Becker Antriebe GmbH

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Automatisierung für Rollladen, Sonnenschutz und Tore.
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Impressum

BECKER-Antriebe GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 2-4
D-35764 Sinn
Germany

Telefon: +49 (0) 2772 / 507-0
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführung:
Hans-Joachim Wiegelmann
Dieter Fuchs

Umsatzsteuer ID. Nr. DE 811177977
Amtsgericht Wetzlar HRB 4004

Konzept, Design, Redaktion:
DIVIICE Advertising GmbH
www.diviice.de

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Becker-Antriebe verpflichtet sich, erhobene Daten im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz, dem Telemediengesetz sowie der Europäischen Datenschutzrichtlinie (95/46/EG) zu verarbeiten.

Ansprechpartner für sämtliche datenschutzbezogene Fragen und Ersuche ist
Herrn Lars Enders
bei Firma Becker-Antriebe GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 2-4
D-35764 Sinn
[email protected]

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Unsere Aufgabe

Wir wollen Menschen mehr Lebensqualität, Komfort und Sicherheit durch innovative Produkte "Made in Germany" bieten. "Gemeinsam einfacher." ist Maßstab für unser Denken und Handeln.

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Produkte

Antriebe und Steuerungen für Rollläden, Sonnenschutz, Tore und Sonderanwendungen.

Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 2-4, 35764 Sinn

Telefonnummer: +49 (0)2772 507-0

Webseite

moc.ebeirtna-rekceb@ve-ofni

Stadt: Sinn

Postleitzahl: 35764

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Bewertungen

Also so was erlebt man selten! Nach rund 15 Jahren im Inneren einer Pool-Rollladenabdeckung versteckt, gab der Becker-Rohrmotor R120 plötzlich seinen Geist auf - es wäre in Anbetracht der Laufzeit auch angemessen gewesen ... Problem: Vierkant-Stift drehte sich plötzlich mit und riss das E-Kabel heraus. Fehler: der Vierkantstift war etwas verschlissen - nach ein bisschen googeln fand ich auf der Becker-HP prompt das passende Ersatzteil für ganze 7,00 €! Leider nicht käuflich zu erwerben, da kein Direktvertrieb. Nach einem Anruf bei einer netten Becker-Frau in Hessen wurde mir zu meinem Erstaunen vorgeschlagen, den Stift einfach ohne Berechnung in einen Briefumschlag zu stecken und mir auch noch kostenfrei zuzusenden ... Applaus, Applaus! Empfehlung 5,0 +++ Sterne! Ich würde es mir nicht nehmen lassen, noch einmal von mir hören zu lassen! ;o Viele Grüße aus dem Pool in Kärnten nach Hessen!

Vielen Dank für das tolle Schülerpraktikum was ich bei euch absolvieren durfte. Es hat mir sehr viel Freude gemacht dort zu sein.

Wir haben die Antriebe von Becker nun seit Jahren Jahrzehnten im Haus im Einsatz und es funktioniert alles noch problemlos. Super Qualität. Ich würde die Produkte jederzeit wieder kaufen.

Klasse Service Made in Germany Danke an die Mitarbeiter der Technik für ihre Unterstützung

Ein dickes Lob für die Firma Becker!  Noch nie habe ich es erlebt, dass eine Hotline ohne Wartezeit sofort erreichbar ist. Das ist kein Zufall, ich habe das mehrfach erlebt. Da geht auch eine freundliche menschliche Stimme ran, die einen mit dem gewünschten Experten weiterverbindet. Die Techniker, die ich brauchte, waren durchaus freundlich und kompetent. Das Gleiche gilt für Leute aus dem Vertrieb.  Es gibt keine Probleme mit den Beckerprodukten, die die Mitarbeiter nicht lösen können. Ohne die hauseigenen Produkte in den Vordergrund zu stellen, wird auch mal die nachhaltigste und günstigste Lösung empfohlen. Der Kunde steht mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schmidt. Mit viel Humor, sehr großer Geduld und höchster Kompetenz nahm er sich meiner Probleme an und löste sie am Telefon mit mir. Und, zugegeben, ich bin nicht einfach.  Ich bin froh, dass mein Händler Beckerprodukte verbaut hat. Das garantiert mir Qualität, Komfort und Top Support. Volle Punktzahl! So muss Support sein!  Meine Konfiguration: Rollladenmotoren C01 Plus, Handsender  Centronic PLUS EC548 PLUS, Hauszentrale Central Control CC41 mit WLAN-Anbindung und Alexa, Einfachtaster Busch-Jäger.

Ich kann nur dringend davor warnen Motoren dieser Firma einzubauen. 2 große Motoren sind nach 6, bzw. 7 Jahren kaputt gegangen. Leider wurden die Motoren unter Putz gelegt. Insgesamt habe ich 17 dieser Antriebe von einer Fachfirma in meinem Haus verbauen lassen. Mir ist Angst und bange davor, was an Kosten noch auf mich  zu kommt. Die Neuinstallation, diesmal mit Außenrolladen hat mich 3000 Euro gekostet. Kulanz ist dieser Firma ein Fremdwort. Sie bestehen auf eine Sichtprüfung und erwarten, dass ich die Wände aufstemme um die Motoren ausbauen zu lassen. Nach erstmaliger Rücksprache wurde ich darum gebeten eine Reklamation schriftlich zu verfassen. Nach über 2 Monaten ohne Antwort, habe ich ich heute nach telefonischer Rücksprache erfahren, dass ein Abteilungsleiter keinen Grund sieht, hier aus Kulanz etwas für mich zu tun. Er besteht auf den Ausbau und schiebt die Schuld auf einen evtl. Einbaufehler des Monteurs. Ich bin gespannt, wie die Fachfirma darüber denkt. Von dieser habe ich aber bereits erfahren, dass sich die Reklamationen zu eingebauten Becker-Motoren häufen. Ich kann mich nur widerholen. FINGER WEG VON MOTOREN DIESER FIRMA!

Nach langer Zeit funktionierte meine Rollladenuhr nicht mehr richtig. Habe mit dem technischen Mitarbeiter Hr. Stockenhofen die Uhr telefonisch neu eingestellt. Auch mit den Wünschen der Lüftung. Er war sehr nett, zuvorkommend und das Gespräch ist in Ruhe verlaufen. Jetzt funktioniert die Uhr wieder einwandfrei. Viele Grüße aus dem Norden Herr Friedrich

Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht bestätigen. Der erste Becker-Antrieb L120-11-HK hielt fast genau 3 Jahre, dann hatte er einen Getriebeschaden, das Tor stürzte ab und die Absturzsicherung hat zum Glück schlimmeres verhindert. Leider habe ich, warum auch immer, nochmal den gleichen Antrieb gekauft. Der hat bis 2020 gehalten. Diesmal hat er einfach nichts mehr getan. Ich habe Becker-Antriebe gefragt ob es ggf. ein grundsätzliches Problem mit dem Antrieb gibt oder ob  sie sich den Motor mal genauer zur Analyse anschauen wollen. Becker-Antriebe möchte sich aber nicht mit direkt eingeschickten Produkten befassen, sondern wickelt NUR über den Handel ab. Zusammengefasst ist meine persönliche Erfahrung in zwei Fällen keine langlebige Technik und bescheidenes Interesse an einer Problemanalyse der eigenen Produkte.

Produkte und Service einfach 1a - Hier findet man immer kompetente Ansprechpartner und eine Top - Lösung. Dazu Mitarbeiter die Ihren Job wirklich gerne machen. Wir arbeiten sehr gerne mit Becker-Antriebe.

Mein alter Handsender ging leider nicht mehr und niemand konnte mir sagen welchen Ersatz ich dafür einsetzen könne. Ein Foto und eine kurze Mail und ich erhielt sofort Antwort mit Typbezeichnung und Bezugsquelle..... Sehr freundlich, sehr schnell und kompetent... So prompt hat mir noch kein Hetsteller geholfen.. Weiter so!

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