BBBank eG

BBBank eG Kontakt Informationen

Adresse: Dossenheimer Landstraße 36, 69121 Heidelberg, Deutschland

Telefonnummer: 06221 45630

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 69121

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die früheren positiven Bewertungen kann man getrost vergessen. Seit einigen Wochen gibt es hier keinen Service mehr. Wollte nur einen Scheck einlösen, nicht möglich! Man muss für alles einen Termin vereinbaren. Geld einzahlen ist überhaupt nicht möglich. So spart die Bank Geld und der Kunde schaut in die Röhre.

Telefonisch haben wir einen Termin bei der gewünschten Beraterin in der Filiale in HD-Handschuhsheim vereinbart. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und uns umfassend, geduldig und kompetent beraten. Es ist wahr, der Service hat sich sehr geändert, aber dafür können die Mitarbeiter*innen nichts. Immerhin gibt es noch Beratung und persönlichen Kontakt, anders als bei reinen Online-Banken.

Die Öffnungszeiten bei Google sollten schleunigst angepasst werden. Es ist unverschämt, hier Öffnungszeiten zu benennen, welche überhaupt nicht  stimmen. Das Wort Baratungsfiliale ist irreführend. Die Türen sind verschlossen. Lediglich der Vorraum zum Geldabheben und Kontoauszüge drucken ist zu den "Öffnungszeiten" geöffnet. Nach über 30 Jahren Kundschaft werde ich mich anderweilig orientieren.

Die Reduktion der Filiale auf eine "Beratungsfiliale" ist zu bedauern. Die Beratung durch Frau Schell ist jedoch immer freundlich und im höchsten Maße kompetent, einfach erstklassig.

Sehr kompetente und freundliche Beratung in der Filiale in Handschuhsheim. Die Beraterin hat sich viel Zeit genommen und mich ausführlich und umfassend beraten.

Sehr netter Beratungs Kontakt, sehr sachliche Erklärung auf allen Bedürfnisse des Spahrens eingegangen. Werde auf diese Bank wechseln. Alles top.

Leider nur noch self Service. Keine Angestellten trotz ausgewiesener Öffnungszeiten.  Schlechte Performance! Auch im Online Banking ist der dort angegebene "persönliche" Berater nicht erreichbar. Die Mails scheinen ins Nirvana zu gehen.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch stets sehr kompetent. Man kommt gerne in diese Filiale.

Sehr kompetente Beratung von Herrn Beckmann erhalten.

Kein Schalter mehr. Nur Automat und Auszugdrucker.

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