BAUHAUS Hamburg-Wandsbek

BAUHAUS Hamburg-Wandsbek Kontakt Informationen

Adresse: Wandsbeker Zollstraße 95, 22041 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 46069590

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Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22041

Öffnungszeiten

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Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
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Bewertungen

Wir brauchten mal wieder einen Transporter! Der Leihservice hatte, wie so oft schon zuvor, einen genau an dem Tag für uns parat! Der Service ist freundlich, schnell und zuverlässig! Auch als es drohte knapp zu werden mit der pünktlichen Rückgabe hat man uns ein extra Zeitfenster eingeräumt.nnImmer wieder gerne!

Schlechter Service und Kulanz:nAn dem Produkt was wir kaufen wollten, war mit einen niedrigeren Preis gekennzeichnet, als in der Kasse.nNach dem wir eine Mitarbeiterin gefragt haben, wurde uns sehr deutlich gemacht, dass der Kassenpreis gilt.nIch weiß das der Preis aus Kulanz, hätte angepasst werden können, aber wie mit uns gesprochen wurde, war sehr unhöflich und nicht Kundenorientiert. Kein Interesse an Kundenbindung.nSelbst als wir gesagt haben, dass es beim Mitbewerber günstiger ist, wurde nicht darauf reagiert, stattdessen auf dem Bildschirm geguckt, um uns zu ignorieren.nnAm Ende haben wir das Gerät beim Mitbewerber gekauft.

Riesiger Baumarkt mit ziemlich großer Auswahl. Beratungen sucht man hier aber zum größten Teil vergeblich. Die Mitarbeiter sind so beschäftigt, dass Kunden eigentlich eher stören. Teilweise sucht man auch vergeblich nach Mitarbeitern.  Und wenn man jemanden an einer Infotheke gefunden hat, kann man froh sein, wenn man gesagt bekommt, wo ein bestimmtes Produkt zu finden ist. Das war's. Kompetenz ist etwas anderes. Man muss die Mitarbeiter mit unendlich Fragen löchern, um evtl. Auskünfte zu bekommen.

Für meine Arbeiten in meinem Hobbykreis braucht e ich eine Plexiglasscheibe für eine Nass-in-Nassmalerei. Im Bauhaus wurde ich fündig. Kurzer Weg dorthin und am Auskunftsschalter vorgesprochen. Den Weg geradeaus bis zum Ende des Ganges. Dort stand ich vor vielen Brettern und Leisten. Nur die Plexiglasscheiben konnte ich nicht sehen. Zum Glück war ein Mitarbeiter in der Nähe, der konnte mir helfen und gab mir die richtige Scheibe.nAlso hatte ich was ich brauchte. War somit zu frieden. Kann einen Kauf dort empfehlen.

Das Bauhaus in Hamburg bietet eine beeindruckende Auswahl an hochwertigen Baumaterialien, Werkzeugen und Wohnaccessoires für Heimwerker und Profis gleichermaßen. Mit seinem modernen und gut organisierten Layout macht das Einkaufen hier Spaß und einfach. Das Personal ist stets freundlich, kompetent und hilfsbereit, bereit, bei jedem Projekt zu unterstützen. Die zentrale Lage des Geschäfts macht es bequem erreichbar und zu einem unverzichtbaren Ziel für alle, die qualitativ hochwertige Baumaterialien suchen.

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