde 1960 nach US-amerikanischem Vorbild als erster Baumarkt Deutschlands von Heinz-Georg Baus (1934–2016) gegründet. Zuvor war es erforderlich, auf der Suche nach Werkzeugen oder Baumaterialien von Fachgeschäft zu Fachgeschäft zu gehen. Bauhaus verfolgte das Konzept des Einkaufs unter einem Dach. Das erste Fachhandelsgeschäft mit einer Verkaufsfläche von 250 m² war in Mannheim im Quadrat U3 zu finden. Ergänzend zu einem Sortiment aus rund 25.000 Produkten, die es erstmals in Selbstbedienung gab, bot Bauhaus den Kunden einen Zuschnitt für Holzplatten, einen Lieferservice und einen Kundenparkplatz direkt vor der Tür.Auf Mannheim folgten Niederlassungen in Heidelberg und Karlsruhe, bevor 1967 ein erstes Geschäft in West-Berlin eröffnete. Bis Ende der 1960er Jahre gab es zehn Niederlassungen, in den 70er Jahren waren es bereits dreimal so viele. Von Beginn der 1980er bis Ende der 1990er Jahre konzentrierte sich die Expansion mit 60 Neueröffnungen im Wesentlichen auf Deutschland. Die 100. Niederlassung eröffnete 1989 in Flensburg.Das erste Bauhaus außerhalb Deutschland eröffnete in Österreich, wo 1972 die erste Landesgesellschaft gegründet wurde. Es folgte 1988 mit einer Neueröffnung in Dänemark der Markteintritt in die skandinavischen Länder, 1993 mit einer Niederlassung in Tschechien das erste Bauhaus Osteuropas. Heute (Stand Januar 2015) gibt es Bauhaus in 19 Ländern, in denen über 250 Niederlassungen betrieben werden. In Mannheim ist bis heute die Deutschland-Zentrale (Service Center Deutschland) ansässig.

Adresse: Gutenbergstr. 21, 68167 Dessau
Stadt: Dessau
Postleitzahl: 68167



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Bewertungen
Unverschämt was hier passiert. Wir haben einen Pelletofen bei Bauhaus gekauft, weil wir davon ausgegangen sind, dass man sich auf bauhaus verlassen kann und einem im Fall der Fälle geholfen wird. So kann man sich verschätzen. Die Reklamation zieht sich nun schon über 4 Wochen hin, ohne, dass uns geholfen wird. Der Ofen ist erst 3 Monate alt und obwohl bereits ein erfolgloser Versuch der Nachbesserung durchgeführt wurde, pocht Bauhaus darauf noch weitere Versuche in den nächsten WOCHEN zu unternehmen. Vielen lieben Dank Bauhaus, dass wir an Ostern in einem kalten Haus sitzen dürfen. Stattdessen bekommt man "Schweigegeld" angeboten. Wir brauchen einen funktionierenden Ofen und keinen Gutschein. Tauscht den Ofen einfach aus...aber statt den Kunden aus Kulanz entgegenzukommen nimmt man lieber in Kauf, dass wir kalt haben. Vielen Dank nochmal. Das nächste mal bestelle ich bei einem China Händler....da kann der Service auch nicht schlechter sein.
HIER WIRD MAN ÖFFENTLICH VERLEUMDET,siehe unten Ich habe mir von Bauhaus 2 Badezimmer komplett renovieren lassen für um die 20000 Euro. Die Arbeiten wurden in JEDEM BEREICH UNTERIRDISCH AUSGEFÜHRT! Nachdem dann Bauhaus einsah daß sie es verbockt hatten haben wir uns auf einen nun längst rechtskräftigen Vergleich geeinigt. Nun die Höhe,als ich trotzdem mal wieder dem Markt eine Chance geben wollte,da Material und Verkaufsservice gut war WURDE ICH DA ÖFFENTLICH VERLEUMDET ALS ZAHLUNGSUNWILLIGER SCHULDNER ! BIS HEUTE HAT DIE ZENTRALE DEUTSCHLAND DIESEN ZUSTAND NICHT ABGESTELLT. SOLLTE ICH DAS NOCHMAL ZU HÖREN BEKOMMEN WERDE ICH IM MARKT DÜREN DIE POLIZEI HOLEN UND DIREKT IM MARKT STRAFANZEIGE ERSTATTEN.
Reklamation RESPEKTA Küche gekauft in einem Geschirrspüler defekt und Herdplatte intern falsch verkabelt. Habe ich der Reklamationsabteilung per Bild mehrfach nachgewiesen, verweisen immer wieder auf irgendwelche Kundendienste, die ebenfalls nichts anderes feststellen können. Drücken sich vor der Garantie. Geräte wurden nicht einmal benutzt, angeblich 5 Jahre Garantie... Sachbearbeiterin Frau Miftaraj blickt technisch überhaupt nichts. Mehr als auf einen Kundendienst hinweisen ist nicht drin. Frau Tenemann ist sehr nett
Über die von BAUHAUS "angebotene Tiefpreisgarantie" wollte ich eine Bosch Akku Säge in München-Freimann kaufen. Hornbach hat die GSA 18V LI-C für 119.90 EUR sowohl on- wie auch offline im Angebot. BAUHAUS verweigert die Tiefpreisgarantie, obwohl es das identische Produkt ist, mit Verweiß auf eine unterschiedliche EAN. Hornbach überklebt die originale EAN und gibt auf der Homepage eine Fantasienummer als EAN an. Auch mein Argument, dass es das gleiche Produkt mit gleicher Bosch BestellNummer, gleicher Inhalt, gleiche Verpackung...ist, wird von Bauhaus ignoriert. Eine ziemlich schräge Nummer von Bauhaus - so eine "Tiefpreisgarantie" ist das Papier nicht wert auf dem es gedruckt ist.
Kann diesen Shop nicht empfehlen. Hatte beschädigte Ware erhalten, per Spedition, was ja mal vorkommen kann, hatte sofort Reklamation in Auftrag gegeben aber im Shop gibt's nur die Aussage das hierfür ein Vorgang angelegt worden ist. Mehrmals hatte ich die Hotline angerufen und wurde nur mit Standard Antworten hingehalten. Ein Mitarbeiter sagte die Angelegenheit ist erledigt die Spedition wird sich in zwei Tagen melden und umtauschen. Leider auch nicht passiert. Also Finger weg Reklamationen werden nicht bearbeitet. Warenwert sind 1000 Euro.
Ich habe den Eindruck, dass Bauhaus die allgemeine Wirtschaftslage nutzt, um kräftig in die Geldbeutel der Kunden zu langen. Preisaufschläge 50% verbunden mit einer schlechteren Qualität, das geht nicht. Ich werde zukünftig noch mehr vergleichen und Bauhaus meiden.
Verkauft minderwertige Kanalgrundrohre KG-Rohre aus PVC-U, mit geschäumtem Kern daher "Co-Extrudiert", da noch ein zusätzliches Material hinein extrudiert wird. Diese Zulassungsnorm hat keine Zulassung des VSA Schweiz, und ist in Österreich gar nicht zugelassen. Leider wissen oft weder Architekten, Einkäufer, noch Bauprofis den Unterschied. Das Material ist innen und Aussen orange mit dem gleichen Material überzogen und sieht genau gleich aus, wie das alt bewährte Material = Vollwandmaterial Kanalgrundrohre KG aus PVC nach DIN 1401-1.
Ich kann nur sagen : Hände weg! Habe vor zweieinhalb Wochen einen Pavillon bestellt, der am Freitag bestellt - Mittwoch/Donnerstags der Folgewoche geliefert werden sollte. Irgendwann erhielten wir auch eine Mitteilung, dass das Teil in der Auslieferung sei - jedoch es kam nicht. Mittlerweile schon mindestens 6x Kontakt mit der Beschwerdestelle gehabt, die jedesmal gesagt hat, dass Sie es mit Priorität weitergibt - jedoch passiert ist bis jetzt nichts. Auch auf die Bitte uns doch eine Mail zu senden, wann das Teil denn evtl. kommen soll - wurde bisher verweigert. Wir hätten ja Verständnis gehabt, wenn es irgendein erklärbares Problem gegeben hätte. Aber es herrscht Schweigen und Abducken. An eine übergeordnete Stelle zu verbinden, die evtl. Auskunft geben könnte - wurde strikt abgelehnt. Ach übrigens unser Geld wurde sofort abgebucht - immerhin 2000,- Euro. Ich glaube es hilft jetzt nur noch der Rechtsanwalt. Selbst ein Punkt ist für die Firma zuviel!
Mir ist aufgefallen das in manchen Standorten immer der Zusatz mit dem Namen der Stadt den Slogan ziert. Also z.B.Köln's Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten. Wieso denn in keinem der Krefelder Häuser?
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