becker + flöge - Mein Optiker

becker + flöge - Mein Optiker Kontakt Informationen

Adresse: Jakobistraße 1, 30163 Hannover, Deutschland

Telefonnummer: 0511 624825

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Hannover

Postleitzahl: 30163

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war sehr zufrieden und bedanke mich für die prompte und tolle Beratung --> Brille natürlich gekauft// Super Team - tolle erfahrene Berater - Preis Leistung stimmt ebenfalls- Würde ich immer wieder empfehlen. Hier wird man nicht als eine Nummer behandelt, wie bei vielen anderen.
Danke Hr. J.

 vor 9 jahren (09-02-2018)

War in der letzten Woche hier, nie wieder! Wurde selten so unfreundlich und herablassend behandelt - und das nur, weil ich direkt am Anfang sagte, dass meine aktuelle Brille zufälligerweise nicht vom Optiker stammt. Der Mitarbeiter, der mir helfen sollte, hat mir nicht eine Sekunde das Gefühl gegeben, als wäre Arbeit mit (Neu)-Kunden der richtige Job für ihn.

 vor 9 jahren (31-01-2018)

Bin sehr enttäuscht! Wurde anfangs ganz ok beraten. Wobei es bei der Gestellauswahl nicht präzise genug war. Dem Kunden Gestelle vorzuführen die aufgrund der Form viel zu dicke Gläser hätte, ist viel verschwendete Zeit. Leider gab es kein passendes Gestell so wurde mir geraten die Filiale Georgsstraße aufzusuchen. Dort habe ich ein Gestell gefunden und bestellt. Seit dem fühle ich mich hier wie ein Kunde zweiter Wahl. Kontaktlinsen Anpassung sollte mich als Kunden 42€ kosten ohne den Hinweis, dass es üblich ist, dass dieser Test in der Filiale in der die Brille gekauft wurde gratis ist! Alle anderen Optiker bieten diese Anpassung zudem wesentlich günstiger an. Brille in der Georgsstraße bestellt, in der Jakobistr abgeholt. Der 'wahrscheinliche' Filialleiter übergibt unfreundlich die Brille, keine weitere Beratung und bittet fordernd zur Kasse in absolut unangemessenen Ton. Diesen Umgang mit Kunden habe ich des öfteren bei anderen Kunden beobachtet. Schade, hatte wirklich versucht die Filiale als Stammkunde zu behalten, da ich sicher oft ein Gestell und weiteres benötige. Werde aber leider den Umweg zur Lister Meile oder Georgsstr in kauf nehmen. Wenn ich überhaupt wieder zum B und F gehe, die Verkäufer treten wie Makler auf, denen nur der schnelle Abschluss aber weniger die Kundenzufriedenheit am herzen liegt.

 vor 9 jahren (01-02-2018)

I bought a pair of specs here some years ago and found the service excellent. The prices were a little high, though. 

 vor 9 jahren (23-06-2017)

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